價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中高層管理者、儲備干部及相關(guān)人員
授課講師:師全潤
作為管理者,經(jīng)常會在管理團隊的過程中遇到一些這樣的問題,如何提升團隊建設,增強員工歸屬感,在團隊文化建設、團隊氛圍建設等方面做出恰當?shù)恼{(diào)整?如何將團隊與員工的作用發(fā)揮到極致?這是目前中高層管理者面臨的重大課題。 本課程從高績效團隊“三力”出發(fā),以團隊管理的三情為基礎(chǔ),結(jié)合團隊的不同發(fā)展階段側(cè)重性的打造團隊,通過組織氛圍現(xiàn)場測評和講解研討,實現(xiàn)團隊內(nèi)的精誠合作和高效運作。同時,團隊執(zhí)行4原則為團隊的著重提升中層管理者的激勵、授權(quán)和輔導等核心能力,從而實現(xiàn)團隊由內(nèi)而外的脫胎換骨,輕松完成高績效團隊打造。 特殊說明:本課程理論基礎(chǔ)源自于華為公司團隊建設培訓課程和執(zhí)行力大師實戰(zhàn)理論。
● 學習高效團隊的“三力”特征,掌握高效團隊建設的方向和原則; ● 甄別團隊發(fā)展的階段,并匹配對應的管理方法 ● 體會團隊氛圍的內(nèi)在力量,掌握用團隊氛圍從根本上打造高績效團隊的方法; ● 通過執(zhí)行力4原則,從聚焦關(guān)鍵目標和關(guān)注領(lǐng)先性指標等出發(fā),實現(xiàn)團隊高效輸出; ● 通過團隊模擬沙盤,體驗高績效團隊建設,激發(fā)感悟引發(fā)行動。
第一講:團隊和團隊建設 一、團隊概述 1.團隊產(chǎn)生的背景 2.團隊構(gòu)成要素:目標、人、定位、權(quán)限、計劃 3.團隊與群體 4.團隊的類型 二、團隊建設 1.團隊建設的目的 2.團隊建設的原則 1)目標確定 2)團隊規(guī)模 3)成員技能 4)角色分配 5)激勵和評估體系 6)團隊精神打造 三、識別團隊狀態(tài) 1.初創(chuàng)期:夯實基礎(chǔ),加速團隊融合 2.調(diào)整期:整頓優(yōu)化,激發(fā)員工士氣 3.加速期:快速成長,幫助員工融入 4.重組期:重新組合,核心團隊融合 5.保持期:持續(xù)成功,綜合平衡攻防 第二講:團隊“三力”,明確方向 一、高效團隊的特征 小組討論:高效團隊有哪些特征? 1.執(zhí)行力:高效、迅速的開展工作 關(guān)鍵點:精簡高效、承擔后果、合作支持、工作明確、理解使命 2.凝聚力:善于合作,團結(jié)一心 關(guān)鍵點:績效掛鉤、及時認可、感到自豪、相互信任、獲得成長 3.創(chuàng)新力:主動發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)造性地解決問題 關(guān)鍵點:接納創(chuàng)意、敢于嘗試、持續(xù)改進、適度挑戰(zhàn) 二、三情打造高效團隊 1.絕情的制度:提升規(guī)范和效率 1)制度的本質(zhì)是提升規(guī)范和效率 2)對制度貫徹和執(zhí)行必須做到絕情 2.無情的管理:明確目標和分工 1)管理是組織戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ) 2)對任務下達、目標達成和獎優(yōu)罰劣必須做到無情 3.有情的領(lǐng)導:激發(fā)凝聚力和創(chuàng)新力 1)以人為中心,聚攏人心 2)激發(fā)員工主動性 4.文化引領(lǐng):升華機制和氛圍,綜合打造“三力” 1)用使命和愿景激發(fā)團隊 2)用目標和價值觀引領(lǐng)團隊 3)用制度和流程規(guī)范團隊 練習:《你是老板,你說怎么辦?》,體會三位一體的綜合應用 第三講:【法】團隊氛圍,指導方法 一、團隊氛圍直接影響團隊績效 1.團隊氛圍決定30%的團隊績效 案例:華為和諾基亞的對比 二、團隊氛圍提升六方面 1.第一方面:靈活性 1)官僚最小化+創(chuàng)新 2)關(guān)注規(guī)則和例外+激發(fā)創(chuàng)新 2.第二方面:責任性 1)自主性+承擔責任 2)授權(quán)+控制 3.第三方面:標準性 1)持續(xù)改進+追求卓越 2)績效計劃+持續(xù)溝通+有效激勵 4.第四方面:獎勵性 1)績效導向+認可和表揚 2)績效評價與行為強化+職業(yè)生涯設計 5.第五方面:凝聚性 1)同心同德+合作+奉獻精神+團隊自豪感 2)相互信任+奉獻和合作 6.第六方面:明確性 1)使命和方向+組織和期望 2)明確組織目標+明確個人目標+明確組織和個人目標關(guān)系+明確職責及分工 三、團對組織氛圍建設研討 1.阻礙團隊氛圍的最大因素 2.如何克服障礙,建設高效團隊 第四講:團隊績效提升:管理者執(zhí)行4原則 一、管理者執(zhí)行力4原則的來源 1.管理者執(zhí)行力四原則的緣起 2.不是方法論,是落地的實操工具。 二、管理者執(zhí)行力4原則及其關(guān)系 1.四原則 1)聚焦最重要目標:要事第一,全神貫注 2)關(guān)注引領(lǐng)性指標:分解目標,落實行動 3)堅持激勵性記分表:記分衡量,一目了然 4)建立規(guī)律問責制:實時跟進,貫徹始終 2.四原則關(guān)系 1)知道要達到的目標:原則1 2)知道如何做才能達到這個目標(原則2) 3)他們隨時都知道自己的工作業(yè)績(原則3) 4)他們有經(jīng)常性的問責規(guī)律(原則4) 二、執(zhí)行4原則實戰(zhàn)應用 1.聚焦最重要目標 1)傳統(tǒng)思維VS高效執(zhí)行四原則 2)組織聚焦目標4規(guī)則 a沒有任何團隊可以同時聚焦兩個以上的最重要目標 b你選擇的局部戰(zhàn)斗必須要為贏得整個戰(zhàn)爭服務 c領(lǐng)導可以否決,但不能獨斷 d所有的最重要目標必須有明確的完成實現(xiàn)和標準 3)精簡目標并設定完成時限 4)聚焦重要目標4步法 2.關(guān)注引領(lǐng)性指標 1)引領(lǐng)性指標VS滯后性指標 2)選擇引領(lǐng)性指標4步法 3.堅持激勵性記分表 1)記分表的目標是為了激勵團隊成員取勝的士氣 2)建立記分表3步法 4.建立規(guī)律問責制 1)問責機制的意義 2)最重要目標會議 a為什么要召開最重要目標會議 b為每周做出高質(zhì)量的工作計劃 c三步問責法 d最重要目標會議成功的關(guān)鍵 第六講:【習】模擬沙盤演練,體驗高效團隊建設 一、第一輪體驗 1.團隊目標制定和計劃分工 2.團隊執(zhí)行 3.總結(jié)和復盤 二、第二輪體驗 1.團隊目標制定和計劃分工 2.團隊執(zhí)行 3.總結(jié)和復盤