價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者
授課講師:秦浩洋
一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,而58%的人所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。 技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過(guò)程,必將充滿(mǎn)著痛苦與掙扎。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對(duì)以下挑戰(zhàn): 1、專(zhuān)業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為 2、工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力 3、角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒(méi)做,不該說(shuō)的話(huà)卻常說(shuō) 4、對(duì)下級(jí),分配工作或提要求的時(shí)候常遇到障礙,不能有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性 5、對(duì)上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學(xué)的管理工作方法 6、對(duì)同級(jí),不會(huì)建立有效的關(guān)系,及跨部門(mén)配合方式,導(dǎo)致協(xié)作中常出現(xiàn)困難 7、對(duì)自己,不會(huì)系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動(dòng)應(yīng)對(duì),急需掌握新的學(xué)習(xí)方法
● 調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo) ● 建立有效的溝通平臺(tái),促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通 ● 建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則 ● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng) ● 提高管理人員的能力,使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、積極聆聽(tīng)、有效反饋和積極主動(dòng)解決問(wèn)題 ● 降低員工流失率和曠工率,提高員工保留率,全方位提升工作滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)士氣
第一講:邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路 一、講師簡(jiǎn)單介紹課程的背景和目的 二、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別 問(wèn)題引入:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后,你在想法與做法上有哪些差異? 案例:當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn) 講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別 工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測(cè)評(píng) 三、最佳領(lǐng)導(dǎo)力分享 小組互動(dòng):每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)刻 點(diǎn)評(píng)及講解:我們從成功經(jīng)驗(yàn)中獲得的啟示 四、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力 互動(dòng)調(diào)查:你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo),具備什么品格特點(diǎn)? 點(diǎn)評(píng)及講解:中國(guó)員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者,具有哪些品質(zhì)(本調(diào)查結(jié)果來(lái)自國(guó)內(nèi)100家公司,5000份問(wèn)卷) 五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 1. 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力 2. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系 3. 領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn) 六、案例研討 第二講:目標(biāo)與任務(wù)管理 視頻導(dǎo)入:穿白色衣服的人與黑猩猩(注意力與目標(biāo)的選擇) 一、目標(biāo)管理的三大作用 明確方向,控制行為,激發(fā)動(dòng)力 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):學(xué)員設(shè)定自己的工作目標(biāo) 二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 講解:目標(biāo)是具體的,可量化的,一致的,可實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)間限定的 一步一練:根據(jù)SMART原則對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行修正 三、目標(biāo)分解 案例引入:公司前臺(tái)的困惑 目標(biāo)分解的工具:OKR(目標(biāo)及關(guān)鍵成果) 練習(xí):使用OKR工具將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解為每個(gè)成員的任務(wù) 四、根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃 案例引入:一次失敗的旅行(目標(biāo)不能被執(zhí)行,執(zhí)行的是計(jì)劃) 講解:制定計(jì)劃的兩個(gè)工具:甘特計(jì)劃法及滾動(dòng)計(jì)劃法 練習(xí):使用甘特計(jì)劃法或者滾動(dòng)計(jì)劃法做計(jì)劃 五、考慮責(zé)權(quán)利的平衡 六、發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用 為目標(biāo)起一個(gè)響亮的名字、招開(kāi)重要目標(biāo)動(dòng)員大會(huì)、在目標(biāo)書(shū)上簽名、拍公開(kāi)承諾照片,建立目標(biāo)記分牌,貼在最顯眼的位置 第三講:?jiǎn)T工管理 一、判斷下屬的績(jī)效準(zhǔn)備度 1. 績(jī)效準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析。 2. 下屬績(jī)效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具 3. 績(jī)效準(zhǔn)備度的動(dòng)態(tài)關(guān)系 二、診斷績(jī)效準(zhǔn)備度之一:低績(jī)效是如何產(chǎn)生的 1. 不能:沒(méi)有能力,還是能力隱藏? 2. 不愿:沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)機(jī),還是沒(méi)有外在壓力? 3. 缺乏自信:習(xí)慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”? 三、診斷自我的績(jī)效準(zhǔn)備度之二:績(jī)效下滑是如何產(chǎn)生的 1. 下屬績(jī)效下滑的表現(xiàn)及成因 2. 影響績(jī)效發(fā)揮的因素 案例研討 四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 1. 識(shí)別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿 2. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為 3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式 五、匹配與不匹配 角色扮演游戲:領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)問(wèn)題怎么就解決?(在這個(gè)環(huán)節(jié)中,學(xué)員將扮演四種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo),分別是指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型,并體會(huì)到不同管理方式的差別) 1. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)及主要差別 2. 下級(jí)的績(jī)效準(zhǔn)備度與上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系 六、督導(dǎo)過(guò)度與督導(dǎo)不足 案例研討 1. 下級(jí)的準(zhǔn)備度以及上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下級(jí)績(jī)效的影響 2. 由內(nèi)而外的績(jī)效輔導(dǎo)技巧 第四講:激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力 一、激勵(lì)方式的十種方法(詳解其中三種) 1. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 案例:為隊(duì)員設(shè)置PK對(duì)象 2. 承諾激勵(lì) 案例:為團(tuán)隊(duì)舉行誓師大會(huì) 3. 成就激勵(lì) 案例:精心設(shè)計(jì)的一起慶祝儀式 二、激勵(lì)的誤區(qū)及糾正 1. 每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣 案例:某公司的離職調(diào)查 2. 分析:XY理論的選擇 問(wèn)題:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì),哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大? 3. 公平理論(亞當(dāng)斯) 圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來(lái)的 舉例:為什么小李成了“混”一族 三、積極心理學(xué)的激勵(lì)工具 1. 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感 小組練習(xí):不花錢(qián)的激勵(lì)方法 2. 凝聚團(tuán)隊(duì)精神的常用方法:感恩、慶祝、團(tuán)建活動(dòng) 四、練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)你下屬的活動(dòng) 1. 選定一個(gè)激勵(lì)對(duì)象: 2. 2分鐘自己寫(xiě),激勵(lì)的方法越多越好 3. 3分鐘小組分享 4. 選一個(gè)最好的分享 第五講:行動(dòng)計(jì)劃 為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)而成為一個(gè)靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)/中層管理技能/高效溝通
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