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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1~3天
授課對象:企業(yè)中高管、基層干部、新晉干部、培養(yǎng)對象。
授課講師:張世軍
世界500強(qiáng)為什么卓越?中國500強(qiáng)為什么優(yōu)秀? 為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功? 為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功? 點(diǎn)睛之語:“積極地選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。 1.柳傳志:執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人 2.杰克.韋爾奇:執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化 3.邁克爾.戴爾:執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行 本課程將從執(zhí)行力認(rèn)知、執(zhí)行力培養(yǎng)、執(zhí)行力加速三個維度,深入剖析企業(yè)如何打造各層級執(zhí)行力,內(nèi)容由淺入深,案例與演練相結(jié)合,讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)的氛圍中,掌握高效執(zhí)行力的心態(tài)、方法、技能,全面提升企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。
1.了解執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別,認(rèn)知執(zhí)行力的重要性 2.樹立積極心態(tài),強(qiáng)化執(zhí)行意愿,增強(qiáng)全員執(zhí)行的責(zé)任與使命感 3.掌握高效執(zhí)行的定律、法則,熟練運(yùn)用執(zhí)行力管理規(guī)則與技巧 4.激發(fā)學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個較強(qiáng)執(zhí)行性的人 5.打造行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng),提升個人、領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長
第一講:執(zhí)行力認(rèn)知 引言:名企名家談“執(zhí)行力” 一、執(zhí)行力概述 1.麥肯錫的7個S 2.戴明的次循環(huán) 3.案例解讀:執(zhí)行力從何而來 4.執(zhí)行與執(zhí)行力 1)什么是執(zhí)行 2)什么是執(zhí)行力 3)執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別 5.執(zhí)行力細(xì)分(由面及點(diǎn)) 1)組織執(zhí)行力 2)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力 3)員工執(zhí)行力 6.重要觀點(diǎn) 1)沒有假如,沒有借口,只有結(jié)果 2)執(zhí)行是過程,力度是關(guān)鍵 3)執(zhí)行是有方法的 4)人人都有執(zhí)行力 7.團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力的根源 8.管理者該思考什么? 視頻:解密萬達(dá)執(zhí)行力 案例:西點(diǎn)的22條軍規(guī) 頭腦風(fēng)暴:原因分析(5W法) 團(tuán)隊組建:現(xiàn)在就執(zhí)行 二、執(zhí)行基礎(chǔ)——執(zhí)行型人才 1.執(zhí)行型人才 1)執(zhí)行了,不一定代表結(jié)果 2)執(zhí)行型人才最重要的特質(zhì) 2.尋找執(zhí)行型人才 1)組織戰(zhàn)略與目標(biāo) 2)執(zhí)行者的任務(wù) 3)執(zhí)行型人才的確定 3.執(zhí)行型人才管理 1)有效授權(quán) 2)及時激勵 3)支持與監(jiān)督 案例:華為的崛起 案例:海爾激勵員工的方式 案例:聯(lián)邦快遞如何激勵員工 三、執(zhí)行心態(tài)——肩負(fù)起使命感與責(zé)任 1.執(zhí)行,是誰的第一要務(wù) 1)以終為始 2)意愿與責(zé)任 3)擔(dān)多大責(zé)任,成多大事業(yè) 4)負(fù)責(zé)任模式 2.打造積極的執(zhí)行心態(tài) 1)先處理心情,在處理事情 2)細(xì)節(jié)決定成敗 3)只為成功找方法 第二講:執(zhí)行力培養(yǎng) 一、執(zhí)行方向——企業(yè)戰(zhàn)略與客戶價值導(dǎo)向 1.企業(yè)發(fā)展的五個階段 2.提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營法則 3.如何打造企業(yè)核心競爭力 4.以客戶價值為導(dǎo)向 5.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn) 6.如何建立執(zhí)行方向 1)文化上:高層要做第一推動 2)戰(zhàn)略上:要對客戶價值進(jìn)行細(xì)分 3)行動上:通過接觸點(diǎn)的精細(xì)化超越客戶期望 案例解讀:沃爾瑪?shù)膱?zhí)行文化 現(xiàn)場討論:戰(zhàn)略分解與計劃 互動練習(xí):客戶價值(思維導(dǎo)圖法) 二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果管理 1.執(zhí)行力的三個核心流程 1)人員流程 2)戰(zhàn)略流程 3)經(jīng)營流程 2.結(jié)果證明價值、價值決定成就 3.考核執(zhí)行的結(jié)果,而不是考核執(zhí)行的過程 4.結(jié)果的激勵:我們只做那些看起來不可能完成的事情 三、執(zhí)行方法——九大管理法則 1.執(zhí)行定律與“24字真經(jīng)” 1)庫柏定律 2)蝴蝶定律 3)祈禱定律 2.打造執(zhí)行力的九大法則 1)目標(biāo)法則 2)承諾法則 3)制度法則 4)流程法則 5)授權(quán)法則 6)激勵法則 7)溝通法則 8)猴子法則 9)結(jié)果法則 3.解決執(zhí)行力的9個關(guān)鍵 1)抓住根本(內(nèi)因) 2)告別完美主義,只有執(zhí)行才有結(jié)果 3)不要停留,討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果 4)改善不止 5)拒絕借口 6)干部教練化 7)減少制度,凈化流程 8)建立具有激勵的薪酬體系 案例:IBM的管理流程 案例:GE的管理流程 第三講:執(zhí)行力加速 一、員工執(zhí)行力加速 1.員工做執(zhí)行結(jié)果定義 1)戰(zhàn)略出發(fā) 2)目標(biāo)與任務(wù) 3)衡量標(biāo)準(zhǔn) 2.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn) 3.猴子管理法 4.九段秘書 5.激活個體,自動自發(fā) 拓展:方寸之地 案例:兩個饑餓的人 二、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力加速 1.領(lǐng)導(dǎo)者的困惑 2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)與中高層執(zhí)行力 3.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第一步:權(quán)衡利弊,正確決策(決策力) 4.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第二步:營造執(zhí)行文化,樹立個人影響(影響力) 5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第三步:樹立執(zhí)行保障----西點(diǎn)軍官管理法則(控制力) 6.激活領(lǐng)導(dǎo)者的9項執(zhí)行力 案例:1歐元的別墅 測試:你的領(lǐng)導(dǎo)決策力 案例分析:日本人如何決策 案例:知名企業(yè)是如何營造企業(yè)文化的 案例:東芝的效率 案例:兩個不同的將軍 三、團(tuán)隊執(zhí)行力加速 1.團(tuán)隊目標(biāo)與分解 2.YCYA管理 1)YCYA有效的責(zé)任控制工具 2)YCYA的應(yīng)用 3.團(tuán)隊協(xié)作 1)協(xié)作的重要性 2)協(xié)作的要領(lǐng) 4.團(tuán)隊分享 1)即時信息反饋 2)建立團(tuán)隊分享的文化 3)通過過程中的不斷改進(jìn),實現(xiàn)目標(biāo) 4)讓員工在工作中得到持續(xù)學(xué)習(xí)與成長 5.激發(fā)團(tuán)隊熱情 1)團(tuán)隊熱情測試 2)如何激勵士氣,創(chuàng)造持續(xù)動力? 3)激發(fā)三原則 案例:肯德基的神秘顧客檢查 案例:海豚團(tuán)隊精神 課程總結(jié):有結(jié)果的執(zhí)行,鑄造企業(yè)核心競爭力! 師生互動:Q&A---學(xué)員與講師交流(工作中遇到的各類執(zhí)行力問題)
擅長領(lǐng)域:MTP/通用管理/激勵授權(quán)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/管理創(chuàng)新/班組長訓(xùn)練
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