價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天(12小時)天
授課對象:企業(yè)中高層干部和管理人員
授課講師:張尚
本課程主要從企業(yè)管理者的管理者角色認知與定位、如何看待管人和理事,結(jié)合領導力提升的精髓,系統(tǒng)分析和闡述管理者如何實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型提升,有效提升領導力,幫助學員分析管理人員的特質(zhì),提高管理者管理思維轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新、心態(tài)調(diào)整與溝通實踐與團隊建設能力等各實用技能,從工作的實際出發(fā),結(jié)合相關案例的分析與討論,達成管理者的觸動與共鳴,提升管理藝術,提高管理效率,全面提高管理技術與實踐管理工具方法。
認清管理者的角色定位與思維模式,在工作中發(fā)揮更好的效能 了解優(yōu)秀領導者的領導力特質(zhì),培養(yǎng)管理者卓越的職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài) 精準的定位管理者角色,承上啟下,做企業(yè)的中堅力量 學習針對上級、下級、平級的不同溝通策略,快速提升溝通效率 幫助領導者突破自我本位主義思維,增強大局觀意識
第一講:管理畫像——對角色的認知(3hs) 1. 管理者的角色定位 1)從“我是誰”看角色 2)沒有人會做錯事情,只會有人站錯位置 2. 再看管理:管理到底管什么 1) 管人VS理事 2) 管人和理事的序位是什么 3. 管理者的“修路原則” 案例研討:管理者的困惑 4. 領導力的三個層面 1) 權力威信 2) 能力威信 3) 魅力威信 小組討論:你心目中理想的上司和下屬 第二講:組織的角色——組織中的定位與發(fā)展(3hs) 1. 向上管理的溝通模式 故事分享:管理大師彼德·德魯克的兩個建議 1) 適應:找到適應上級的工作風格 2) 信任:建立與上級之間的信任關系 3) 補位:幫助上級取得優(yōu)異成績 4) 經(jīng)營好你面臨的工作環(huán)境 2. 平級交往要避免的問題 游戲體驗:從“盡可能多贏”看部門間的博弈 1) 情感銀行的建立 2) 注意焦點的轉(zhuǎn)移 第三講:協(xié)調(diào)的角色——組織內(nèi)的溝通與共識(3hs) 2. 溝通的意義取決于對方的回應 游戲互動:溝通游戲帶來什么樣的啟示? 3. 管理溝通的三大原則 1) 有效率 2) 有效果 3) 有笑聲 視頻鑒賞:溝通的障礙 第四講:管理的角色——團隊的管理與激勵(3hs) 1. 與下屬的溝通技巧與策略 1) 扁平化與走動式 2) “NBA”溝通法的運用 2. 領導者授權能力剖析 1) 事必躬親與授權的比較 2)如何授權及授權因素核查 工具運用:如何運用授權工具表 3.非物質(zhì)激勵技巧的運用 4. 工作績效與員工KASH模式 案例研討:如何管理“不同類型的下屬” 5. 期望與成就——羅森塔爾效應 6. 如何肯定與表揚下屬 視頻鑒賞:教練式管理技巧