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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)內(nèi)各層級管理者
授課講師:葛虹
? 企業(yè)管理教練最佳實踐全景式沙盤 ? 教練領(lǐng)域唯一的版權(quán)沙盤課程 ? 《賦能教練》課程能從拓寬人的信念和改變?nèi)说男膽B(tài)入手,著眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性,最后達到想要的成果。 ? 《賦能教練》課程不僅是一種知識訓(xùn)練或技巧訓(xùn)練,也是一種態(tài)度的訓(xùn)練和改變。 ? 《賦能教練》課程會為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。 Ⅰ 他建立了企業(yè)拓展的基礎(chǔ),并幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn); Ⅱ 他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新; Ⅲ 他廣納吸收優(yōu)秀人才,減少職員流失; Ⅳ 他建立企業(yè)語言,推廣企業(yè)文化;他改善溝通形式,提升了溝通效率; Ⅴ 他發(fā)掘和發(fā)展組織內(nèi)個人的獨特才能; Ⅵ 他增強其它改善計劃的效果; Ⅶ 他凝聚了企業(yè)內(nèi)的團隊力量,幫助企業(yè)實現(xiàn)理想。
? 賦能教練是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài),理清狀態(tài)和情緒,被教練者(下屬)可以及時調(diào)整心態(tài)和認清目標(biāo),并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。 ? 賦能教練是幫助企業(yè)中所有的個人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題,并幫助管理者學(xué)會如何運用教練技術(shù),幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"。 ? 賦能教練不是老師,不會告訴你問題的答案。賦能教練不是顧問,不會提供解決問題的方案,而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來你自己就可以解決。 ? 賦能教練不是心理醫(yī)生,不會去平復(fù)你的情緒,而是讓你自己能夠管理情緒。 ? 賦能教練既不是給方法,也不是傳授新的知識和理論,他只著眼于對方行為背后的心態(tài),著眼于"激發(fā)人的潛能"。
課程中包括的有效沙盤工具: 1. 教練技術(shù)的核心工具 ? 大腦研究的發(fā)展,教練技術(shù)的科學(xué)依據(jù);如何建立親和關(guān)系; ? 系統(tǒng)思考工具:GRROW模型,核心沖突模型; ? 教練位置,高效傾聽法;基于價值觀的自我形象——畫出你想要的未來; ?潛意識和意識的聯(lián)結(jié);有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標(biāo)。 2. 創(chuàng)造性解決方案的工具 ? 四象限技術(shù),發(fā)現(xiàn)各種可能性; ? 三帽子思考法——激發(fā)思想的火花! ? 利益相關(guān)者模型——你與世界的聯(lián)系,你甘愿為誰而辛勞? ? 掌控之旅——你的英雄之路。 3. 價值觀工具 ? 價值觀的分析——恐懼從何而來?核心價值觀識別: ? 核心練習(xí)與激勵工具——如何聚焦于成果,始終積極地行動? ? 價值觀發(fā)展層次——組織和個人價值觀的層次及相應(yīng)管理方式 ? 超越內(nèi)心抗拒的方法;教練會談總結(jié)。 課程大綱: 教練技術(shù)對企業(yè)的價值 ? 以人為本的管理技術(shù) ? 激發(fā)創(chuàng)新的能力 ? 建立團結(jié)的團隊 ? 提升企業(yè)生產(chǎn)力 ? 企業(yè)愿景及品牌建立 教練的能力 ? 發(fā)問→引導(dǎo)力 ? 聆聽→了解力 ? 澄清→確認力 ? 響應(yīng)→溝通力 ? 要求→行動力 聆聽與發(fā)問的技巧 ? 積極的聆聽術(shù) ? 3R 聆聽技巧 ? 要聽什么? ? 發(fā)問的技巧 ? 發(fā)問的差異性 ? 如何回應(yīng)發(fā)問 教練基本模式的了解與應(yīng)用 ? 教練基本模式有: ? GRROW模型 ? 核心沖突模型 教練技術(shù)與步驟 ? 建立信賴關(guān)系 ? 檢視工作現(xiàn)狀 ? 發(fā)現(xiàn)問題所在 ? 引導(dǎo)積極思維 ? 尋找解決方案 ? 建立有效管道 ? 追蹤行動方案 教練式輔導(dǎo)的工具 ? 核心沖突的工具 ? 教練式溝通的工具 ? 解決問題的工具 ? 價值觀塑造的工具 如何成為專業(yè)的賦能教練 ? 懂得贊美、尊重下屬 ? 善于聆聽與引導(dǎo)發(fā)問 ? 覺察下屬的內(nèi)在聲音 ? 懂得用正面方式激勵 ? 對下屬信任、具同理心 ? 計劃有目標(biāo),有行動力 ? 愿承諾,再計劃,再行動,直到達成目標(biāo) 沙盤實戰(zhàn)模擬演練 ? 六階段實戰(zhàn)模擬演練 ? 演練復(fù)盤與講師點評 課程總結(jié)與回顧