價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、和研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的人員
授課講師:肖振峰
研發(fā)項(xiàng)目在企業(yè)創(chuàng)新工作中扮演著舉足輕重的角色。而在如今市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、產(chǎn)品迭代越來(lái)越快時(shí)代背景下,企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都有諸多困惑需要解決。比如:需求不明確,目標(biāo)不清晰;項(xiàng)目需求頻繁變更,導(dǎo)致失控;項(xiàng)目交付不滿(mǎn)足客戶(hù)要求;激勵(lì)系統(tǒng)滯后、項(xiàng)目成員績(jī)效難評(píng)價(jià)部門(mén)訴求不一致,跨部門(mén)協(xié)作難; 企業(yè)急需一些能適應(yīng)靈活實(shí)用性強(qiáng)的工具來(lái)輔助研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施,而如今市場(chǎng)上仍有很多課程教條的套用已經(jīng)過(guò)時(shí)的方法論,讓企業(yè)和學(xué)員困惑不已。 本課程是肖老師根據(jù)多年帶項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程分析的提煉提煉總結(jié),將重點(diǎn)放在管理需求和跨部門(mén)協(xié)作兩個(gè)部分。秉承越簡(jiǎn)單越有效的價(jià)值觀,將簡(jiǎn)單的工具經(jīng)應(yīng)用拓展,讓學(xué)員在情境練習(xí)中完成從滿(mǎn)足需求到管理需求的研發(fā)思路轉(zhuǎn)換,并以事件為核心建立跨部門(mén)協(xié)作。
● 拓展項(xiàng)目經(jīng)理的研發(fā)思維,從單純的產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)變到整體功能實(shí)現(xiàn)的全局觀; ● 從“交作業(yè)”的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)溝通管理需求,讓研發(fā)精準(zhǔn)定位; ● 建立以工作本身為載體,推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作,告別靠人情賣(mài)面子的窘迫; ● 推動(dòng)項(xiàng)目的整體控制,不再以為別人會(huì)來(lái)“主動(dòng)”配合;
第一講:建立現(xiàn)代項(xiàng)目管理思維模型 破冰:小組討論在項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題或?qū)φn程的預(yù)期—帶著問(wèn)題上課 一、項(xiàng)目在企業(yè)中存在的四種形式 1. 從摩托羅拉銥星計(jì)劃的失敗說(shuō)起——最牛技術(shù)都趕不上技術(shù)更新的速度 2. 強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制的“傳統(tǒng)項(xiàng)目” 3. 關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的“敏捷項(xiàng)目” 4. 支持戰(zhàn)略落地的“極限項(xiàng)目” 5. 深挖產(chǎn)品潛力的“極度項(xiàng)目” 二、項(xiàng)目管理核心邏輯 課堂游戲:登山遇險(xiǎn)—團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)管理 1. 項(xiàng)目管理的核心邏輯:團(tuán)隊(duì)為達(dá)成預(yù)期而面向可交付成果的協(xié) 1)團(tuán)隊(duì):圍欄效應(yīng)與高效團(tuán)隊(duì)的特征 2)目的、結(jié)果與可交付成果的區(qū)分 3)協(xié)作:項(xiàng)目經(jīng)理的A——S——K能力模型 三、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品策略 1. 從4P到4C看產(chǎn)品研發(fā)策略的變遷 2. 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品策略 第二講:管理需求—項(xiàng)目的幾個(gè)溝通場(chǎng)景 小組討論:產(chǎn)生一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目(帶入場(chǎng)景) 一、用“關(guān)鍵對(duì)話(huà)”管理項(xiàng)目需求 1. 項(xiàng)目干系人及發(fā)起人認(rèn)知與識(shí)別 2. 關(guān)鍵對(duì)話(huà)的目的及要點(diǎn) 1)了解項(xiàng)目預(yù)期 2)以可交付成果為主線 角色扮演:發(fā)起人向PM布置任務(wù) 角色扮演:老師與學(xué)員對(duì)話(huà)的情景展示 角色扮演:小組內(nèi)產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項(xiàng)目經(jīng)理”并情景演練 點(diǎn)評(píng)分析 角色扮演:項(xiàng)目經(jīng)理與關(guān)鍵客戶(hù)的溝通 3. 表層需求與深層需求 4. 人類(lèi)的6大需求——項(xiàng)目的目的是解決問(wèn)題而非完成任務(wù) 5. 老師與學(xué)員對(duì)話(huà)的情景展示 6. 小組內(nèi)產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項(xiàng)目經(jīng)理”并情景演練 點(diǎn)評(píng)分析 二、用評(píng)審會(huì)管理及平衡不同干系人的需求 1. 不同干系人的不同需求 2. 評(píng)審會(huì)管理需求的要點(diǎn)— 1)把握項(xiàng)目目標(biāo) 2)以可交付成果做引導(dǎo) 3)與發(fā)起人的溝通匯報(bào) 情景演練:PM組織召開(kāi)項(xiàng)目評(píng)審會(huì) 3. 項(xiàng)目立項(xiàng)文件模版解讀 1)評(píng)審會(huì)輸出的示例 2)小組以各自的案例展開(kāi)評(píng)審會(huì)(角色扮演) 3)結(jié)果輸出及點(diǎn)評(píng)分享 第三講:兩個(gè)工具推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作 一、用工作分解結(jié)構(gòu)建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的定義及價(jià)值 1)關(guān)鍵詞:可交付成果—團(tuán)隊(duì)—結(jié)構(gòu)—整體范圍 2)價(jià)值——復(fù)雜的項(xiàng)目簡(jiǎn)單化 2. 工作分解結(jié)構(gòu)的特征 1)獨(dú)立、完整、層次結(jié)構(gòu) 2)項(xiàng)目管理易筋經(jīng)的核心心法 3. 工作分解的操作的方法 1)名詞法:交付成果(名詞化)特性的結(jié)構(gòu),用于可模板化的項(xiàng)目 2)動(dòng)詞法:時(shí)間軸(動(dòng)詞特征)的應(yīng)用,用于復(fù)雜的創(chuàng)新型項(xiàng)目 3)要素法:頭腦風(fēng)暴與魚(yú)骨圖分析的結(jié)合,用于經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)新型項(xiàng)目 4. WBS要點(diǎn)總結(jié) 1)可交付成果的管理要點(diǎn) 2)全局與細(xì)節(jié)的平衡:結(jié)構(gòu)+適當(dāng)?shù)纳疃? 小組練習(xí):建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) 小組內(nèi)部的層級(jí)式演練 分析與點(diǎn)評(píng) 二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖平衡資源使用 案例解析:不可能的任務(wù) 故事分析:你被抓壯丁了,建立關(guān)鍵路徑的3個(gè)要點(diǎn) 1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系 2. 工作用時(shí)的估算—三點(diǎn)估算法的應(yīng)用 案例分析:關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵任務(wù) 課堂練習(xí):搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 1)網(wǎng)絡(luò)圖的形成 2)趕工的措施 第四講:用問(wèn)題管理思維解決攔路虎 一、定義問(wèn)題—去除干擾尋找事實(shí) 1. 區(qū)分事實(shí)和結(jié)論 2. 定義事實(shí)的4W2H 二、厘清目標(biāo)——走在正確的路上 1. purpose vs deliverable 2. 目標(biāo)的SMART原則 練習(xí):關(guān)鍵對(duì)話(huà)定義目標(biāo) 三、尋找解決方案—發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量 1. 經(jīng)驗(yàn)法 2. 邏輯樹(shù)法 頭腦風(fēng)暴法 課程總結(jié)收尾:結(jié)合第一天的問(wèn)題,分享解決方案
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:用戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向的項(xiàng)目管理、中高層項(xiàng)目管理能力提升、研發(fā)項(xiàng)目管理、制造業(yè)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理情景演練
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