價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對象:中基層管理者、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理
授課講師:蔡柏玉
1. 如何10倍速增長組織效能? 2. 如何優(yōu)化運(yùn)營模式或體驗(yàn)流程? 3. 如何變革員工的心智模型,提升創(chuàng)新性解決問題的能力? 賦能型成長組織的打造,衍生了企業(yè)“人才成長”的發(fā)展訴求。隨著對企業(yè)成長和培訓(xùn)賦能的認(rèn)知度的提升,“調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部智慧解決實(shí)際問題”越來越彰顯其成效,在此需求下,各企業(yè)和組織最需要引入的是什么?——引導(dǎo)技術(shù)。 高效會議:明確議題及流程,決策與沖突建模; Workshop:激發(fā)組織創(chuàng)新,整合團(tuán)隊(duì)共識及凝聚力; 焦點(diǎn)討論:挖掘深層次問題,呈現(xiàn)多路徑解決方案; 每個(gè)人都是活生生的寶藏,本課程通過會議流程、Workshop、焦點(diǎn)討論激發(fā)每個(gè)人的潛能與智慧,讓參訓(xùn)者在問題的探索和思維的碰撞中產(chǎn)生提升創(chuàng)新力,并實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新人才的引導(dǎo)師賦能。
● 學(xué)習(xí)并掌握引導(dǎo)的工具和方法; ● 學(xué)習(xí)并分析主題和目標(biāo),根據(jù)主題設(shè)計(jì)研討會議程; ● 學(xué)習(xí)并掌握頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共識的流程,發(fā)起、設(shè)計(jì)并實(shí)施引導(dǎo)型研討會; ● 運(yùn)用引導(dǎo)的流程和工具,促動(dòng)需求部門解決切實(shí)問題,提升管理效能和問題解決能力; ● 通過理論的學(xué)習(xí)及實(shí)操問題研討,對參訓(xùn)者賦予“創(chuàng)新引導(dǎo)師”的能力,挖掘創(chuàng)新人才的潛能、完善內(nèi)部創(chuàng)新流程、升級組織創(chuàng)新心智模型;
開場導(dǎo)入:視覺探索卡 第一講:基石篇——以終為始,問題引領(lǐng)創(chuàng)新 一、概念認(rèn)知 1. 引導(dǎo)VS輔導(dǎo) 1)相同點(diǎn) 2)差異點(diǎn) 2. 引導(dǎo)示意圖 1)以終為始 2)閉環(huán)流程 二、引導(dǎo)場域 1. 激發(fā)三原則 原則一:WIIFM——What’sinitforme?對我的價(jià)值 原則二:ICDI——Icandoit!我能 原則三:MMFI——Makemefeelimportant感到被重視 2. 開場模式——知會、鼓舞、賦能、參與 3. 場域三要素——SLE 4. 視覺化 1)工具及筆法——書寫原則、書寫技巧、構(gòu)圖設(shè)計(jì) 2)呈現(xiàn)及邏輯——可視化、邏輯化、強(qiáng)調(diào)化 第二講:引導(dǎo)篇——頭腦風(fēng)暴,洞察本質(zhì) 一、經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴 1. 四原則——激發(fā)“頭腦風(fēng)暴” 2. 五步走——開展頭腦風(fēng)暴 步驟一:澄清議題 步驟二:明確規(guī)則 步驟三:自由發(fā)言 步驟四:歸納確認(rèn) 步驟五:澄清激發(fā) 3. 研討——00后為什么難以管理 二、卡片式頭腦風(fēng)暴(六步驟) 步驟一:描述問題 步驟二:發(fā)散思考 步驟三:卡片示范 步驟四:小組聚焦 步驟五:集體解讀 步驟六:歸納總結(jié) 討論:00后有什么特點(diǎn)和需求 三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)(十步走) 一步:描述問題 二步:發(fā)散思考 三步:卡片示范 四步:小組聚焦 五步:集體解讀 六步:同類整理 七步:團(tuán)隊(duì)列名 八步:二次風(fēng)暴 九步:投票排序 十步:總結(jié)復(fù)盤 討論:如何創(chuàng)新性管理00后 第三講:決策篇——集體風(fēng)暴,創(chuàng)意創(chuàng)投 一、高效決策 公式:ED=RD*CD 1. 四模式 模式一:領(lǐng)導(dǎo)決策 模式二:委員會決策 模式三:多數(shù)人決策 模式四:共識決策 2. 2*2決策矩陣 一步:確定兩大影響因素 二步:設(shè)計(jì)矩陣模型 三步:討論并確定不同象限 四步:制定行動(dòng)計(jì)劃 討論:如何開展近期重點(diǎn)工作 二、創(chuàng)新創(chuàng)投 1. 點(diǎn)投法——五步走 一步:分配投票點(diǎn) 二步:告知投票標(biāo)準(zhǔn) 三步:一個(gè)想法上只投一票 四步:看過所有想法后再投票 五步:有影響力的人最后投票 2. 分投法——六步投 一步:分配投票數(shù) 二步:告知投票標(biāo)準(zhǔn) 三步:將分?jǐn)?shù)任意分配在不同觀點(diǎn)上 四步:看過所有想法后再投票 五步:有影響力的人最后投票 六步:統(tǒng)計(jì)得票數(shù)并可視化 第四講:復(fù)盤篇——批判思維,創(chuàng)新反思 一、批判反思 1. 4R反思法 一階:重復(fù)(Repeat) 二階:概括(Recap) 三階:回顧(Review) 四階:反思(Reflect) 2. ORID反思法 一階:事實(shí)(Objiective) 二階:感受(Reflective) 三階:詮釋(Interpretive) 四階:行動(dòng)(Decisional) 討論:如何在批判與反思中創(chuàng)新 二、能力訓(xùn)練 1. 引導(dǎo)四層次——耳、腦、心、身 2. 提問四要素 要素一:客觀性 要素二:反映性 要素三:詮釋性 要素四:決定性 3. 能力八核 1)積極聆聽 2)觀察反饋 3)善于提問 4)保持中立 5)進(jìn)度把控 6)角色轉(zhuǎn)換 7)管理失當(dāng) 8)系統(tǒng)整合 討論:引導(dǎo)師如何激發(fā)參會者的創(chuàng)新力
擅長領(lǐng)域:思維(結(jié)構(gòu)化思維/系統(tǒng)思維/思維導(dǎo)圖/問題分析與解決/六色思考)、創(chuàng)新(產(chǎn)品/技術(shù)/流程/服務(wù)創(chuàng)新)、匯報(bào)演講、溝通表達(dá)、文案寫作、樂高工作坊(創(chuàng)新/溝通/團(tuán)隊(duì)管理/目標(biāo)管理)
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