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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1~2天
授課對象：中高層管理人員、部門主管、新晉干部。
授課講師：張世軍
中基層干部的工作職責(zé)之一，是做好部屬的培育，包括輔導(dǎo)和激勵(lì)。 1. 部分中基層干部存在“培育方法不足，工具欠缺”的困惑，一些業(yè)務(wù)精英（如技術(shù)、銷售精英）在新晉為中基層管理職位后，角色未能及時(shí)的調(diào)整和轉(zhuǎn)換。需盡快學(xué)習(xí)和掌握部屬培育的先進(jìn)管理思想、方法、工具和技巧，以便提升個(gè)體與部門績效。 2. 許多領(lǐng)導(dǎo)者都希望在公司實(shí)施有效的激勵(lì)，來提高員工工作的積極性，從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來看，激勵(lì)也是一種投資，投資的回報(bào)便是工作效率的提高； 本課程是成熟的行為類課程，完美融合了“哈佛管理導(dǎo)師”以及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法，兼具權(quán)威性和實(shí)用性。課程注重行為的練習(xí)與固化，綜合運(yùn)用案例、討論、演練、練習(xí)等方式，淺入深出。幫助中基層干部找到科學(xué)、合理的方法，對部屬進(jìn)行有效的輔導(dǎo)和激勵(lì)。
1. 明確中基層干部在部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)過程中的角色，掌握培育員工的技能和方法； 2. 掌握用四步法工具來實(shí)施有效的工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)，有效提升中基層干部的部屬輔導(dǎo)技巧； 3. 使學(xué)員掌握激勵(lì)的正確概念、完整理論與技術(shù)、具體方法和技巧；提高激勵(lì)部屬的管理技能； 4. 通過演練，循序漸進(jìn)的掌握“輔導(dǎo)與激勵(lì)”技能的應(yīng)用，助力企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏，提升團(tuán)隊(duì)整體效能。
破冰活動(dòng)： （1） 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭（明確培訓(xùn)意義） （2） 學(xué)習(xí)小組組建（團(tuán)隊(duì)文化展示） 第一單元： 培育是職責(zé) --- 中基層干部角色認(rèn)知 導(dǎo)語： “好員工”是培養(yǎng)出來的 第一講 了解您的中基層干部角色，建立正確的培育思維 1. 作為一名優(yōu)秀中基層干部，意味著什么？ （1） 組織他人完成工作 （2） 扮演多種角色 （3） 培育部屬是重要職責(zé) 2. 中基層干部進(jìn)行員工培育的正確思維 （1） 點(diǎn)：問題意識 （2） 面：系統(tǒng)思考 （3） 遠(yuǎn)：人才梯隊(duì) 分享： 我最熟悉的員工 第二單元： 培訓(xùn)是基礎(chǔ) --- 員工培訓(xùn)實(shí)務(wù) 導(dǎo)入： “教育訓(xùn)練”&“培訓(xùn)” or “輔導(dǎo)”&“培養(yǎng)” ？ 第二講 中基層干部的培訓(xùn)技能 1. 員工培訓(xùn)認(rèn)知 2. 員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建 3. 中基層干部的應(yīng)掌握的培訓(xùn)技能 （1） 編：如何編寫員工培訓(xùn)教材 （2） 導(dǎo)：如何策劃員工培訓(xùn)方案 （3） 演：如何實(shí)施完美的員工培訓(xùn) 案例研習(xí)： 員工培訓(xùn)課程體系實(shí)例 小組討論： 我們需要建立培訓(xùn)員工什么（ASK） 工具：員工培訓(xùn)TTT工具包 現(xiàn)場演練：1分鐘即興演講 第三單元： 培養(yǎng)定方向 --- 員工培養(yǎng) 第三講 員工培養(yǎng)方法 1. 承認(rèn)差異，分類培養(yǎng) 2. 績優(yōu)員工的培養(yǎng) （1） 提供適當(dāng)挑戰(zhàn) （2） 為優(yōu)秀員工提供導(dǎo)師 （3） 績優(yōu)員工的重點(diǎn)管理措施 3. 合格員工的培養(yǎng) （1） 了解發(fā)展特點(diǎn) （2） 提供發(fā)展機(jī)會(huì) （3） 經(jīng)常給予肯定 4. 低績效員工的培養(yǎng) （1） 評估管理回報(bào)率 （2） 以績效為中心 （3） 不“進(jìn)”則“退” 應(yīng)用工具：“績效—潛力矩陣網(wǎng)格工作表” 實(shí)戰(zhàn)演練：矩陣表的使用 第四單元： 輔導(dǎo)是關(guān)鍵 --- 教練式輔導(dǎo) 第四講 教練式輔導(dǎo) 1. 部屬培育的方法 2. 工作教導(dǎo)四步驟 3. “教練式輔導(dǎo)”四階段 4. 前期階段 （1） 案例背景介紹 （2） 前期準(zhǔn)備流程 練習(xí)：填寫觀察表與輔導(dǎo)計(jì)劃表 5. 初步討論 （1） 初步討論五步驟 （2） 初步討論三技巧 （3） 核心觀點(diǎn) 應(yīng)用：初步討論技能 6. 持續(xù)溝通 （1） 持續(xù)溝通三要素 （2） 兼顧探尋與倡導(dǎo)的步驟 （3） 正面/發(fā)展型反饋 （4） 核心觀點(diǎn) 工具：持續(xù)溝通的反饋原則 7. 后續(xù)跟進(jìn) （1） 后續(xù)跟進(jìn)流程 （2） 定期論要點(diǎn) （3） 輔導(dǎo)會(huì)談評估 （4） 建立檔案 （5） 總結(jié)與分享 應(yīng)用工具：工作教導(dǎo)卡、工作分解表、工作改善報(bào)告 小組討論：分類培育的適用方法 第五單元 激勵(lì)有方法 --- 如何進(jìn)行有效激勵(lì) 第五講 激勵(lì)理論 1. 激勵(lì)的原理 2. 馬斯洛：五大需求層次理論 3. 道格拉斯：“X理論”、“Y理論” 4. 赫茲伯格：“激勵(lì)—保健”雙因素理論 5. 亞當(dāng)斯：公平理論 小測驗(yàn)： 激勵(lì)原理與理論要點(diǎn) 第六講 激勵(lì)方法與技巧 1. 管理者與激勵(lì) （1） 管理VS 領(lǐng)導(dǎo) （2） 卓越管理者要素 （3） 現(xiàn)狀分析：現(xiàn)時(shí)期企業(yè)及員工管理 （4） 管理者的思考 2. 從人類行為透視激勵(lì) （1） 需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)決定行為 （2） 每個(gè)人都可以被激勵(lì) 3. 有效激勵(lì)的策略、原則 （1） 激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合 （2） 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 （3） 激勵(lì)等級設(shè)計(jì)要有不同選項(xiàng) （4） 激勵(lì)政策本身也是完善的過程 4. 激勵(lì)的方法（22種） （1） 物質(zhì)激勵(lì) （2） 精神激勵(lì) （3） 其他激勵(lì)方法 （4） 非物質(zhì)激勵(lì)技術(shù) 5. 激勵(lì)的技巧 （1） 管理者的激勵(lì)技巧（5種） （2） 部屬的激勵(lì)技巧（四種類型） ? 指揮型部屬的激勵(lì)技巧 ? 關(guān)系型部屬的激勵(lì)技巧 ? 智力型部屬的激勵(lì)技巧 ? 工兵型部屬的激勵(lì)技巧 （3） 向上激勵(lì) 案例解讀： 多種激勵(lì)方法的應(yīng)用案例 情景訓(xùn)練1： 探尋部屬的真實(shí)需求 情景訓(xùn)練2： 激勵(lì)你的部屬 課程總結(jié)： 培訓(xùn)、培養(yǎng)、輔導(dǎo)，授人以漁。 師生互動(dòng)： Q&A --- 學(xué)員與講師交流（工作中遇到的部屬培育問題）
擅長領(lǐng)域：MTP/通用管理/激勵(lì)授權(quán)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/管理創(chuàng)新/班組長訓(xùn)練
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