價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管
授課講師:賀君宏
──Peter F Drucker德魯克認(rèn)為:先有團(tuán)隊(duì)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),而目標(biāo)的執(zhí)行來(lái)自于高效的團(tuán)隊(duì)”。 一個(gè)優(yōu)秀的公司,依賴于一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)多數(shù)來(lái)自于懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有高效團(tuán)隊(duì)精神的個(gè)人。 1、為什么團(tuán)隊(duì)組建初期,各路精英集聚一堂,經(jīng)營(yíng)理念理解卻不能快速達(dá)成一致? 2、為什么個(gè)人價(jià)值觀凌駕于組織的價(jià)值觀? 3、為什么個(gè)人工作理念不能跟公司要求協(xié)調(diào)一致? 4、為什么執(zhí)行力較弱?團(tuán)隊(duì)整體感覺(jué)效率低? …… 人在一起叫聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。 領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。 ──Warren Bennis 沃倫.班尼斯 麻省理工學(xué)院博士、組織發(fā)展理論創(chuàng)始人。 領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。──Henry Kissenger 美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格 賀君宏老師的觀點(diǎn):高情商的領(lǐng)導(dǎo)力 ——經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的核心是經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想 ——與高層實(shí)現(xiàn)精神共同體 ——與中層實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)共同體 ——與員工實(shí)現(xiàn)利益共同體 ——和員工一起完成一個(gè)偉大的事業(yè) ——團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想就是用一伙人影響另一伙人
1.了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)固有特征,學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法——認(rèn)知轉(zhuǎn)變; 2.掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,提高個(gè)人全局意識(shí)及思維——意識(shí)轉(zhuǎn)變; 3.培養(yǎng)具遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的預(yù)見(jiàn)力,塑造自身先時(shí)而變學(xué)習(xí)力——立身之本; 4.有效實(shí)現(xiàn)令行禁止執(zhí)行力,造就不令而行自身影響力——團(tuán)隊(duì)高效。
第一單元 團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能性障礙 1、群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 2、團(tuán)隊(duì)的特征 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 ? 初創(chuàng)期 ? 溝通期 ? 工作期 ? 高效期 ? 衰退期 第二單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法 1、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)成的5P 管理的起點(diǎn)——基于目標(biāo)設(shè)定 ——定義目標(biāo)的工具:SMART ——找到目標(biāo)的工具:SWOT組合 ——分解目標(biāo)的工具:KSF+KAI ——量化指標(biāo)的工具:TQCM 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)12C 第三單元 凝聚力(高情商的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)) 1、 用好人思維復(fù)盤 回歸管理的基本面,反思用人行為背后的思維路徑依賴和思維定式,習(xí)以為常的用人現(xiàn)象,其實(shí)是用人思維的標(biāo)準(zhǔn)誤把本來(lái)當(dāng)正確,用案例來(lái)引導(dǎo)用人的思維方法。 ——合適的人放在合適的位子上——知人善任測(cè)試及解讀 ——用人勿求全責(zé)備——尺有所長(zhǎng),寸有所短,如何利用他人的優(yōu)劣勢(shì) (視頻反思) ——賢者居上,能者居中,智者居側(cè),工者居下,給自己的團(tuán)隊(duì)人員畫臉譜圖(角色、定位、優(yōu)劣勢(shì)、) 2、帶團(tuán)隊(duì) 企業(yè)中,人最難管,又不得不管,如何通過(guò)事情來(lái)改變?nèi)?,必須是基于行為的有效管理?shí)踐,診斷團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀問(wèn)題,反思團(tuán)隊(duì)管理策略,重塑團(tuán)隊(duì)。 ——復(fù)盤團(tuán)隊(duì)的疑難雜癥:幫派,推諉,官本位,混日子,新老難容; ——團(tuán)隊(duì)管理復(fù)盤新工具:雙軌式輔導(dǎo),承諾式激勵(lì),親情式關(guān)懷 高效執(zhí)行力 3.高效執(zhí)行 執(zhí)行心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)培養(yǎng) ? ——誰(shuí)是執(zhí)行者、什么是執(zhí)行力 ——找出執(zhí)行短板原因 ——在是非錯(cuò)對(duì)之間建立一個(gè)明確的界限和標(biāo)準(zhǔn) 3.培育輔導(dǎo) 3.1輔導(dǎo)員工要解決的問(wèn)題 ——解決意愿問(wèn)題 ——解決實(shí)踐問(wèn)題 ——解決能力問(wèn)題 3.2輔導(dǎo)員工的三次轉(zhuǎn)化 ? 以動(dòng)機(jī)導(dǎo)航 ? 以權(quán)力制約 ? 以制度規(guī)范 ? 以文化調(diào)配 ? 以結(jié)果檢驗(yàn): 4、員工激勵(lì)原理 ——員工為什么滿意?為什么不滿意? ——理解雙因素理論:保健因素與激勵(lì)因素的實(shí)質(zhì) 2、案例分析:某公司“6感”激勵(lì)法 1)儀式感 ? 行拜師禮,名師才能出高徒,反對(duì)不教而誅 ? 師出有名,師徒責(zé)任要?jiǎng)澐?,?xùn)練才能有型 2)認(rèn)同感 ? 文化認(rèn)同, 學(xué)習(xí)企業(yè)文化,避免文化虛設(shè) ? 學(xué)習(xí)規(guī)矩, 要想讓員工守規(guī)矩,首先懂規(guī)矩 3)目標(biāo)感 ? 價(jià)值追求,關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)同時(shí)關(guān)注員工目標(biāo) ? 方向清晰,方能全力以赴,避免“如水浮萍” 4)親切感 ? 同理共情,提高管理者的情商,避免“清光臉” ? 情感關(guān)懷,感動(dòng)才能贏得尊重,杜絕“假仁義” 5)娛樂(lè)感 ? 興趣調(diào)查,以人為本的激勵(lì)時(shí)正激勵(lì), ? 快樂(lè)工作,心情好了才能工作好 6)價(jià)值感 ? 滿足自我,及時(shí)激勵(lì),榮譽(yù)現(xiàn)行,線上線下 ? 激勵(lì)先行,尊重自我才能自我實(shí)現(xiàn) 3、非物質(zhì)文化激勵(lì) ——早會(huì)激勵(lì) ? 是基層管理的重要園地 ? 是公司重要的文化綱絡(luò),改變部屬的思想,行為,觀念好習(xí)慣,提升個(gè)人的價(jià)值觀 ? 帶動(dòng)部門氣氛及提供良好溝通園地 ——非物質(zhì)激勵(lì) ? 文化激勵(lì) ? 榜樣激勵(lì) ? 感情激勵(lì) ? 表?yè)P(yáng)激勵(lì) ? 寬容激勵(lì) ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 榮譽(yù)激勵(lì) ? 興趣激勵(lì) ? 參與激勵(lì) ? 內(nèi)在激勵(lì) 結(jié)論: 從組織角度講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種文化; 從領(lǐng)導(dǎo)角度講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種表率; 從管理角度講,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)注細(xì)節(jié); 從執(zhí)行角度講,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種協(xié)作;
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 、柔性管理新生代、管理心理學(xué)應(yīng)用、管理復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理能力提升
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