價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中高層管理者(50人以內(nèi))
授課講師:吳雅瀾
作為企業(yè)核心的高層管理者,是變革的領(lǐng)導者。如何幫助高層管理者快速調(diào)整自我狀態(tài),積極擁抱變革,并帶領(lǐng)團隊跟上變革的腳步? 作為企業(yè)的中層管理者,既是被變革者,也是變革的推動者。如何幫助他們快速地由內(nèi)打開“心智之門”,與高層管理者做到上下同欲、齊心協(xié)力共同助推變革的成功? 麥肯錫在研究報告中曾提出:與工業(yè)革命相比,組織變革正在以10倍快的速度,300倍大的規(guī)模,或者大約3000倍強的影響力正在發(fā)生著。但據(jù)蓋洛普與哈佛商業(yè)評論的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,60%-70%的變革最終以失敗而告終!失敗的變革浪費了無數(shù)的人力、財力和物力,無疑造成了巨大的浪費! 當企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務方向調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整時,會帶來一系列變化:職位的變化,KPI 的變化,工作流程的變化…… 在不斷的變化中,對人的能力、職位、權(quán)利等都產(chǎn)生了新的影響和要求。這些變化讓身處其中的人往往會感受到受到威脅:失去原有的地位和權(quán)力,對未來缺乏確定性,缺乏公平感的情況加劇……然而一些企業(yè)在面臨變革時,試圖用野蠻的命令和控制的方式促成變革,但結(jié)果只能帶來更大的抗拒,最終導致變革失敗。而對于變革失敗的原因,核心的障礙來自于團隊成員內(nèi)心對變革的接受程度。 成功的變革=變革方法的質(zhì)量(事)* 團隊對變革方案的接受程度(人) 本工作坊綜合運用教練、引導技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動,旨在幫助中高層管理者調(diào)整自己的心智模式,實現(xiàn)從對變革的抗拒到積極擁抱變革,把抗拒變革的力量轉(zhuǎn)化為建設性的力量;同時使其掌握系統(tǒng)的變革管理的工具、方法和流程,從理論知識的學習到心態(tài)意識的提升,實現(xiàn)具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能,從而推動組織變革的成功。
● 為團隊創(chuàng)造安全的對話場域,通過坦誠對話,促進團隊成員間的深層次溝通 ● 掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法,讓學員全面、有效地理解領(lǐng)導和推動變革成功的關(guān)鍵 ● 理解領(lǐng)導、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn),明確實現(xiàn)成功變革的核心,提升變革的心理準備度 ● 樹立學員的危機意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導力并促動知識經(jīng)驗的固化 ● 幫助變革管理者和推動者(企業(yè)中高層管理者)實現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能 ● 促進團隊與個人進行反思,得出更深刻的洞察,明確團隊與個人對于實現(xiàn)成功變革應該提升的地方 ● 評估變革項目的進度,識別成功變革的團隊挑戰(zhàn),制訂有針對性的變革推動計劃,從而推動變革項目落地及提高變革的成功率
導入:開場及破冰 目標:增進彼此聯(lián)結(jié),創(chuàng)造良好的工作坊場域,導入工作坊主題 1)介紹工作坊流程 2)入場調(diào)查,了解學員關(guān)于工作坊主題以及學員本身的背景信息 3)共創(chuàng)工作坊公約 第一模塊:我們眼中的變革 目標:為團隊創(chuàng)造安全的對話場域,讓大家坦誠分享面臨變革時的情緒,看到積極和消極情緒背后帶來的正向價值 小組活動: 1. 針對公司當下/未來的變化,每人挑選相應的積極和消極的情緒卡片 2. 每小組找出5種共同體驗的最多的情緒 工具:六秒鐘情商之情緒地圖 小組討論: 1. 積極情緒在提醒我們關(guān)注哪些希望和機遇? 2. 消極情緒在提醒我們可能有哪些風險,提醒我們做好準備? 大場分享:教練對分享內(nèi)容進行點評和升華 第二模塊:認識變革 目標:認識變革、變革的類型以及變革成功必須經(jīng)歷的六個階段;通過變革沖浪站位環(huán)節(jié)促進團隊間的深層次對話,讓彼此看到對于變革的認知差異,激發(fā)改變的意愿 一、講師講解 1. 什么是變革 2. 組織變革的類型 3. 變革成功的定義 4. 變革成功必須經(jīng)歷的六個階段 階段1:日子挺好 階段2:直面挑戰(zhàn) 階段3:開始變革 階段4:全面啟動 階段5:取得成果 階段6:重新出發(fā) 工具:加瓦變革沖浪模型 二、小組討論 1. 目前我們正在經(jīng)歷哪些組織變革? 2. 對于正在經(jīng)歷的這些組織變革,我們覺得是否成功?為什么? 3. 變革的六個階段中人的內(nèi)心特征 三、大場活動(學員進行沖浪站位) 1. 將學員分成不同角色(根據(jù)企業(yè)實際的團隊特點分配角色) 2. 學員換位思考其他團隊或部門目前所處的變革階段,選擇相應的變革階段進行站位 3. 采訪學員在某個變革階段站位的原因 四、總結(jié)討論 1. 團隊目前處于什么階段? 2. 哪些現(xiàn)象可以說明處于這個階段? 3. 想要穿越風浪,不同團隊的三點共性的核心訴求是什么? 大場分享,教練點評和升華 第三模塊:領(lǐng)導、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn) 目標:理解領(lǐng)導、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn),明確成功變革的核心,提升變革心理準備度 講解:變革失敗的比例 講解:變革始于個人思維慣性的改變 一、改變個人的三大障礙 障礙1:看不見需要變革 障礙2:看見了但沒有行動 障礙3:行動了卻沒有堅持到底 二、管理者常犯的4個重大錯誤 錯誤1:假設理解等于支持和承諾 錯誤2:低估員工和管理層的參與度的潛在力量 錯誤3:未能意識到恐懼的力量 錯誤4:未能意識到對領(lǐng)導者稍微缺乏信任和信心就能扼殺一個好的設想 工具:變革難度曲線 小組討論: 1)目前我們正在經(jīng)歷的組織變革屬于哪類變革? 2)到目前為止,對于組織變革,我有了哪些新的認識? 大場分享,教練點評和升華 第四模塊:成功穿越變革風浪的五大方法 目標:學習成功穿越變革風浪的五大方法;通過多個活動與體驗環(huán)節(jié)樹立學員的危機意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導力并促動知識經(jīng)驗的固化;明確團隊與個人對于實現(xiàn)成功變革應該提升的地方 工具:加瓦變革沖浪模型 方法一:樹立全員的危機意識 要點:宣導變革的原因以及不進行變革的后果;運用多樣化的方式進行宣導 小組討論:為什么我們要變革?變革對于企業(yè)的意義是什么? 方法二:激發(fā)全員的改變意愿 要點:通過共創(chuàng)愿景建立美好希望;傾聽員工對于變革的想法;提升員工對變革領(lǐng)導者的信任度 案例分享:某公司的變革項目愿景 小組活動:團隊用“封面故事”共創(chuàng)實現(xiàn)變革成功后的愿景畫面 工具:封面故事 大場分享:各小組進行愿景畫面分享,教練進行點評和升華 方法三:輸入匹配的變革知識 要點:培訓;對變革方案進行討論 方法四:提升集體變革領(lǐng)導力 要點:明確變革對人帶來的影響,提供相應的知識/技能輔導、資源和工具;在行動過程中持續(xù)進行反饋、糾偏、輔導及鼓勵 小組活動:對團隊在變革前和變革后所需要的知識、能力、資源、工具進行分組討論,每小組認領(lǐng)一項(參考下表進行分析) 知識/能力/資源/工具 舊 新 差距(小/中/大) 跨越的路徑 XXX XXX XXX XXX 大場分享:各小組進行分享,教練進行點評升華 方法五:促動知識經(jīng)驗的固化 要點:及時復盤,促動沉淀與更新;及時慶祝與獎勵 工具:變革進展儀表盤 工具:約哈里窗模型(自我意識的發(fā)現(xiàn)-反饋模型) 小組活動: 1)根據(jù)變革進展儀表盤,各小組對變革管理進行評估,總結(jié)經(jīng)驗,找出團隊的改進之處 2)根據(jù)約哈里窗模型,對組內(nèi)學員進行自評和相互反饋,找出個人的改進之處 大場分享:各小組進行分享,教練進行點評和升華 第五模塊:挑戰(zhàn)共識及共創(chuàng)行動方案 目標:明確自身在推動變革成功中應承擔的角色及職責,團隊共識實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)并共識解決辦法,共創(chuàng)在未來的半年團隊改變的里程碑、行動策略和具體計劃 工具:35分投票工具 小組活動:各小組用35分工具,共識團隊實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn) 講解:變革管理的三個重要角色 角色1:變革領(lǐng)導者 角色2:變革推動者 角色3:變革執(zhí)行者 小組活動:共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動方案 (目標-里程碑-具體行動-負責人-開始時間-完成時間-資源支持) 大場分享:各小組進行分享,教練進行點評和升華 結(jié)尾:總結(jié)回顧分享 1. 教練進行總結(jié)和賦能 2. 旋轉(zhuǎn)木馬:所有成員形成內(nèi)圈和外圈,兩人面對面站位進行多輪分享,每輪分享內(nèi)圈順時針轉(zhuǎn)動1個人 1)當下有著怎樣的感受? 2)本次工作坊,最大的一個收獲是什么? 3)我將采取的一小步行動是什么? 4)最想對團隊說的一句話是什么? 3. 團隊領(lǐng)導進行全場總結(jié),表達期許