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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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高情商領(lǐng)導(dǎo)力

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中高層管理者、后備干部及相關(guān)人員

授課講師:師全潤

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課程背景

隨著社會的快速發(fā)展,以85后和90后為代表的職場新勢力已經(jīng)對傳統(tǒng)制度化的約束性管理模式免疫,轉(zhuǎn)而追求精神自由、人際和諧的職場生態(tài),這就需要我們每個領(lǐng)導(dǎo)具備全新的領(lǐng)導(dǎo)力模式,即通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力,也就是情商領(lǐng)導(dǎo)力。 情商領(lǐng)導(dǎo)力是通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力?!爸巧痰靡凿浻茫樯痰靡陨殹?,情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉能輕松幫助您提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,助您在眾多領(lǐng)導(dǎo)者中脫穎而出,輕松實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破。本課程依托情商之父戈爾曼的核心思想,基于MARCH穩(wěn)步領(lǐng)導(dǎo)力提升理論,從道、法、術(shù)、器四個層次出發(fā),完成由內(nèi)而外的改變和修煉,從而實現(xiàn)情商領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升和質(zhì)變。 課程說明:課程核心來源于情商之父戈爾曼的《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》,為華為中高層管理者必修課。

課程目標(biāo)

● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)情商“ARES戰(zhàn)神模型”,升級對情商和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知; ● 通過個人測評和團(tuán)隊活動,提升自我認(rèn)知; ● 學(xué)習(xí)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及適用場景,明確和豐富自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; ● 學(xué)習(xí)“MARCH領(lǐng)導(dǎo)力穩(wěn)步提升”理論,邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力五道坎; ● 學(xué)習(xí)情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的“內(nèi)功”,并進(jìn)行實戰(zhàn)練習(xí)和指導(dǎo); ● 通過團(tuán)隊模擬沙盤,體驗情商領(lǐng)導(dǎo)力的魅力,制定提升情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的行動計劃。

課程大綱

第一講:【道】追根溯源,打開領(lǐng)導(dǎo)力之門 一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力 1.領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)引導(dǎo) 2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力 二、左手管理,右手領(lǐng)導(dǎo),平衡才是王道 1.領(lǐng)導(dǎo)和管理都是實現(xiàn)目標(biāo)的手段 2.領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)導(dǎo)人心”,管理是“管理事務(wù)” 3.領(lǐng)導(dǎo)行為只能用領(lǐng)導(dǎo)方式解決,管理行為只能用管理方式解決 小組討論:區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為 4.領(lǐng)導(dǎo)和管理兩手都要抓 三、情商成就人生,鑄就領(lǐng)導(dǎo)力之魂 1.情商是領(lǐng)導(dǎo)力的核心 小組討論:情商是否是說好話 2.高情商“ARES模型”成就人生 1)自我意識及提升方法案例分享 2)自我管理及情緒駕馭訣竅 3)同理心是助您達(dá)成一致的法寶 4)人際關(guān)系讓您相交滿天下 3.情商鑄就領(lǐng)導(dǎo)力 4.領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次 第二講:【法】綜合提升,邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力五道坎 一、MARCH領(lǐng)導(dǎo)力提升模型,打通情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉 1.MARCH模型,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的穩(wěn)步提升 ——Motivation 動機 ——Ability 能力 ——Role perception 角色認(rèn)知 ——Change 改變 ——Habit 習(xí)慣 2.MARCH模型實戰(zhàn)解析 案例分析:一個轉(zhuǎn)崗管理者的蛻變 二、輕松邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的五道坎 第一道坎:動機是源泉,解決愿不愿的問題 1.驅(qū)動成年人的三種社會動機 1)成就動機:不斷改進(jìn)和提升 2)親和力動機:建立友好和諧關(guān)系 3)影響力動機:對別人產(chǎn)生施加影響 案例分析:社會化動機案例分析 2.動機和崗位匹配產(chǎn)生質(zhì)變 第二道坎:認(rèn)知是前提,解決知不知的問題 1.個人成長過程就是突破自我認(rèn)知的過程 2.三種方法幫您準(zhǔn)確進(jìn)行自我認(rèn)知 3.個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評測和MBTI評測 4. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 第三道坎:能力是基礎(chǔ),解決能不能的問題 1.自我意識 1)自我意識能實際評估自我 2)自我意識的典型表現(xiàn) 3)管理者提升重點:情感的自我意識-準(zhǔn)確的自我評估-自信 2.自我管理 1)實現(xiàn)情緒的平衡 2)七秒消除憤怒小技巧 3)管理者修煉重點:自我控制-適應(yīng)性-積極樂觀 3.同理心 1)同理心產(chǎn)生情感共鳴 2)同理心培養(yǎng)必須擱置自我情緒 3)同理心四層次速成術(shù) 互動練習(xí):同理心練習(xí) 4.人際關(guān)系 1)人際關(guān)系良好的人相交滿天下 2)提升社交直覺激發(fā)人際關(guān)系改善 3)管理者提升重點:影響力-團(tuán)隊合作 第四道坎:改變是過程,解決干不干的問題 1.改變是為了養(yǎng)成新習(xí)慣 2.單點突破讓改變水到渠成 第五道坎:習(xí)慣是目的,解決成不成的問題 1.習(xí)慣是一種自發(fā)的反應(yīng) 2.習(xí)慣的行程是大腦思維組塊化的過程 3.習(xí)慣養(yǎng)成鐵三角MSP ——大腦改變+上升螺旋+科學(xué)規(guī)劃 第三講:【術(shù)】內(nèi)在提升,修煉領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)功 一、領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉 1.鏡像神經(jīng)元的作用 2.大腦的快系統(tǒng)和慢系統(tǒng)的影響 3.領(lǐng)導(dǎo)力的境界和困境 1)打開思維-打開心靈-打開意志 2)批判之聲-嘲諷之聲-恐懼之聲 3)我要你-我和你-我們 二、大腦通路改變,是領(lǐng)導(dǎo)力提升核心 1.運動改變大腦 1)大腦改變大腦的原理 2)運動對大腦改變的效用 2.正念是目前已知最簡單最直接的方法 1)正念的本質(zhì)是感受當(dāng)下 2)正念改變大腦,從而形成最底層的驅(qū)動力 3)每天十分鐘,體驗正念 第四講:【器】工具應(yīng)用,修習(xí)情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式 一、領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型(個人素質(zhì)、崗位要求、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織氛圍) 1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定了組織氛圍,并對組織績效有直接重要影響 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就像高手對決選擇的招式,要應(yīng)需而變,靈活運用 二、解讀情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式 1.指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“照我說的做” 1)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn) 2)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效 3)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升 2.領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“跟我上” 1)領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn) 2)領(lǐng)跑型風(fēng)格哪些場景最有效 3)領(lǐng)跑型風(fēng)格的改善和提升 3.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“您的想法是?” 1)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn) 2)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效 3)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升 4.親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“員工優(yōu)先” 1)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn) 2)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效 3)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升 5.輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“試試這個” 1)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格說明和行為表現(xiàn) 2)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效 3)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升 6.愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“跟我來” 1)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格說明和行為表現(xiàn) 2)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效 3)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升 7.六大招式總結(jié)和練習(xí) 三、個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估 1.個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試評估 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用要靈活,組合應(yīng)用效果更佳 3.個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改善研討 第五講:【習(xí)】模擬練習(xí),體驗情商領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)應(yīng)用 一、實戰(zhàn)沙盤,映射真實工作狀態(tài) 1.沙盤活動前置溝通,體驗溝通重要性 2.分組完成沙盤活動,體驗團(tuán)隊智慧與合作 3.沙盤活動評分,體驗團(tuán)隊執(zhí)行力 二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動 1.組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思 2.活動點評和啟發(fā),打開思路,撥云見日 3.制定自我行動計劃并自我承諾,開啟情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉之旅

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