價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天，6小時(shí)/天天
授課對(duì)象：中高層管理者、后備經(jīng)理、骨干精英
授課講師：謝瑞寶
管理層是企業(yè)發(fā)展的核心中堅(jiān)力量，直接決定了企業(yè)績(jī)效創(chuàng)造乃至企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)中，很多管理者并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，直接由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，他們通常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正的實(shí)戰(zhàn)管理技能，從而難以真正發(fā)揮管理者的作用，不能帶領(lǐng)下屬落實(shí)公司戰(zhàn)略，持續(xù)工作改善，創(chuàng)造工作績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。 本課程是專(zhuān)門(mén)針對(duì)管理者管理技能提升所設(shè)計(jì)的課程，每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的管理實(shí)戰(zhàn)來(lái)設(shè)計(jì)，省去很多不必要的理論。本課程給出一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人管理工作的全景圖，幫助管理者由內(nèi)而外提高自己的管理技能，將管理層打造成合格的管理者，為企業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)能力強(qiáng)的中層管理團(tuán)隊(duì)。
▲ 明晰管理者角色定位與職責(zé)，建立管理者應(yīng)有的態(tài)度和意識(shí)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的職能 ▲ 通過(guò)目標(biāo)與計(jì)劃推動(dòng)，高效實(shí)施工作管理，創(chuàng)造高績(jī)效 ▲ 運(yùn)用理性思維的工具與流程，進(jìn)行問(wèn)題分析與解決，處理管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題 ▲ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的藝術(shù)與溝通技巧，引領(lǐng)不同類(lèi)型的員工高效推進(jìn)工作 ▲ 通過(guò)有效的授權(quán)，使管理者從繁雜的事務(wù)中解放出來(lái)，把精力放在最有價(jià)值的工作上面 ▲ 運(yùn)用激勵(lì)的技巧，激發(fā)員工潛力與積極性，通過(guò)對(duì)部屬培育與工作指導(dǎo)，使部屬在完成工作績(jī)效的同時(shí)，不斷獲得進(jìn)步與成長(zhǎng)，建成一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
第一講：管理者的角色認(rèn)知 一、管理的意義 1. 管理的歷程與發(fā)展沿革 2. 管理者的核心使命 案例：新晉主管的煩惱 二、為什么新晉主管難以完成角色轉(zhuǎn)變 三、管理者角色環(huán)境分析 1. 企業(yè)中的管理層次 2. 不同層次管理者的工作重點(diǎn) 3. 管理者與骨干員工的區(qū)別 4. 管理者的角色轉(zhuǎn)換 1）面對(duì)上級(jí) 2）面對(duì)下級(jí) 3）面對(duì)同事 5. 公司對(duì)管理者的八大期待 案例：陳經(jīng)理的工作安排有何問(wèn)題 第二講：目標(biāo)與計(jì)劃管理 一、目標(biāo)與目標(biāo)管理 1. 目標(biāo)的作用 2. 何為目標(biāo)管理 3. 目標(biāo)SMART原則 4. 目標(biāo)管理的程序 二、目標(biāo)制定與分解 1. 目標(biāo)制定的方法 2. 如何進(jìn)行目標(biāo)分解 1）目標(biāo)分解矩陣 2）目標(biāo)分解的方法 3. 如何進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話與溝通 三、計(jì)劃制定與執(zhí)行 1. 計(jì)劃7要素：5W2H 2. 計(jì)劃制定的主要步驟 3. 計(jì)劃制定的工具與方法 小組研討：如何制定工作計(jì)劃 4. 計(jì)劃執(zhí)行與跟蹤 1）計(jì)劃?rùn)z查的五大內(nèi)容 2）計(jì)劃跟蹤檢查的方法 3）主動(dòng)控制與被動(dòng)控制 4）如何進(jìn)行計(jì)劃糾偏 5. 計(jì)劃管理循環(huán) 第三講：有效領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán) 一、管理與領(lǐng)導(dǎo) 1. 企業(yè)發(fā)展中的兩種作用力 2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)有何不同 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的能力結(jié)構(gòu) 二、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1. 領(lǐng)導(dǎo)分割解析 2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬成熟度 三、管理者為什么應(yīng)該授權(quán) 1. 管理者為什么應(yīng)該授權(quán) 2. 各階層可授權(quán)比例 3. 不愿授權(quán)的原因分析 四、工作分類(lèi)及授權(quán)策略分析 1. 哪類(lèi)工作不能授權(quán) 2. 哪類(lèi)工作可以授權(quán) 3. 哪類(lèi)工作應(yīng)該授權(quán) 4. 哪類(lèi)工作必須授權(quán) 五、有效授權(quán)的七個(gè)步驟 案例：應(yīng)該授權(quán)給誰(shuí) 第四講：團(tuán)隊(duì)管理與溝通 一、正確理解團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)隊(duì)的解析 2. 團(tuán)隊(duì)的三大特征 3. 群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì) 4. 高效團(tuán)隊(duì)的七大特征 二、團(tuán)隊(duì)角色分析 1. 團(tuán)隊(duì)中的八種角色 2. 團(tuán)隊(duì)角色管理 三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理要點(diǎn) 1. 成立期 2. 振蕩期 3. 穩(wěn)定期 4. 高產(chǎn)期 四、團(tuán)隊(duì)與溝通 1. 溝通的五個(gè)層次 2. 溝通的總原則 3. 溝通的鐵定三定律 4. 高效溝通四大法則 同理心演練：誰(shuí)贏得最多 五、團(tuán)隊(duì)與沖突管理 1. 引發(fā)沖突的根源 2. 沖突與業(yè)績(jī)表現(xiàn) 3. 有效處理沖突的原則與步驟 4. 五種處理沖突的策略 小組討論：沙漠求生記 第五講：部屬培育與輔導(dǎo) 一、管理者為什么應(yīng)該重視部屬培養(yǎng) 二、人才培育的三大支柱 1. OJT 2. OFF-JT 3. SDP 討論：教育訓(xùn)練影響重要性排序 三、部屬培育的整體流程 1. 如何確定部屬培育的需求 2. 部屬培育計(jì)劃制定的方式 3. 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行 4. 培訓(xùn)效果跟蹤 5. 與人事政策結(jié)合 四、部屬指導(dǎo)三大方式 1. 教導(dǎo)示范式 2. 教練啟發(fā)式 分享：輔導(dǎo)過(guò)程中的猴子管理原則 1）教練式管理者的三大技能 3. 案例教導(dǎo)法 案例分析：徐主管的煩惱 第六講：高效激勵(lì)的技巧 一、高效激勵(lì)模型 二、激勵(lì)理論及應(yīng)用 1. 馬斯洛五層次需求理論 2. 赫茲伯格雙因素理論 三、三大激勵(lì)模式 1. 誘因激勵(lì) 2. 恐懼激勵(lì) 3. 人性激勵(lì) 四、管理者非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì) 1. 管理者常見(jiàn)的八大人性激勵(lì) 小組討論：建立領(lǐng)導(dǎo)者的“激勵(lì)菜譜” 五、管理者十大人才素養(yǎng) 課程總結(jié)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP管理技能提升、目標(biāo)計(jì)劃管理、團(tuán)隊(duì)管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力
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