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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《運(yùn)籌帷幄——企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天

授課對(duì)象:企業(yè)高層管理者

授課講師:丁興華

課程背景

課程背景: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展到一個(gè)階段,增長(zhǎng)的步伐勢(shì)必趨緩,歐美亞洲地區(qū)先進(jìn)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以引為借鏡,中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)將進(jìn)入微利時(shí)代。價(jià)值成為消費(fèi)顧客以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)所共同追求的重要觀(guān)念。中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目前正面臨轉(zhuǎn)型,從第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型到第三產(chǎn)業(yè),從利潤(rùn)型轉(zhuǎn)向價(jià)值型,更需要不斷創(chuàng)新與突破,才能在變化快速與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。在創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,價(jià)值與戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上具有重要的核心地位,本課程將幫助高階領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成宏觀(guān)思維擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)格局、運(yùn)用實(shí)用學(xué)術(shù)工具增加治理能力,在管理上得心應(yīng)手。 現(xiàn)今企業(yè)最重要的挑戰(zhàn)是戰(zhàn)略性管理,重點(diǎn)是贏在市場(chǎng)。環(huán)境變化快速,組織欲成長(zhǎng)與繁榮,更需要改變。戰(zhàn)略是組織創(chuàng)造,使內(nèi)部資源得以適應(yīng)外部環(huán)境的變化而營(yíng)造優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)全面、長(zhǎng)期的觀(guān)點(diǎn),實(shí)行戰(zhàn)略管理,不斷強(qiáng)化策略與組織的鏈接,使組織在市場(chǎng)的行動(dòng)得以落實(shí),并實(shí)現(xiàn)內(nèi)外上下的整合,使組織治理與績(jī)效目標(biāo)皆能有效達(dá)成。 本課程從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)出發(fā),將歸納經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理最新的各項(xiàng)指標(biāo)與信息,在最短的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)學(xué)員逐步探索、了解各領(lǐng)域的關(guān)鍵要素,擴(kuò)大眼光視野與構(gòu)思層面,對(duì)組織或企業(yè)發(fā)展有方向性的帶頭指標(biāo)作用。

課程目標(biāo)

課程收益: ● 幫助學(xué)員養(yǎng)成宏觀(guān)思維,透過(guò)分析理論與實(shí)務(wù),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有更深一層的認(rèn)識(shí),提升領(lǐng)導(dǎo)格局與治理能力。 ● 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的方法論以及使用各項(xiàng)工具,提升管理能力。 ● 對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定、發(fā)展方向能夠理解;對(duì)市場(chǎng)相關(guān)要素的變化具有敏感度;為組織創(chuàng)造更大績(jī)效。

課程大綱

課程大綱 引言: 企業(yè)制勝的三個(gè)因素: 1. 戰(zhàn)略 2. 管理 3. 核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化。 第一講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心1——宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)篇 一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要素 1. 經(jīng)濟(jì)力概況: 1)GDP=C+I+G+(X-M)的運(yùn)用 2)經(jīng)濟(jì)的三頭馬車(chē) 3)人均GDP 4)2017年世界GDP排名(名義GDP國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值) 5)2018年世界GDP排名預(yù)測(cè) 6)2017年人均GDP世界排名 7)中國(guó)各省GDP排名 8)中國(guó)城市GDP排名 9)中國(guó)近10年GDP年增長(zhǎng)率和CPI通脹年增率 2. 消費(fèi) 1)中國(guó)消費(fèi)總量與增長(zhǎng) 2)世界各國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)排名及占GDP比例 3. 投資: 1)2017年中國(guó)固定資產(chǎn)投資 a 國(guó)有控股 b 民間投資 2)2017中國(guó)年度十大投資 4. 政府支出 1)中央支出 2)地方支出 5. 貿(mào)易 1)出口 2)進(jìn)口 3)貿(mào)易依存度 二、通貨膨脹VS.通貨緊縮 1. 物價(jià)指數(shù)CPI 2. 供給>需求VS.需求>供給 3. 影響工具 第二講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心2——價(jià)值創(chuàng)造篇 一、營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演進(jìn) 1. 生產(chǎn)觀(guān)念 2. 產(chǎn)品觀(guān)念 3. 銷(xiāo)售觀(guān)念 4. 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 1)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售之差異 2)市場(chǎng)導(dǎo)向 5. 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 二、營(yíng)銷(xiāo)管理 1. 需求管理 2. 顧客關(guān)系管理 3. 價(jià)值管理 三、企業(yè)存在的價(jià)值 1. 企業(yè)對(duì)顧客該做的事 案例故事:菜市場(chǎng)也有營(yíng)銷(xiāo) 2. 創(chuàng)造顧客價(jià)值與滿(mǎn)意度 3. 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)循環(huán)圖 4. 企業(yè)顧客員工的關(guān)系 四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 欣賞視頻:劉備與軍師龐統(tǒng) 1. 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 1)人格類(lèi)型指標(biāo) 2)五大人格特質(zhì)向度 2. 領(lǐng)導(dǎo)的定義與特性 3. 好的領(lǐng)導(dǎo)人具備那些特質(zhì) 4. 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的訣竅 5. 培養(yǎng)好人際關(guān)系的方法 欣賞視頻:《領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》影片 6. 激勵(lì)的基本原則 欣賞視頻:TED超人氣激勵(lì)演說(shuō)家賽門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)演說(shuō) 第三講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心3——戰(zhàn)略管理篇 一、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng) 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃管理關(guān)系圖 2. 整合性戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模型 二、內(nèi)外部環(huán)境分析 1. 總體環(huán)境分析 1)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析:SWOT分析 2)延伸分析 學(xué)員演練實(shí)作:本公司的SWOT分析 2. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)分析 1)產(chǎn)品吸引力分析:波特的五力分析 2)延伸分析 學(xué)員演練實(shí)作:本公司的五力分析 三、第一層級(jí):集團(tuán)層級(jí)的戰(zhàn)略決策 1. 建立戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU) 2. 戰(zhàn)略事業(yè)單位之績(jī)效評(píng)估:BCG模式分析、GE模式分析 案例分析:房地產(chǎn)分析、餐飲產(chǎn)業(yè)與手機(jī)手游產(chǎn)業(yè)分析 現(xiàn)場(chǎng)演練:以BCG模式分析本公司 3. 擬定第一層級(jí):集團(tuán)層級(jí)戰(zhàn)略 1)多角化 2)購(gòu)并(收購(gòu)) 3)策略性委外 4)內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 五、第二層級(jí):事業(yè)層級(jí)的戰(zhàn)略決策 1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么? 2. 競(jìng)爭(zhēng)策略 3. 擬定第二層級(jí):事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略 1)重要決定因素:Who、What、How 2)收益增加 3)低成本戰(zhàn)略 4)差異化戰(zhàn)略 5)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力 6)市場(chǎng)區(qū)隔戰(zhàn)略 7)賽局理論 六、第三層級(jí):功能層級(jí)的戰(zhàn)略決策 1. 生產(chǎn) 2. 營(yíng)銷(xiāo) 3. 研發(fā) 4. 財(cái)務(wù) 5. 顧客服務(wù) 6. 擬定第三層級(jí):功能層級(jí)戰(zhàn)略 1)效率(營(yíng)銷(xiāo)、人員訓(xùn)練、研發(fā)、信息系統(tǒng)) 2)質(zhì)量 3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)(經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)) 4)創(chuàng)新(破壞性創(chuàng)理論) 5)服務(wù)(客制化服務(wù),滿(mǎn)足顧客需求) 6)價(jià)值創(chuàng)造 小組研討:本公司的三個(gè)層級(jí)戰(zhàn)略 第四講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心4——戰(zhàn)略執(zhí)行篇 一、評(píng)估戰(zhàn)略性方案 1. 附加價(jià)值 2. 市場(chǎng)商機(jī)吸引力 3. 競(jìng)爭(zhēng)利益的持續(xù)力 4. 展望 5. 風(fēng)險(xiǎn)可否接受 6. 能否增加股東價(jià)值 二、績(jī)效管理 欣賞視頻:《認(rèn)識(shí)績(jī)效管理》影片 1. 績(jī)效管理循環(huán)PDCA 2. 績(jī)效管理制度的建立程序 3. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的訂定 4. 實(shí)施日???jī)效管理的有效工具 視頻解析:《建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)》影片 三、平衡計(jì)分卡BSC的運(yùn)用 1. 平衡計(jì)分卡BSC的意義 2. 平衡計(jì)分卡的構(gòu)面與基本精神 3. 整合性戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模型 4. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)整合:以平衡計(jì)分卡澄清戰(zhàn)略 5. 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面之剖析(金融業(yè)為五大構(gòu)面) 6. 戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面之因果關(guān)系及預(yù)測(cè)能力圖 7. 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì) 第五講:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心5——品牌文化篇 一、打造品牌 欣賞視頻:《賈伯斯談營(yíng)銷(xiāo)(品牌力)》 1. 品牌是什么? 2. 品牌的意義 3. 品牌的功能 4. 如何建立強(qiáng)力品牌 1)建立品牌的核心價(jià)值 2)注重品牌情感 3)注重品牌一致性 二、創(chuàng)新 1. 產(chǎn)品的定義 2. 什么是新產(chǎn)品 1)突破性創(chuàng)新 a 學(xué)習(xí)曲線(xiàn)理論 b 破壞性創(chuàng)新理論 2)顯著性創(chuàng)新 3)修正性創(chuàng)新 3. 達(dá)到創(chuàng)新的方法 1)腦力激蕩法 2)提案單 3)尋求消費(fèi)者法 4)觀(guān)摩學(xué)習(xí)法 現(xiàn)場(chǎng)演練:研究本公司產(chǎn)品(技術(shù)或服務(wù))如何創(chuàng)新?如何改進(jìn)? 三、企業(yè)文化 1. 什么是企業(yè)文化 2. 企業(yè)文化包含哪些內(nèi)容? 3. 如何建立企業(yè)文化 4. 企業(yè)文化的功能 5. 企業(yè)文化的好處 6. 企業(yè)文化啟動(dòng)的樞紐 總結(jié)

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