價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:金融精英
授課講師:張軼
從宏觀面來(lái)看,2017年市場(chǎng)處在繁榮與衰退的轉(zhuǎn)折點(diǎn),所有指標(biāo)數(shù)據(jù)都表明當(dāng)前經(jīng)濟(jì)已處于下滑探底周期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)去“高速增長(zhǎng)”同時(shí)伴隨著“結(jié)構(gòu)失衡”的舊模式正式宣告結(jié)束,而新增長(zhǎng)模式還未建立。 在這一特殊的歷史時(shí)刻,如何立足于私人服務(wù)于高凈值客戶(hù),控制財(cái)富風(fēng)險(xiǎn),抓住當(dāng)前商機(jī)是高端客戶(hù)們關(guān)注的問(wèn)題。張老師經(jīng)合自身多年的財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用當(dāng)前私人銀行業(yè)務(wù)實(shí)例,優(yōu)化高端客戶(hù)銷(xiāo)售流程,為金融機(jī)構(gòu)的高端客戶(hù)們提供緊跟時(shí)代和富有價(jià)值的金融產(chǎn)品解決方案。
1、思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知私人銀行 2、知識(shí)強(qiáng)化:針對(duì)性的進(jìn)行知識(shí)講授提煉 3、技能夯實(shí):強(qiáng)化夯實(shí)私人銀行管理方法 4、發(fā)掘規(guī)律:掌握高端客戶(hù)定制銷(xiāo)售實(shí)務(wù) 5、持續(xù)服務(wù):強(qiáng)化私人銀行客戶(hù)溝通流程
第一講:私人銀行介紹 一、中國(guó)高凈值客戶(hù) 1.聚焦財(cái)富演進(jìn)規(guī)律 小組探討:中國(guó)過(guò)去財(cái)富演進(jìn)規(guī)律 2.中國(guó)高凈值客戶(hù)需求分析 小組探討:2016中國(guó)高凈值客戶(hù)報(bào)告的啟示 二、國(guó)外私人銀行發(fā)展 1.私人銀行的起源 小組探討:私人銀行客戶(hù)和富裕人士的區(qū)別 2.國(guó)外私人銀行借鑒 小組研討:UBS等成功的經(jīng)驗(yàn) 3.國(guó)外私人銀行發(fā)展的模式 案例分析:六種模式的比較 三、中國(guó)私人銀行發(fā)展 1.中國(guó)私人銀行發(fā)展模式 2.中國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容 3.中國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)困局 案例分析:制約中國(guó)私人銀行業(yè)的瓶頸問(wèn)題 第二講:打造私人銀行家 1.私人銀行家的修煉 小組研討:專(zhuān)業(yè)、人脈還是操守 2.打造私人銀行的團(tuán)隊(duì) 案例分析:美國(guó)富國(guó)銀行的私人銀行團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 3.私人銀行的要素 小組研討:客戶(hù)、服務(wù)及其資源整合 第三講:私人銀行客戶(hù)關(guān)系管理與溝通 一、私人銀行的五大客戶(hù)類(lèi)型 二、五個(gè)客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理 1.對(duì)企業(yè)高管的私人銀行業(yè)務(wù) 案例分析:陸先生的財(cái)富管理 2.對(duì)專(zhuān)業(yè)人士的私人銀行業(yè)務(wù) 案例分析:馬先生家庭的財(cái)富管理 3.對(duì)企業(yè)家的私人財(cái)富業(yè)務(wù) 小組討論:四類(lèi)企業(yè)家的差異化分析 案例分析:歐陽(yáng)女士的財(cái)富管理 三、對(duì)私人銀行客戶(hù)的有效溝通 小組研討:基于九型人格的客戶(hù)溝通
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:財(cái)富傳承/宏觀經(jīng)濟(jì)/沙龍營(yíng)銷(xiāo)/資產(chǎn)配置/高端客戶(hù)管理//高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/理財(cái)銷(xiāo)售心理學(xué)
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