價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:各級(jí)管理者
授課講師:張蕾
互聯(lián)網(wǎng)正在成為傳統(tǒng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正成為一個(gè)新的時(shí)代。這是我們不得不承認(rèn)的現(xiàn)象,跟你屬于多么傳統(tǒng)的行業(yè)沒有關(guān)系,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)改變的是生活的方式與思維; 組織社會(huì)的第一大特征便是不確定性大于確定性;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為個(gè)性自由爭(zhēng)取了更大的技術(shù)空間,弱中心化將是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展另一個(gè)特征; 信息與技術(shù)環(huán)境的革新,更是一場(chǎng)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型與突破?!叭踔行幕薄ⅰ皬?qiáng)調(diào)連接”、“內(nèi)在驅(qū)動(dòng)”等等時(shí)代特征對(duì)管理者的要求與日俱增,對(duì)各層級(jí)管理者同時(shí)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。組織管理需要用全新的思想進(jìn)行武裝。本課程再塑管理的精髓,找到管理的真諦。
● 厘清管理者的角色認(rèn)知 ● 清晰提升執(zhí)行力的關(guān)鍵動(dòng)作 ● 掌握管理過程中的授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù) ● 依據(jù)員工的狀態(tài)選擇不同的管理方式
第一講:管理者的角色認(rèn)知 一、管理者管理系統(tǒng) 1. 戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 商業(yè)模式 3. 流程管理 4. 制度設(shè)計(jì) 5. 組織建設(shè) 二、將團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到極致,管理者需要完成四大突破 1. 從管自己到帶團(tuán)隊(duì)的突破 2. 從管理人到經(jīng)營(yíng)人的突破 3. 從指揮到與授權(quán)的突破 4. 從守城到變革的突破 第二講:執(zhí)行力 《執(zhí)行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書中闡述: “執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間,”缺失的一環(huán)“。 一、組織執(zhí)行低效的三大現(xiàn)象 1. 忙碌不出業(yè)績(jī) 2. 計(jì)劃不敵變化 3. 聽說總有距離 二、員工執(zhí)行力提升的三大條件 1. 意愿:解決動(dòng)力的問題 1)人性意愿定理:人們?cè)敢饣〞r(shí)間在自己感興趣的事物上面 2)意愿的第一驅(qū)動(dòng)力:責(zé)任 3)責(zé)任歸位4 大方法 責(zé)任意義:每個(gè)人做每一件事情,說每一句話都有他的出發(fā)點(diǎn) 責(zé)任鎖定:沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任” 責(zé)任檢查:?jiǎn)T工真正重視的是經(jīng)常檢查的 責(zé)任傳遞:責(zé)任交接時(shí)不留下真空地帶 2. 能力:能力匹配才能做好結(jié)果 1)對(duì)外:客戶價(jià)值創(chuàng)造能力 2)對(duì)內(nèi):流程管控能力 3. 資源:內(nèi)外部資源匹配與整合 1)解析資源的涵義——所有能幫我們達(dá)成目標(biāo)的東西 2)企業(yè)內(nèi)部資源是有限的,但對(duì)資源需求是無限的 第三講:依據(jù)員工的狀態(tài)采用不用管理方式 一、根據(jù)能力和意愿,將員工分為四個(gè)階段 1. 能力低意愿高 2. 能力低意愿低 3. 能力高意愿低 4. 能力高意愿高 二、不同階段員工需要的管理方式 1. 階段員工需要指揮 2. 階段員工需要輔導(dǎo) 3. 階段員工需要支持 4. 階段員工需要授權(quán) 第四講:有效激勵(lì) 一、管理者在工作中的溝通場(chǎng)景描述 1. 授權(quán) 2. 輔導(dǎo) 3. 反饋 二、依據(jù)員工的激勵(lì)因素,實(shí)施不同的激勵(lì)手段 1. 激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力量 2. 積極心理學(xué)的激勵(lì)工具 1) 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感 2) 凝聚團(tuán)隊(duì)精神的常用方法:感恩、慶祝、團(tuán)建活動(dòng) 3. 正面反饋BET模型 1)行為 2)效果 3)感謝 時(shí)間為軸,你會(huì)做些什么? 三、激勵(lì)的三種方法 1. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 2. 承諾激勵(lì) 3. 成就激勵(lì) 第五講:有效授權(quán) 1. 授權(quán)的利益點(diǎn) 2. 授權(quán)需注意的三種情況 1)任務(wù)和角色越重要,越不能授權(quán) 2)部屬之間互相不信任,不能授權(quán) 3)任務(wù)越復(fù)雜,越授權(quán) 3. 何種情境下進(jìn)行授權(quán) 案例:艱難的決定 4. 授權(quán)的程序
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高層領(lǐng)導(dǎo)力、華為執(zhí)行力、企業(yè)文化構(gòu)建、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、組織變革管理、管理溝通與非職權(quán)影響力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、向華為學(xué)管理
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