價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天(12小時)天
授課對象:企業(yè)中層干部和骨干人員
授課講師:張尚
市場競爭越來越激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮全體員工的職業(yè)化精神,然而,企業(yè)管理者的壓力越來越大,而下屬卻總是缺乏激情、敬業(yè)度差、溝通能力欠缺、無法持續(xù)有效的自我提升。 全面打造職業(yè)化素養(yǎng),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率,是企業(yè)保持競爭力的重要因素,那么職業(yè)化素養(yǎng)究竟是什么?如何體現(xiàn)?如何落實(shí)?這些問題正困擾著許多企業(yè)管理者。本課程從這些方面展開,以期幫助全體員工提升職業(yè)素養(yǎng),幫助管理者有效解惑。
了解何為職業(yè)化,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)的培養(yǎng)和建立 建立高效執(zhí)行的意識,找出短板,關(guān)注細(xì)節(jié),從知道到做到,到做到極致 了解溝通的重要性,提升溝通技巧,做好高效溝通,提升工作效率 樹立團(tuán)隊(duì)觀念,學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)配合與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 深刻認(rèn)識到知識爆炸時代如何進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作精神
第一講:職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài) 1、何為職業(yè)化——我到底想干什么? 2、職場人該有的心態(tài) 1)可能性思維、積極思維、肯定性思維 2)兩個實(shí)驗(yàn)帶來的啟示——心態(tài)到底影響了你什么? 3、“人”為什么會變成“囚” 1)視頻鑒賞:如果你是他,可以做到嗎? 2)建立積極自信心態(tài)的制勝法寶 4、心態(tài)會成為個人發(fā)展的制約 1)弗洛伊德“ 素質(zhì)冰山模型” 5、破除職場“小孩”的思維 1)自我學(xué)習(xí),快速提升 2)主動思考,解決問題 第二講:執(zhí)行意識與執(zhí)行力 1、執(zhí)行與執(zhí)行型人才 1)何為執(zhí)行與執(zhí)行力? 2)為何企業(yè)里面執(zhí)行難? 3)什么叫執(zhí)行型的人才? 2、執(zhí)行意識的建立 1)執(zhí)行三大意識之?dāng)?shù)字意識 2)執(zhí)行三大意識之成果意識 3)執(zhí)行三大意識之責(zé)任意識 3、執(zhí)行從規(guī)劃開始 1)有效目標(biāo)決定執(zhí)行精度 2)找到自己的世界 視頻鑒賞:找到自己的世界 4、執(zhí)行從當(dāng)下開始 1)穿越時間管理的“黑洞” 2)克服拖延,提升效率 3)養(yǎng)成高效的執(zhí)行習(xí)慣 第三講:人際溝通技巧與策略 1、職場有效溝通的三個原則 溝通游戲:“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示 2、正面詞語的力量與反向暗示 3、換框法的運(yùn)用 1)意義換框法與價值轉(zhuǎn)換 2)環(huán)境換框法與思維翻轉(zhuǎn) 4、五步脫困法與時間用詞 5、兩種高效語言模式 1)配合語言模式 2)提示語言模式 6、溝通中的語言技巧 1)自我肯定與肯定對方的技巧 2)語言的表層結(jié)構(gòu)與深層結(jié)構(gòu) 7、非語言溝通技巧——關(guān)注溝通中的細(xì)節(jié) 第四講:團(tuán)隊(duì)凝聚與協(xié)作 1. 從團(tuán)隊(duì)的定義看1+1>2 視頻賞析:三個團(tuán)隊(duì)的比較 2. 從“敖包相會”看團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng) 3. 如何打造高效團(tuán)隊(duì)文化 1) 認(rèn)識文化的力量 2) 領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)作用 視頻賞析:文化是如何形成的 4. 打造學(xué)習(xí)型發(fā)展團(tuán)隊(duì) 1) 什么叫組織學(xué)習(xí) 2) 學(xué)習(xí)的“真諦” 5. 塑造自己的過程很疼,但終會變得更好