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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:適用于各級管理者及企業(yè)核心和關(guān)鍵員工。
授課講師:熊偉
怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作? 怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員共擔(dān)責(zé)任? 如何才能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力? 怎樣讓團(tuán)隊(duì)擁有高效的執(zhí)行力? 怎樣讓團(tuán)隊(duì)變成一支鐵軍? 如何才能讓結(jié)果不跑偏、不打折扣,讓戰(zhàn)略、計(jì)劃和任務(wù)落地? 沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì);同樣,再高明的企業(yè)戰(zhàn)略,如果缺乏有效地執(zhí)行,都將是一疊廢紙;再美好的愿景使命,如果缺乏有執(zhí)行力的員工隊(duì)伍,終會是鏡花水月。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的打造,成為企業(yè)可持續(xù)、快速發(fā)展最有力的保障。 本課程為學(xué)員提供了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力方面極具操作性的方法、理念和案例,及一整套的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)方面的實(shí)操性方案??梢宰寣W(xué)員迅速理解、并易于踐行,可操作性強(qiáng),直接大幅提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行能力!
1、正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的意義和作用; 2、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升方面最新知識和技能,提升學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平; 3、為企業(yè)打造強(qiáng)有力的執(zhí)行性團(tuán)隊(duì)提供諸多實(shí)戰(zhàn)參考方法; 4、有助于提升組織績效,并同步提升團(tuán)隊(duì)成員的能力。
第一講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競爭力 一、團(tuán)隊(duì)是什么 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū) 2、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì):提升核心競爭力 3、團(tuán)隊(duì)的五大作用 1)協(xié)同提升績效 2)互補(bǔ)能力不足 3)激發(fā)無窮智慧 4)相互支持激勵 5)降低溝通成本 4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素 5、工作群體與團(tuán)隊(duì) 案例分析:雁行理論啟示 二、團(tuán)隊(duì)角色與作用 1、角色測試 2、實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者 3、信息者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/技術(shù)專家 4、高效團(tuán)隊(duì)特征 視頻案例分析 三、培育團(tuán)隊(duì)精神 1、團(tuán)隊(duì)精神 案例討論:這才是最牛團(tuán)隊(duì) 2、團(tuán)隊(duì)精神具體體現(xiàn) 案例討論:小喬為什么不能做主管 第二講:如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合 一、性格特征差異 1、四類典型性格 2、團(tuán)隊(duì)的個性沖突 游戲:猜猜看我是哪一類人 二、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員融合 1、個性與團(tuán)隊(duì)的契合原則 2、先跟后帶原理 3、同而不和與和而不同 4、尊重差異,妙用差異 第三講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法 一、為什么大多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往成效甚微 1、沒有堅(jiān)持養(yǎng)成良好地團(tuán)隊(duì)工作行為習(xí)慣; 2、沒有建立相應(yīng)地團(tuán)隊(duì)工作的機(jī)制; 1)獎罰機(jī)制 2)鼓勵試驗(yàn)/容忍失敗 案例:青啤百萬獎勵 3)溝通機(jī)制 3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)陷阱 急功近利型/缺乏目標(biāo)型/目標(biāo)搖擺型 二、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的八大方法: 1、凝聚共同愿景 1)描繪共同愿景 2)促進(jìn)愿景落地 3)轉(zhuǎn)化為共同行動 案例分析:阿里巴巴的十八羅漢 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):公司愿景墻 2、責(zé)任分工明確 1)合理區(qū)分組織責(zé)任 2)挑水的教訓(xùn) 3)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一 4)責(zé)任的承擔(dān)原則 案例分析:責(zé)任稀釋定律 3、建立相互信任 1)信任是金 案例:城門立柱 2)信任建立維度分析——能力與品格 3)如何建立信任——團(tuán)隊(duì)和個人 4)信任需要有條件嗎? 游戲體驗(yàn):盲人與指路者 4、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是工業(yè)化社會的本質(zhì)特征 2)協(xié)作的基礎(chǔ) 3)協(xié)作的依據(jù) 案例討論:QBQ與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 5、進(jìn)行充分溝通 1)溝通的意義 2)同理心與溝通 3)不同角色的溝通要點(diǎn) 4)上下、平級溝通的特點(diǎn)與原則 6、堅(jiān)持用人所長 1)短板理論與長板理論:優(yōu)與劣 2)游戲討論:傳了幾次球? 3)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的長處 4)用人所長的三大原則 案例分析:刺頭和面團(tuán) 7、有效管理團(tuán)隊(duì)沖突 1)團(tuán)隊(duì)沖突的種類和原因 2)沖突都是有害的嗎 3)解決沖突的方法 4)不妨放入一只鲇魚 8、采用分散式動力結(jié)構(gòu) 1)來自動車的啟示:分散動力與集中動力 2)如何構(gòu)建分散式動力 3)目標(biāo)牽引與績效管理 第四講:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與執(zhí)行力 1、執(zhí)行的真正含義 案例:哪樣叫執(zhí)行 2、執(zhí)行是企業(yè)最大的挑戰(zhàn) 3、執(zhí)行力的定義與重大意義 4、執(zhí)行力打造的三大誤區(qū) 5、打造高效執(zhí)行力的CRM模型(文化、制度與管理執(zhí)行力系統(tǒng)) 第五講:打造團(tuán)隊(duì)的文化執(zhí)行力——文化如水,水能載舟,亦能覆舟 一、執(zhí)行性企業(yè)文化的力量 1、華為公司的狼性文化與高效執(zhí)行力剖析 2、文化管理如何引導(dǎo)企業(yè)執(zhí)行力 二、剖析西點(diǎn)軍校文化的執(zhí)行基因 三、構(gòu)建文化執(zhí)行力的四大方法 1、在員工行為準(zhǔn)則中加入執(zhí)行要素 2、大量可視化的宣傳引導(dǎo) 3、樹標(biāo)立桿的導(dǎo)向作用 4、通過各種PK激發(fā)員工執(zhí)行力 第六講:打造團(tuán)隊(duì)的制度執(zhí)行力——制度如鋼,令行禁止,堅(jiān)固底線 一、制度的強(qiáng)大力量 1、紅綠燈啟示錄 2、企業(yè)制度體系的構(gòu)成 1)行為制度 2)實(shí)體制度 3)程序制度 二、突破制度的背面 1、制度是怎么產(chǎn)生的 2、制度告訴我們什么 三、制度執(zhí)行的三個關(guān)鍵點(diǎn) 1、制度的關(guān)鍵在嚴(yán)格 2、制度執(zhí)行的三大環(huán)節(jié) 1)先僵化 2)再優(yōu)化 3)最后固化 案例討論:浙江青蓮集團(tuán)制度推進(jìn)過程 第七講:打造團(tuán)隊(duì)的管理執(zhí)行力——管理如器,以終為始,有容乃大 一、6R執(zhí)行力循環(huán)系統(tǒng) 1、6R執(zhí)行要素解析:從R1 到R6 2、6R執(zhí)行的六個“凡是” 二、R1:以終(結(jié)果)為始 1、結(jié)果觀點(diǎn)的六個不等式 2、什么是結(jié)果思維(案例) 3、如何對結(jié)果進(jìn)行有效把控 三、R2:確定標(biāo)準(zhǔn) 1、中西醫(yī)看執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 2、SOP管理法的優(yōu)化和運(yùn)用 四、R3:明確責(zé)任 1、什么才是百分百自我負(fù)責(zé) 2、責(zé)任稀釋定律 3、案例說明(視頻) 4、如何化解猴子困境 五、R4:快速運(yùn)行 1、先開槍后瞄準(zhǔn)對嗎? 2、執(zhí)行三口訣 3、執(zhí)行力提高秘訣:大事變小,難事變易 4、高效運(yùn)用時間與時間管理四策略 5、任務(wù)量化分解策略 六、R5:檢查糾偏 1、檢查和監(jiān)督的必要性和重要性 2、破除好人文化、熟人文化和面子文化 3、有效監(jiān)督檢查五步曲 七、R6:及時激勵 1、兩大激勵要素與執(zhí)行力的關(guān)系 2、員工行為的不等式-ABC理論 3、三種激勵系統(tǒng)(正負(fù)激勵與消退的運(yùn)用) 4、及時激勵的五大操作要點(diǎn)與案例 結(jié)尾:點(diǎn)評、答疑 本大綱為團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力課程基本的結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整。
擅長領(lǐng)域:MTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
南昌市
城市
11
課程
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案例