價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
授課講師:張坤
課程背景: ? 如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達(dá)內(nèi)容? ? 如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字,不再混亂,而一目了然? ? 如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰,邏輯縝密? ? 如何在第一時(shí)間把握解決問題的關(guān)鍵? ? 如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動(dòng)權(quán)? 結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式,這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路: ? 以事實(shí)為基礎(chǔ) ? 以假設(shè)為前提 ? 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化 所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。 《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時(shí)的邏輯思維方式,提高學(xué)員寫作與思考的能力。基于此,它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺(tái)。
課程目標(biāo): 1. 參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰 2. 參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語言平臺(tái) 3. 參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
課程大綱 第一講:課程導(dǎo)入 1.當(dāng)今最先進(jìn)的三種思維方式 2.向先驅(qū)和經(jīng)典致敬 3.用邏輯表達(dá)自己的觀點(diǎn) 第二講:認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維 1. 結(jié)構(gòu)性思維的實(shí)質(zhì) 2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維所需要的結(jié)構(gòu) 1) 先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié) 2) 先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因 3. 結(jié)構(gòu)性思維的基本特征 第三講:結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用 一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1. 結(jié)論先行:一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想,并由此思想概括所有各級(jí)各組思想 情景演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效) 2. 上下對(duì)應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括 3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇 4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織 案例分析:找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處 案例分析:可以采取企業(yè)自身素材 5. 補(bǔ)充原則:TOPS原則,避免使用缺乏“思想”的句子 二、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)性思維接收信息 第一步:識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷 第二步:對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 第三步:結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖 第四步:表達(dá)——用盡量簡(jiǎn)潔的語言(一句話) 概括主題 實(shí)戰(zhàn)演練:分析文章,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維圖 案例分析:可以采取企業(yè)自身素材 視頻互動(dòng):找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu) 第四講:結(jié)構(gòu)性思維框架——縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu) 一、自上而下組建結(jié)構(gòu)性思維的疑問/回答式 1. 設(shè)定場(chǎng)景 2. 確定主題 3. 設(shè)想問題 4. 回答問題 1) 結(jié)構(gòu)性思維框架縱向搭建的深度:?jiǎn)柕桨酌弊訉用? 2) 結(jié)構(gòu)性思維框架橫向搭建的寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及 實(shí)戰(zhàn)演練:如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu) 案例分析:可以采取企業(yè)自身素材 二、自下而上組建結(jié)構(gòu)性思維的概括/總結(jié)式 1. 收集信息——識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句 2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn),尋找共性 3. 概括總結(jié)——形成主題句 4. 合理排序——全面闡述 實(shí)戰(zhàn)演練:基于結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講PPT優(yōu)化 第五講:結(jié)構(gòu)性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu) 一、如何說服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么) 1. 演繹論證的定義: 1) 大前提,小前提,結(jié)論 2) 演繹的兩種形式 2. 說服的4大步驟 1) 設(shè)定場(chǎng)景 2) 確定主題 3) 設(shè)定問題 4) 回答疑問 視頻教學(xué):觀看影片,畫出結(jié)構(gòu)圖 二、如何匯報(bào)——?dú)w納論證結(jié)構(gòu)(是什么) 1. 歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想 2. 歸納的三種形式 3. 分類的MECE原則 4. 歸納的3大步驟 1) 列出重點(diǎn) 2) 尋找共性 3) 得出結(jié)論 三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換 實(shí)戰(zhàn)演練:讀文章,找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結(jié)構(gòu)性思維圖 課堂互動(dòng):用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題 第六講:完美表達(dá)如何開頭—序言的講故事結(jié)構(gòu) 一、表達(dá)(口頭表達(dá)/寫作) 序言結(jié)構(gòu)的基本要素 1. S背景 2. C沖突 3. Q疑問 4. A解答 視頻解析:看媒體如何運(yùn)用SCQA 實(shí)戰(zhàn)演練:在演講、公文寫作、項(xiàng)目計(jì)劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用 二、常見的序言模式 1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境——沖突——解決方案 2. 開門見山式:解決方案——情境——沖突 3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案 4. 突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案 課堂互動(dòng):根據(jù)情境選擇開篇方式 第七講:結(jié)構(gòu)化思維工具 1. 思維腦圖 2. 魚骨刺圖 3. 團(tuán)隊(duì)列名法
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開發(fā)、授課技巧、內(nèi)訓(xùn)師技能提升、PPT制作、商務(wù)演講、結(jié)構(gòu)性思維、思維導(dǎo)圖
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