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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書(shū)查詢(xún)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)——“賦能”式增員訓(xùn)練營(yíng)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:保險(xiǎn)公司外勤營(yíng)銷(xiāo)員

授課講師:朱小東

課程背景

國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)“共同富?!蹦繕?biāo),為了實(shí)現(xiàn)“三大公平”,各個(gè)行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),對(duì)于壽險(xiǎn),人才是重要的資源。很多壽險(xiǎn)公司現(xiàn)狀是每年投入到增員方面的費(fèi)用越來(lái)越大,耗費(fèi)的精力越來(lái)越多,可收到的成效越來(lái)越小,全年新增人數(shù)抵不過(guò)全年流失人數(shù)。 保險(xiǎn)行業(yè)被稱(chēng)為世紀(jì)朝陽(yáng)行業(yè),為什么會(huì)出現(xiàn)“增員難”現(xiàn)象呢?原因主要有以下幾點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)員增員失敗信心受挫不再增員;業(yè)績(jī)高手認(rèn)為增員會(huì)增加自己負(fù)擔(dān)拒絕增員;公司為競(jìng)爭(zhēng)實(shí)施“人海戰(zhàn)術(shù)”降低增員門(mén)檻,逢人就增導(dǎo)致流失率增高;公司沒(méi)有形成良好的增員氛圍,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員增員意愿不強(qiáng);營(yíng)銷(xiāo)員增員技能訓(xùn)練不夠,導(dǎo)致增員方法技巧不足; 隨著人口紅利消退,各家公司得新認(rèn)識(shí)到優(yōu)增是未來(lái)的大勢(shì)所趨,本課程目標(biāo)是幫助公司讓營(yíng)銷(xiāo)員重燃增員意愿,解決找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,留得住。最后制定培員目標(biāo),實(shí)現(xiàn)架構(gòu)豐盈。

課程目標(biāo)

● 激發(fā)意愿:解決增員認(rèn)知突破和意愿缺乏的難題 ● 找對(duì)渠道:解決增員渠道單一和質(zhì)量低下的難題 ● 面談方法:解決增員溝通和引進(jìn)方法陳舊的難題 ● 行動(dòng)計(jì)劃:解決組織發(fā)展愿景和目標(biāo)缺乏的難題

課程大綱

第一步:增員意愿啟動(dòng) 一、組織發(fā)展背景分析 1. 人口紅利消失,大進(jìn)大出結(jié)束 2. 失業(yè)率激增畢業(yè)1076萬(wàn),有工作的只有23% 3. 教育雙減、房地產(chǎn)調(diào)控、銀行改革導(dǎo)致大批優(yōu)秀的人沒(méi)有了出路 二、兩大規(guī)劃決定人的一生 導(dǎo)入:決定人生命運(yùn)的前題——社會(huì)穩(wěn)定 案例:2022年阿富汁街頭最小打工者 規(guī)劃1:家庭因素 參考1:先天——王思聰、谷愛(ài)凌 參考2:野百合也有春天——全紅蟬 案例:當(dāng)媽媽告訴你,現(xiàn)在社會(huì)再也沒(méi)有白手起家的機(jī)會(huì) 規(guī)劃2:個(gè)人原因(決定命運(yùn)的終極因素) 案例:高中生的未來(lái)夢(mèng)想 互動(dòng):《不要認(rèn)為自己沒(méi)有用》是什么樣的特質(zhì),導(dǎo)致讓我從業(yè)壽險(xiǎn)多年 互動(dòng):小組討論并發(fā)表,說(shuō)一說(shuō)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn) 總結(jié):從自身發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)增員應(yīng)具備的特質(zhì) 第二步:尋找準(zhǔn)客戶(hù)(四大主要群體挖掘) 小組討論分享:你心中的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員 練習(xí):寫(xiě)下你的增員概貌 工具:人才庫(kù)模版 第一類(lèi):教培(運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、教師、校長(zhǎng)) 動(dòng)力:政策影響、轉(zhuǎn)行 拉力:能力遷移、復(fù)合型人才 阻力:教育者的身份轉(zhuǎn)化 話術(shù)訓(xùn)練:教培增員話術(shù) 第二類(lèi):銀行業(yè) 動(dòng)力:工作性?xún)r(jià)比低、無(wú)法兼顧孩子 拉力:時(shí)薪高 性?xún)r(jià)比高、時(shí)間自主、能力資源直接遷移 阻力:做保險(xiǎn)沒(méi)有面子、擔(dān)心收入不穩(wěn)定 話術(shù)訓(xùn)練:銀行業(yè)增員話術(shù) 第三類(lèi):地產(chǎn)業(yè)增員 動(dòng)力:人口、土地、政策、收入與個(gè)人的成長(zhǎng)性 拉力:中產(chǎn)崛起、企業(yè)系統(tǒng)與被動(dòng)收入、綜合能力提升 阻力:擔(dān)心自己沒(méi)有知識(shí)背景 話術(shù)訓(xùn)練:地產(chǎn)業(yè)增員話術(shù) 第四類(lèi):寶媽增員 動(dòng)力:工作家庭不能平衡、收入與個(gè)人的成長(zhǎng)性 拉力:時(shí)間自主是實(shí)現(xiàn)平衡的關(guān)鍵、女性的自我成長(zhǎng)、孩子真正的起跑線是父母的視野 話術(shù)訓(xùn)練:寶媽增員話術(shù) 第三步:開(kāi)拓準(zhǔn)增員 一、轉(zhuǎn)介紹增員渠道開(kāi)拓 1. 轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)勢(shì):擴(kuò)大增員面,增員質(zhì)量高,增員效率高 2. 轉(zhuǎn)介紹四原則:長(zhǎng)期主義,門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),紅娘牽線,雙向選擇 3. 轉(zhuǎn)介紹標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)與外在標(biāo)準(zhǔn) 4. 轉(zhuǎn)介紹流程:激發(fā)轉(zhuǎn)介紹人意愿-要求轉(zhuǎn)介紹-過(guò)程反饋 實(shí)操演練:轉(zhuǎn)介紹增員流程演練及通關(guān) 二、創(chuàng)辦增員活動(dòng) 活動(dòng)1:FPA四色性格交友會(huì) 1)FPA四色性格增員分析 角色1:紅色外向的推進(jìn)者 角色2:藍(lán)色內(nèi)向的思想者 角色3:黃色外向的領(lǐng)導(dǎo)者 角色4:綠色外向的傾聽(tīng)者 小組討論并發(fā)表:四種性格準(zhǔn)增員的增員點(diǎn)及話術(shù) 2)交友會(huì)流程講解 流程:會(huì)前-會(huì)中-會(huì)后 分析:交友會(huì)的成功要點(diǎn) 示范練習(xí):講師示范,小組選出分享人內(nèi)部復(fù)盤(pán) 活動(dòng)2:DISC性格分析交友會(huì)(實(shí)操演練) 流程:小組內(nèi)部實(shí)操演練——選擇1—2組上臺(tái)實(shí)操——制定交友會(huì)開(kāi)展數(shù)量與計(jì)劃 工具:性格分析交友會(huì)PPT、交友會(huì)評(píng)估表 活動(dòng)3:小組分享式酒會(huì)(實(shí)操演練) 小組分享:酒會(huì)成功要點(diǎn) 流程:小組內(nèi)部實(shí)操演練——選擇1—2組上臺(tái)實(shí)操——制定分享會(huì)開(kāi)展數(shù)量與計(jì)劃 工具:酒會(huì)參考問(wèn)題、小組分享式酒會(huì)評(píng)估表 第三步:邀約增員面談(實(shí)操演練) 第1步:分析準(zhǔn)增加動(dòng)力、拉力、阻力 第2步:講行業(yè)、講公司、講自己 第2步:講案例故事、講政策、講制度 第4步:促成 實(shí)操演練:增員面談場(chǎng)景演練及通關(guān) 第四步:留人是關(guān)鍵 一、主管輔導(dǎo)新人七步 第1步:崗前班結(jié)訓(xùn)會(huì)前會(huì) 第2步:迎新會(huì) 第3步:簽署師徒協(xié)議 工具:師徒協(xié)議 第4步:制定職涯規(guī)劃 工具:職涯規(guī)劃 第5步:財(cái)富寶典操作 方法:四步拜訪法 第6步:掌握三項(xiàng)技能(市調(diào)表、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)) 第7步:養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣、兩個(gè)要求 實(shí)操演練:快速掌握主管輔導(dǎo)演練及通關(guān) 二、主管的三次陪訪(話術(shù)演練) 1. 第一次陪同展業(yè) 1)事前:充分的事前準(zhǔn)備 2)事中:新人多觀察(主管的肢體語(yǔ)言,接觸中的寒暄用語(yǔ)等等) 3)事后:總結(jié) 要求:新人用心用腦去觀察體會(huì),包括學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)比較、學(xué)會(huì)做記錄、學(xué)會(huì)找差距、學(xué)會(huì)總結(jié)才會(huì)提高 實(shí)操演練:話術(shù)訓(xùn)練 工具:第一次陪同展業(yè)觀察表 2. 第二次陪同展業(yè) 1)事前準(zhǔn)備(目前陪同展業(yè)目的、誤區(qū),以及對(duì)客戶(hù)需要做的分析) 2)事中輔導(dǎo) 3)事后總結(jié)(了解新人現(xiàn)階段程度,總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)) 實(shí)操演練:話術(shù)訓(xùn)練 工具:第二次陪同展業(yè)觀察表 3. 第三次陪同展業(yè) 要點(diǎn):由推薦人和新人共同完成,共同選擇拜訪話術(shù)、流程、共同制作建議書(shū) 工具:師徒協(xié)議表、新人職涯規(guī)劃表、三次陪同展業(yè)觀察表 總結(jié)與分享:高人經(jīng)驗(yàn)分享和增員目標(biāo)設(shè)定 一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)案例 1. 解決后顧之憂,讓增員留存不再難 研討:準(zhǔn)增員入職前的常見(jiàn)顧慮,小組進(jìn)行發(fā)表 案例:一個(gè)行動(dòng)方案,解決新人不會(huì)講、不敢講、沒(méi)客戶(hù)、沒(méi)收入的所有問(wèn)題 2. 敢于增比你優(yōu)秀的人 案例:三輪增員四個(gè)圈 二、增員目標(biāo)設(shè)定 工具:增員收入倒推模型 實(shí)操:運(yùn)用增員收入倒推模型,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定增員目標(biāo) 三、增員名單篩選 工具:準(zhǔn)增員篩選表 實(shí)操:運(yùn)用增員篩選表現(xiàn)場(chǎng)模擬進(jìn)行篩選

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