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高成效員工激勵(lì)與授權(quán)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天

授課對象:各層級管理人員、新晉干部、培養(yǎng)對象 等

授課講師:張世軍

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課程背景

1. 授權(quán)與激勵(lì),是管理者應(yīng)具備的管理技術(shù)之一,更是一門管理藝術(shù),需要管理者從更科學(xué)更專業(yè)的角度開掌握和加以應(yīng)用。如果管理者不知道如何進(jìn)行有效的授權(quán)與激勵(lì),或許會(huì)一直停留在這個(gè)層次上止步不前。 2. 《高成效員工激勵(lì)與授權(quán)》課程,完美融入了“哈佛管理導(dǎo)師”以及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法,兼具權(quán)威性和實(shí)用性。內(nèi)容包括“領(lǐng)導(dǎo)者與授權(quán)之間的關(guān)系、授權(quán)技巧,激勵(lì)方法與技巧”等。 3. 本課程旨在幫助管理者們找到科學(xué)的、合理的方法,對員工進(jìn)行有效的授權(quán)和激勵(lì),通過以行為訓(xùn)練的培訓(xùn)方式,幫助學(xué)員掌握并熟練運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)的技巧來提升組織工作績效。

課程目標(biāo)

1. 助力企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏,激發(fā)個(gè)體活力,提升組織團(tuán)隊(duì)整體效能; 2. 使學(xué)員掌握授權(quán)與激勵(lì)的正確概念、完整理論、具體方法和技巧; 3. 通過課程使學(xué)員掌握采用不同方法進(jìn)行授權(quán)與激勵(lì),確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選; 4. 幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去、提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的技能; 5. 通過演練,循序漸進(jìn)的掌握“授權(quán)與激勵(lì)”技能的應(yīng)用,從而激活個(gè)體,為企業(yè)增效。

課程大綱

第一單元 激活個(gè)體 --- 管理者如何進(jìn)行有效的員工激勵(lì) 第一講 激勵(lì)的原理 1. 激勵(lì)的原理 (1) 動(dòng)機(jī)原理 (2) 關(guān)注焦點(diǎn)原理 2. 激勵(lì)的經(jīng)典理論 (1) 馬斯洛:五大需求層次理論 (2) 道格拉斯:“X理論”、“Y理論” (3) 赫茲伯格:“激勵(lì)—保健”雙因素理論 (4) 亞當(dāng)斯:公平理論 第二講 激勵(lì)的方法與技巧 1. 從人類行為透視激勵(lì) (1) 需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為 (2) 每個(gè)人都可以被激勵(lì) 2. 有效激勵(lì)的策略、原則 (1) 激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合 (2) 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 (3) 激勵(lì)等級設(shè)計(jì)要有不同選項(xiàng) (4) 激勵(lì)政策本身也是完善的過程 3. 激勵(lì)的方法 (1) 物質(zhì)激勵(lì) (2) 精神激勵(lì) (3) 其他激勵(lì)方法 (4) 非物質(zhì)激勵(lì)技術(shù) 4. 激勵(lì)的技巧 (1) 管理者的激勵(lì)技巧 1) 技巧一:啟發(fā)而非懲罰 2) 技巧二:公平相待 3) 技巧三:注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn) 4) 技巧四:適時(shí)激勵(lì) 5) 技巧五:適度激勵(lì) (2) 員工的激勵(lì)技巧 1) 指揮型員工的激勵(lì) 2) 關(guān)系型員工的激勵(lì) 3) 智力型員工的激勵(lì) 4) 工兵型員工的激勵(lì) 案例解讀:多種激勵(lì)方法的應(yīng)用案例 情景訓(xùn)練:員工的需求是什么? 第二單元 授權(quán)藝術(shù) --- 管理者如何有效授權(quán) 第三講 領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán) 1. 何為授權(quán) 2. 領(lǐng)導(dǎo),要大膽授權(quán) (1) 領(lǐng)導(dǎo),而不是經(jīng)理 (2) 提問,而不是命令 (3) 委派合適的任務(wù) (4) 培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力 (5) 溝通提供解決問題的資源 3. 授權(quán)三階段 (1) 授權(quán)前:應(yīng)有什么樣的心態(tài)? (2) 授權(quán)時(shí):應(yīng)注意哪些問題? (3) 授權(quán)后:應(yīng)如何追蹤? 分享: 最成功的一次授權(quán)經(jīng)驗(yàn) 第四講 授權(quán)的流程與技巧 1. 授權(quán)的步驟 (1) 步驟一:明確原則 (2) 步驟二:選擇方式 (3) 步驟三:授權(quán)準(zhǔn)備 (4) 步驟四:授權(quán)分配 (5) 步驟五:跟進(jìn)支持 (6) 步驟六:回顧反思 2. 授權(quán)的技巧 (1) 授權(quán)是技術(shù),更是一門管理藝術(shù) (2) 授權(quán)的四大技巧 1) 技巧一:責(zé)任分解細(xì) 2) 技巧二:權(quán)力授予授權(quán)者 3) 技巧三:授權(quán)檢查與跟蹤 4) 技巧四:授權(quán)終止與評估 3. 授權(quán)的要領(lǐng) (1) 不要只問“懂了嗎” (2) 明確績效指標(biāo)與期限 (3) 先列清單再授權(quán) (4) 授權(quán)后也要適時(shí)聞問 (5) 授了權(quán)就該適度放手 綜合演練: 這樣授權(quán)可以嗎? 課程總結(jié): 總結(jié)、創(chuàng)新,構(gòu)建與實(shí)施中西結(jié)合的有效授權(quán)與激勵(lì)。 師生互動(dòng): Q&A --- 學(xué)員與講師交流(工作中遇到的授權(quán)與激勵(lì)問題)。

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