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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天(6小時)天
授課對象:企業(yè)新入職員工
授課講師:張尚
從剛剛從象牙塔里走出來的大學(xué)生,到成為一名合格的職場員工,這種角色的突然轉(zhuǎn)變會讓很多剛?cè)肼殘龅拇髮W(xué)生感覺不適應(yīng)。剛開始工作的時候,激情澎湃,興致勃勃,但工作不久就會慢慢開始產(chǎn)生抱怨,工作辛苦、單調(diào)乏味、報酬太低等。他們會認(rèn)為工作和自己的想象有很大的差別,最終造成眼高手低,甚至開始產(chǎn)生逃避或跳槽的想法。 其實這一切都源于員工的角色定位與心態(tài)轉(zhuǎn)變出了問題,從學(xué)校走向工作崗位,他們的角色和心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變過來,因此職業(yè)化的技能和素養(yǎng)沒有能及時培養(yǎng)出來,對于職場中應(yīng)該具備什么樣的工作心態(tài)和能力還不太清晰,所以會導(dǎo)致各種各樣的出現(xiàn),新入職員工職業(yè)化的角色轉(zhuǎn)變和心態(tài)塑造訓(xùn)練是入職的第一堂課,也是刻不容緩的學(xué)習(xí)內(nèi)容。本課程基于以上問題研發(fā),幫助新員工更好的成長和提升。
清楚從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)化心態(tài) 學(xué)習(xí)如何進行職業(yè)化三大心態(tài)的培養(yǎng)和建立 了解溝通的重要性,做好高效溝通,提升工作效率 樹立團隊觀念,學(xué)習(xí)如何更好的進行團隊配合與團隊協(xié)作 建立高效執(zhí)行的意識,找出短板,關(guān)注細節(jié),從知道到做到,再到做到極致 深刻認(rèn)識到知識爆炸時代如何進行自我學(xué)習(xí)與提升
第一部分:角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變 ? 從“我是誰”看職場人的角色定位 ? 沒有人會做錯事情,只有人站錯了角色 ? 員工角色定位的五大步驟 ? 我是誰(我的身心合一嗎) ? 我在哪里(公司、部門) ? 在這里是什么角色(職位、身份) ? 這個角色的最大價值是什么(怎樣才算做好了這個角色) ? 我要具備什么樣的能力去達成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力) ? 小組討論:學(xué)生與職場人的角色有什么區(qū)別 ? 學(xué)生:學(xué)習(xí),同學(xué),老師,學(xué)校 ? 員工:工作,同事,上司,企業(yè) ? 一個職業(yè)化的員工要具備哪些素養(yǎng) 第二部分:三大職業(yè)心態(tài) ? 何為職業(yè)化——我到底想干什么? ? 一萬小時定律讓你成為職場達人 ? 職場人該有的心態(tài)——可能性思維、積極思維、肯定性思維 ? 兩個實驗帶來的啟示——心態(tài)到底影響了你什么? ? 視頻鑒賞:如果你是他,可以做到嗎? ? 積極的心態(tài) ? 人是如何變成“囚”的 ? 事物的兩面性和我們的選擇 ? 自信的心態(tài) ? 職場自信是如何建立起來的 ? 建立積極自信心態(tài)的制勝法寶 ? 學(xué)習(xí)的心態(tài) ? 一個寓言故事帶來的思考 ? 知識爆炸時代該怎么學(xué)習(xí)? 第三部分:職場高情商 ? 什么是情商? ? 如何在溝通中展現(xiàn)你的情商 ? 向上溝通與應(yīng)對模式——你該如何獲得信任? ? 同級溝通與應(yīng)對模式——你該如何建立情感銀行? ? 溝通綜合技巧運用——表達、配合與傾聽 ? 壓力與情緒的關(guān)系 ? 從“踢貓效應(yīng)”看情緒的影響力 ? 現(xiàn)實版:“一個饅頭引發(fā)的血案” ? 情緒來源的真相分析 ? 如何爭取處理自己的情緒 ? 如何疏導(dǎo)他人的情緒 ? 有效調(diào)節(jié)自己的工作狀態(tài)