價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：15天，6小時/天天
授課對象：本課程適合希望通過精益六西格瑪提升部門績效與企業(yè)經營，例如總經理、副總裁、部門總監(jiān)、部門經理、質量經理、研發(fā)/工藝經理、生產經理、物流與采購經理等
授課講師：吳東翰
“六西格瑪”其實是一項以數(shù)據(jù)為基礎，追求幾乎完美無暇的管理經營方法。摩托羅拉公司率先使用了“六個西格瑪”理論，聯(lián)信公司也成功地采用了它，GE公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰·韋爾奇更是對這一理論愛不能己，并借此創(chuàng)造了新的神話。從1995年下半年開始，“六西格瑪”運動“像野火一樣”燃遍整個GE，改造著GE人所做的一切?！盀槭裁匆_展6西格瑪管理？”摩托羅拉的回答是：為了生存。從70年代到80年代，摩托羅拉在同日本的競爭中失掉了收音機和電視機的市場，后來又失掉了BP機和半導體的市場。1985年，公司面臨倒閉。一個日本企業(yè)在70年代并購了摩托羅拉的電視機生產公司。經過日本人的改造后，很快投入了生產，并且不良率只有摩托羅拉管理時的1/20。他們使用了同樣的人員、技術和設計。顯然問題出在摩托羅拉的管理上。 在市場競爭中，嚴酷的生存現(xiàn)實使摩托羅拉的高層接受了這樣的結論：“我們的質量很臭”。在其CEO的領導下，摩托羅拉開始了6西格瑪質量之旅。今天“摩托羅拉”成為世界著名品牌，1998年，摩托羅拉公司獲得了美國鮑德理奇國家質量管理獎。他們成功的秘密就是6西格瑪質量之旅。是6西格瑪管理使摩托羅拉從瀕于倒閉發(fā)展到當今世界知名的質量與利潤領先公司。
掌握精益六西格瑪黑帶知識體系及工具，提升精益六西格瑪方法論的應用能力 ● 協(xié)助突破精益六西格瑪綠帶項目執(zhí)行過程中的瓶頸，培養(yǎng)綠帶項目的實戰(zhàn)能力 ● 推動精益六西格瑪項目的改進活動，協(xié)助各部門領導降低管理運營成本和浪費 ● 塑造精益六西格瑪?shù)墓芾碇魑幕?，喚醒全員工內心中的精益六西格瑪思想意識 ● 建立精益六西格瑪信息體系的平臺技術，推動精益六西格瑪?shù)南到y(tǒng)化運營發(fā)展 ● 掌握精益六西格瑪管理系統(tǒng)的實施流程和關鍵要點，提升精益六西格瑪?shù)男? ● 精準設立精益六西格瑪?shù)捻椖窟\營機制和制度，提升全員精益六西格瑪?shù)膮⑴c ● 全面樹立超群的精益六西格瑪?shù)墓芾硭枷?，推動企業(yè)精益六西格瑪人才的發(fā)展
第一講：精益六西格瑪?shù)膽?zhàn)略新思維 一、精益六西格瑪?shù)膬r值觀 1)為什么企業(yè)需要精益六西格瑪 2)為股東產生突破性利潤績效 3)劣質成本改善與精益六西格瑪?shù)恼? 4)精益六西格瑪?shù)脑砼c簡介 5)關鍵成功因素與文化的力量 6)精益六西格瑪服務于企業(yè)的5大流程 二、運營精益六西格瑪創(chuàng)造管理的優(yōu)勢 1)如何獲取企業(yè)高級管理層的支持 2)精益六西格瑪在戰(zhàn)略流程的應用 3)精益六西格瑪人才復制與養(yǎng)成計劃 4)利用精益六西格瑪來尋找關鍵20%浪費 5)降低現(xiàn)場在制品80%與成本最佳優(yōu)化 案例：T公司實施精益六西格瑪?shù)哪甓瓤冃? 三、精益六西格瑪?shù)膽?zhàn)略技術地圖 1)精益六西格瑪?shù)南到y(tǒng)框架圖 2)DFX及DFSS與設計質量的融合 3)BPMS商業(yè)流程系統(tǒng)與業(yè)務流程的融合 4)TRIZ技術創(chuàng)新的簡介及應用流程 5)五年經營戰(zhàn)略目標與年度推廣梯次計劃 6)精益六西格瑪導入系統(tǒng)流程圖 案例：E公司精益六西格瑪戰(zhàn)略規(guī)劃圖 第二講：定義與測量階段的實施方法與步驟 一、定義與測量階段的目的與意義 1)識人技術：選對人是項目成功的基礎 2)如何快速找到問題的根源 3)厘清項目范疇與目標設定的依據(jù) 4)驗證數(shù)據(jù)的可靠度與過程能力的指南 5)鞏固原因分析工具的基本功 6)快速響應改善，獲取階段性項目成果 二、定義與測量階段的主要內容與路徑 1)產生專案的構想與專案定義 2)項目范圍的界定與管理工具 3)應用于改善流程的基礎統(tǒng)計學 4)流程圖與移動產生率RTY 5)量測系統(tǒng)分析MSA與制勝能力分析Cpk 6)基礎統(tǒng)計學進階篇與原因分析法 7)因果決策技術與Minitab的應用 演練：問題分解樹與原因決策技術 三、項目階段的實戰(zhàn)與輔導技術 1)自上而下的項目選擇與決策 2)團隊組建與職責分配表 3)項目范圍SIPOC的整體輸出 4)項目目標設定與財務規(guī)劃指南 5)建立資料收集計劃表與測量系統(tǒng)分析 6)利用魚骨圖與流程圖查找可能性原因 7)項目階段模板輸出與輔導計劃書 第三講：分析階段的實施方法與步驟 一、分析階段的目的與意義 1)正確厘清問題與原因之間的關聯(lián) 2)建立資料采集的流程與技巧 3)FMEA在制造與設計過程的應用 4)理解平均數(shù)檢定的流程與方法 5)回歸分析與相關性檢定的范疇 研討：回歸模型不能達到80%，該怎么辦 案例：T生產線不良率降低的分析階段 二、分析階段的主要內容與路徑 1)分析階段的綱要與分析路徑 2)圖表分析技巧與抽樣計劃 3)回歸及相關性分析與中央極限定理 4)信賴區(qū)間與假設檢定 5)平均數(shù)檢定與變異數(shù)檢定 6)比例檢定與檢定之樣本大小的計算 7)變異數(shù)分析ANOVA與失效模式FMEA 演練：FMEA失效模式與效果分析 案例：X公司材料成本節(jié)省的分析報告 三、項目階段的實戰(zhàn)與輔導技術 1)建立數(shù)據(jù)抽樣計劃與采集表 2)數(shù)據(jù)分析：平均數(shù)檢定與變異數(shù)據(jù)檢定 3)數(shù)據(jù)分析：比例檢定與變異數(shù)分析 4)數(shù)據(jù)分析：回歸分析與相關性分析 5)FMEA失效模式與效果分析計劃與執(zhí)行 6)分析階段的模板并詳細講解執(zhí)行步法 7)應對學員定義與測量階段的執(zhí)行瓶頸 案例：A組學員分析階段的分享與點評 第四講：改善階段的實施方法與步驟 一、改善階段的目的與意義 1)學習實驗設計理論知識的體系 2)掌握實驗設計實操流程與技巧 3)中心點及分區(qū)實驗設計的流程 4)Minitab、JMP與實驗設計的結合 5)精細化改善的頭腦風暴與思維整合 6)如何進行對策風險管理與分析 案例：H公司的波峰焊不良率降至255 dppm 二、改善階段的主要內容與路徑 1)用ANOVA分析作單因子實驗 2)隨機區(qū)集實驗與全因子實驗 3)2K因子設計與部分因子實驗 4)2K因子與中心點及區(qū)集的實驗設計 5)未來價值流VSM與后拉式系統(tǒng) 6)流暢式生產Flow與GE群策群力的簡介 7)GE群策群力的應用流程與工具 演練：頭腦風暴與思維創(chuàng)新技術 案例：T公司的組裝合格率改善階段的成果 三、項目階段的實戰(zhàn)與輔導技術 1)非實驗設計的改善對策之頭腦風暴 2)對策風險分析與評估技術 3)實驗設計的正交表的設計與輸出 4)實驗設計現(xiàn)場實施前的準備與5S管理 5)實驗設計數(shù)據(jù)分析與實施的9個步驟 6)改善階段的成果驗證與項目輔導計劃 第五講：控制與結案階段的實施方法與步驟 一、控制與結案階段的目的與意義 1)建立控制計劃與標準化的體系 2)通過防呆技術解決人為錯誤 3)為什么企業(yè)的管制圖控制失效 4)項目結束后，綠帶與黑帶應扮演角色 5)撰寫項目總結報告的流程與技巧 二、控制與結案階段的主要內容與路徑 1)DOE實驗設計回顧與多元回歸 2)控制及控制計劃的介紹 3)反應曲面法與管制圖簡介 4)SPC系列：計量型管制圖 5)SPC系列：計數(shù)型管制圖 6)風險管理與愚巧法防呆技術 7)如何終結你的專題項目 案例：T公司A產品合格率控制階段成果 三、項目階段的實戰(zhàn)與輔導技術 1)應對前四個階段項目實施的瓶頸 2)建立現(xiàn)場標準化與控制計劃 3)計量/計數(shù)管制圖的建立 4)數(shù)據(jù)采集計劃與成效對比式分析 5)項目移交計劃與財務成效核算 6)總結項目經驗與撰寫最終報告 案例：提升微軟客戶A產品的量產合格率 第六講：精益六西格瑪?shù)臋C制與推廣技術 一、團隊領導與文化革新 1)團隊組建的4部曲，8步法 2)團隊使命、愿景、價值觀 3)二會一工程基礎建設的方案 4)情景領導—水性領導的5法則 5)文化體制革新的指導思想與意義 二、精準選題與項目運營機制 1)自上而下的項目選擇確認法 2)項目思考方向與傻瓜式點檢清單 3)項目監(jiān)控與評審的流程與步驟 4)項目輔導的準備工作與5個技術 5)項目運營機制與制度的建設與執(zhí)行 演練：KPI Top-Down Tree項目分解樹 三、項目財務規(guī)劃與人才培育方案 1)企業(yè)人才培育發(fā)展的5部曲 2)人才培育年度梯次計劃 3)黑帶與綠帶的課程設置系統(tǒng) 4)建立黑帶與綠帶人才培育與管理體系 5)項目成果與財務規(guī)劃指南 四、課程總結Q &A 1)回顧并復習15天的課程重點 2)專家現(xiàn)場指導學員在課后如何持續(xù)應用 3)快樂分享—3分鐘課程感悟 4)課程效益—5分鐘專家現(xiàn)場咨詢與輔導 5)運用《質量改善模板》快速改善工作績效 6)填寫《學以致用行動計劃表》
