價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)負責人、中高層管理者
授課講師:張世民
2017年8月22日,曾經的中國企業(yè)界標桿聯(lián)想集團,最新市值以當日匯率計算不足61.9億美金,還不到騰訊、阿里巴巴市值的2%,昔日PC巨頭的慘淡光景令人唏噓。在互聯(lián)網快速崛起的大背景下,聯(lián)想集團也面臨過戰(zhàn)略轉型機會,卻屢屢錯失良機。究其原因,聯(lián)想之父柳傳志也曾坦承:聯(lián)想自身缺乏互聯(lián)網基因。 不僅是聯(lián)想,基于最近幾年移動互聯(lián)網引發(fā)的線上線下融合大趨勢,萬達集團在王健林大親自推動下積極擁抱零售O2O,順豐速遞結合自身配送網點優(yōu)勢打造社區(qū)O2O“嘿客”,各自均投入了大量優(yōu)勢資源,結果卻都鎩羽而歸。還有無數(shù)優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè),也在嘗試與互聯(lián)網融合,卻不得其門而入,甚至走了不少彎路,交了大量的學費。根本原因,還是在于互聯(lián)網基因的缺失。 當下,互聯(lián)網已經進入下半場。我們需要思考,作為傳統(tǒng)企業(yè)和政府主管部門,應當如何為組織植入互聯(lián)網基因。
1.正確認知中國互聯(lián)網發(fā)展的時代背景和本土化特色; 2.了解互聯(lián)網基因的三大維度和落地方法; 3.從優(yōu)秀的互聯(lián)網企業(yè)身上尋找高速成長的基因圖譜; 4.掌握將互聯(lián)網基因植入組織的實施要點。
前言:世界互聯(lián)網只有兩個戰(zhàn)場——中國和美國 1.中國互聯(lián)網已不止于模仿 2.互聯(lián)網助力中國“換道”超車 3.“跨界打劫”的本質:場景轉換與用戶體驗 第一講:互聯(lián)網的時代背景和本土化 1.中國互聯(lián)網發(fā)展簡史 1)不知不覺中我們已經引領世界 2)還有哪些領域即將被改變 2.互聯(lián)網+的國家戰(zhàn)略 3.互聯(lián)網的基礎設施建設 ——終端普及率 ——用戶習慣 ——支付 ——物流 ——信用體系 ——用戶體驗 4.中國特色的互聯(lián)網 1)免費才是王道 2)多快好省 3)得屌絲者得天下 4)中國式O2O 案例分享:360、電商、今日頭條、快手、餓了么 第二講:互聯(lián)網基因的三個維度 一、平等文化 1.反權威 1)阿里巴巴的江湖氣息 2)騰訊新年開工紅包 2.扁平化 3.簡單化 4.快速決策 案例解析:BAT們身上那些優(yōu)秀的互聯(lián)網基因 二、產品為王 1.追求極致用戶體驗 2.做減法,不做加法 3.小步快跑,快速迭代 4.對一切有違任性的產品和服務保持憤怒 5.簡單可依賴,為懶人服務 案例分享:喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒——瞬間白癡論 三、模式創(chuàng)新 1.360的三級火箭業(yè)務模式 2.馬云聲稱的珍珠港偷襲 3.滴滴打車紅包補貼,巨劃算 4.共享經濟的生意經 第三講:植入互聯(lián)網基因的實施要點 一、制度和文化建設 1.愿景、使命和價值觀 2.給予充分的自由度 3.鼓勵冒險,包容失敗 4.讓優(yōu)秀的人才脫穎而出 5.說話不繞彎子,對事不對人 6.用戶需求是一切的出發(fā)點 案例分享:給紙箱裝上拉鏈,一年賣出6個億 二、人才和組織建設 1.產品經理的重要性 1)產品經理是稀缺資源 2)產品總設計師 3)產品定義和研發(fā)任務的推動者 4)項目的統(tǒng)籌者的協(xié)調者 5)產品全生命周期管理者 2.產品研發(fā)團隊的人員配置和要求 1)VI視覺系統(tǒng)——這是拼顏值的時代 2)交互設計——用戶體驗的試金石 3)跨部門溝通,需求提取與呈現(xiàn) 3.技術是產品和服務實現(xiàn)的基礎 1)美團王興和滴滴程偉吃過的虧 2)理解和尊重“程序猿”的思考邏輯 3)技術不是萬能,實用更重要 4.挖掘運營的價值 1)推廣是搖錢樹,運營是聚寶盆 2)用戶拉新、激活、留存、轉化 3)基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析應用 實戰(zhàn)分享:共享雨傘的大數(shù)據(jù)開發(fā)邏輯 三、管理機制與考核體系 1.開放、透明、分享、責任,不要只當成口號 2.摒棄那些固有的層級觀念和思維 3.充分授權,讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事 4.建立符合互聯(lián)網特性的KPI體系 5.用價值觀和使命感驅動 案例解析:阿里巴巴上市之路
擅長領域:互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)開發(fā)/互聯(lián)網轉型/大數(shù)據(jù)分析/通用管理/高效溝通/MTP
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