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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對象：新晉管理者、儲備人員、高潛人才、中高層管理者等
授課講師：云潭
管理學(xué)大師彼得德魯克曾說過：“不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！彼阅繕?biāo)計(jì)劃管理是所有管理課程中最經(jīng)典、最基礎(chǔ)、最必要的管理課程之一。作為企業(yè)工作人員你是否面對這樣的問題： 為什么整天忙碌，工作績效卻沒有多少成效？ 為什么常出現(xiàn)工作無所事事或拖延拖沓的現(xiàn)象？ 為什么不清晰工作中哪些事情要做，哪些事情不做？ 為什么時(shí)常感覺到到處是工作又不知道忙什么？ 為什么調(diào)動不了很多員工的工作積極性？ 為什么工作中會出現(xiàn)責(zé)任推諉的情況？ …… 當(dāng)你被上述的問題困擾的時(shí)候，你就要思考的事情就是你的目標(biāo)和計(jì)劃做的怎么樣了？是不是需要改善或提升目標(biāo)計(jì)劃管理能力了。 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一個(gè)切實(shí)并適度的目標(biāo)與計(jì)劃就會給到我們有力的支持和指引，為我們的工作確定一個(gè)基本指南，而且可以調(diào)工作的計(jì)劃性、條理性，讓原本無頭緒的工作內(nèi)容變得有條不紊，從而提高績效。目標(biāo)管理有系統(tǒng)的方法，它是一種通過科學(xué)的制定、實(shí)施和考評而進(jìn)行的組織管理任務(wù)，管理者必須了解企業(yè)目標(biāo)的由來與發(fā)展，才能確定期待貢獻(xiàn)，計(jì)劃管理也是有章可循，逐層設(shè)定，它是一種通過有效資源配置和時(shí)間安排而進(jìn)行的組織管理任務(wù)，管理者必須預(yù)定程序，才能確保未來可期。目標(biāo)計(jì)劃管理無疑可以在企業(yè)管理實(shí)踐中充分應(yīng)用到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層級、每一個(gè)人，同時(shí)確保為組織帶來經(jīng)濟(jì)效益。 本課程就是讓我們熟悉目標(biāo)與計(jì)劃的基本內(nèi)涵，以及如何合理的科學(xué)的制定目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)配置必須的配套計(jì)劃。更重要的是，通過交互式的學(xué)習(xí)，深刻體會過往的思考和行為方式的不足，接納新的學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃管理的方法與路徑。從而邁上卓越管理者修煉之路。
●熟悉目標(biāo)與計(jì)劃的基本概況； ●掌握制定目標(biāo)的重要性和步驟； ●掌握目標(biāo)和計(jì)劃管理的工具方法； ●結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、制定并實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理； ●完善目標(biāo)執(zhí)行策略，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力；
第一講：目標(biāo)計(jì)劃概述 一、管理與管理者 1.管理的定義 2.管理者與執(zhí)行者 3.職業(yè)經(jīng)理人首要能力 案例：杰克韋爾奇、彼得德魯克等大師嚴(yán)重的管理 二、企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 1.企業(yè)年度工作計(jì)劃常見問題 2.平衡積分卡：目標(biāo)與計(jì)劃 3.目標(biāo)與計(jì)劃管理的基本原則 案例實(shí)講：平衡積分卡的實(shí)際應(yīng)用 三、目標(biāo)計(jì)劃管理關(guān)鍵步驟 1.清晰——具體明確 2.分解——簡潔步驟 3.標(biāo)準(zhǔn)——數(shù)據(jù)節(jié)奏 4.管控——嚴(yán)格微調(diào) 游戲體驗(yàn)：利用四種不同的任務(wù)，進(jìn)行不同層面的感悟體驗(yàn) 第二講：目標(biāo)與目標(biāo)管理 一、目標(biāo)概述 1.目標(biāo)是什么？ 2.目標(biāo)的價(jià)值意義 3.目標(biāo)與心理價(jià)值 二、目標(biāo)基礎(chǔ)認(rèn)知 1.工作目標(biāo)3種類型：達(dá)標(biāo)型、問題型、例行型 目標(biāo)工具：目標(biāo)分解工具表 2.工作目標(biāo)SMART法則：明確具體的、可衡量的、可接受的、現(xiàn)實(shí)可行的、有時(shí)限的 實(shí)操演練：目標(biāo)SMART修改練習(xí) 3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)特征：好目標(biāo)4特征 三、目標(biāo)管理概述 1.目標(biāo)管理定義：由來、定義、優(yōu)缺點(diǎn)分析 2.目標(biāo)管理意義：價(jià)值、特點(diǎn) 3.目標(biāo)管理常犯錯(cuò)誤 四、目標(biāo)管理制定 1.目標(biāo)五要素 制定工具：目標(biāo)五要素制定表 2.目標(biāo)管理意義：價(jià)值、特點(diǎn) 3.目標(biāo)制定7步驟 五、目標(biāo)管理實(shí)施 1.目標(biāo)對話6要點(diǎn) 2.目標(biāo)實(shí)施PDCA 3.處理助力5技巧 模型圖：PDCA目標(biāo)實(shí)施法則 六、制定目標(biāo)工具 1.剝洋蔥法 2.樹形圖 案例分析：某公司銷售目標(biāo)制定與分解 第三講：計(jì)劃與計(jì)劃管理 一、計(jì)劃的價(jià)值 1.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)組織形象 2.推進(jìn)組織改進(jìn)達(dá)成組織目標(biāo) 3.作為管理控制確保達(dá)成依據(jù) 4.以實(shí)調(diào)整變化減少突發(fā)狀況 工作坊：小組討論計(jì)劃的好處。 二、計(jì)劃制定要點(diǎn) 1.計(jì)劃常見9項(xiàng)錯(cuò)誤 2.計(jì)劃制定4項(xiàng)核心：當(dāng)下狀況、前進(jìn)方向、行動計(jì)劃、資源配置 3.工作計(jì)劃3個(gè)要素：責(zé)任人、時(shí)限與步驟 4.計(jì)劃關(guān)注4個(gè)重點(diǎn)：目標(biāo)、人、工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度 5.工作計(jì)劃6項(xiàng)呈現(xiàn)：任務(wù)、細(xì)分、工作量、進(jìn)度、人員、資源 三、計(jì)劃方法工具 1.個(gè)人基本計(jì)劃體系 計(jì)劃工具：個(gè)人計(jì)劃制定表 2.項(xiàng)目工作計(jì)劃體系 2.1時(shí)限三點(diǎn)估算法：樂觀、悲觀和最可能 2.2資源估算4要素 3.工作計(jì)劃制定工具 3.1關(guān)鍵路徑圖 3.2甘特圖 路徑設(shè)計(jì)工具：目標(biāo)計(jì)劃工作單 計(jì)劃工具：甘特圖 4.日常計(jì)劃管理審視 4.1周工作計(jì)劃模板 4.2日審視計(jì)劃模板 第四講：目標(biāo)計(jì)劃管理管控 一、過程控制 1.控制的意義 2.過程控制的2種方法：自我控制、上級檢查 3.常規(guī)檢查方法 小組討論：過程控制檢查方法有哪些？ 二、控制手段 1.權(quán)力控制：強(qiáng)制、直接、時(shí)效 2.影響控制：無形、持久、不可抗 3.平衡控制 4.競合控制 5.自我控制 案例實(shí)戰(zhàn)：5種控制手段運(yùn)用時(shí)機(jī)實(shí)戰(zhàn)練習(xí) 三、過程協(xié)調(diào) 1.準(zhǔn)備階段：9項(xiàng)預(yù)備 2.進(jìn)行階段：3種視角 3.結(jié)論階段：5個(gè)方面 案例研討：依據(jù)公示判定協(xié)調(diào)的階段并運(yùn)用不同階段的內(nèi)容 四、協(xié)調(diào)技巧 1.化解 2.解決 3.妥協(xié) 4.等待 5.統(tǒng)合 案例分析：依據(jù)沖突案例有效選擇協(xié)調(diào)方式
擅長領(lǐng)域：中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、情景沙盤、教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)力修煉
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