價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:專賣中層管理者、一線稽查員
授課講師:楊紅
煙草行業(yè)自2015年5月10日提稅順價政策出臺,將卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)從價稅稅率由5%提高到11%,這是1994年我國實行分稅制改革以來第四次提高卷煙產(chǎn)品! 消費稅。零售戶一夜之間的卷煙利潤睜眼就沒了。假煙也在一夜之間如雨后春筍般冒出市場,假煙和真煙開始了爭奪市場份額激烈大戰(zhàn),打假者是與售假者,面對如此殘酷形勢,狹路相逢勇者勝。煙草人如何應(yīng)對打假成了當(dāng)前迫切需要解決的問題。
1、讓稽查員應(yīng)對市場嚴峻打假形勢能力; 2、幫助稽查員提升市場打假查處能力; 3、提升管理者對市場打假多方協(xié)作、考核工作能力。
第一講:市場狀態(tài) 一、當(dāng)前假煙與真煙市場份額:表格提示 二、假煙沖擊市場歷史及分布狀態(tài): 1、煙草組建 2、90年代初期的商品換購 3、提稅順價 三、卷煙真假煙查處狀態(tài): 案例:近三年假煙查處情況狀態(tài):三層圖表 案例:某一個縣局查處量、品牌 第二講:分析市場挖掘問題根源 一、銷售狀態(tài)和查處份額 二、假煙原料變化:圖片展示 1、煙葉腳料 2、低次卷煙 3、四、五類卷煙變一、二類卷煙 4、同品類煙套換 三、假煙特性的變化:消費現(xiàn)象的變化 圖示: 1、類別 2、地域 3、群體 案例展示;通過案例找出突破口和后續(xù)監(jiān)管取證程序 第三講:目前打假存在的問題:三難三弱 一、三難:堅守難、執(zhí)法難、開支難 1、堅守難,具體表現(xiàn)為: 1) 交通狀況的改變 2) 人員、警力首尾不相顧 3) 配置裝備 4) 監(jiān)控查處方式改變難以應(yīng)對 2、執(zhí)法難,具體表現(xiàn)為: 1) 法制觀念 2) 法制程序 3) 煙草法的力度 3、開支難,具體表現(xiàn)為: 1) 出差標(biāo)準低 2) 蹲守?zé)o果無痕跡 3) 監(jiān)控過程費用難開支 二、三弱:基礎(chǔ)弱 、情報信息弱 、裝備弱 三弱,具體表現(xiàn)為: 1) 基層基礎(chǔ)弱 2) 情報信息來源弱 3) 裝備弱 問題互動:如何發(fā)揮專銷結(jié)合加強市場監(jiān)管的作用 第四講:卷煙打假應(yīng)對措施 一、隊伍素質(zhì)(內(nèi)部) 應(yīng)對: 1、提高隊伍法律法規(guī)素質(zhì) 2、提高隊伍辦案查案能力 3、提高與公安機關(guān)的溝通、協(xié)作能力。 二、工作措施應(yīng)對: 1、整合隊伍 2、建立信息系統(tǒng) 3、加強宣傳力度 三、外部(市場客戶) 應(yīng)對: 1、誠信經(jīng)營戶 2、客戶無售假行為的獎勵 3、評選優(yōu)質(zhì)誠信戶等 4、健全完善舉報的激勵機制 第五講:健全協(xié)作打假機制增強打擊力度 一、加大查處力度 1、只查不處的教育方式專銷結(jié)合,正確引導(dǎo) 2、又查又處的嚴厲方式重力打擊 3、健全協(xié)作機制 4、教育和處罰并舉 二、全力打擊堅決取締 1、突出打擊跑輪子違法販運假煙行為 2、多次違規(guī)大戶的許可證資格取消 3、對判刑的、拘留人員形成宣傳版面 4、加大本地市場打擊的影響力。 第六講:完善考核機制,加大考核力度 卷煙打假工作的考核體現(xiàn)及安全風(fēng)險規(guī)避: 一、案件查處考核 1、本地市場案件查處量 2、本地市場的凈化率卷煙查處量 3、大要案查處 4、窩點查處 5、本地和異地卷煙查處 二、隊伍編制待遇的考核區(qū)分 1、打破用工身份優(yōu)越感,逐漸取消身份制, 2、案件量化指標(biāo)的考核實行同工同酬,獎勤罰懶。 三、稽查員的工作安全風(fēng)險問題及規(guī)避 1、職業(yè)風(fēng)險 2、出現(xiàn)風(fēng)險事故后風(fēng)險 3、目前煙草對稽查人員在實行的保險狀態(tài) 本課程重點: 1、工作重心在哪里?主力就在哪里!守土有責(zé),本地市場永遠是主角。 2、源頭在哪里?端窩點、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯。 3、售假游擊隊如何打擊?體現(xiàn)在基層建設(shè),基礎(chǔ)工作是否扎實。 4、工作模式要隨著市場售假分子的規(guī)律而轉(zhuǎn)變,錯時錯位。 5、稽查員綜合能力提升,考核機制、激勵機制的完善。 課程結(jié)束