日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)員工技能的系統(tǒng)化改進提升,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。
從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向的全面系統(tǒng)的員工技能改進提升,已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系,也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。
本課程根據(jù)講師二十余年來在國內(nèi)各種不同性質(zhì)企業(yè)的實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗和獨特的企業(yè)管理思維,通過大量咨詢案例的剖析和分享,從而達(dá)到協(xié)助企業(yè)中高層管理人員準(zhǔn)確建立適合于自身發(fā)展以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)員工技能改進提升體系的目的。
培訓(xùn)引言:
1、什么是角色?
2、什么是認(rèn)知?
3、為什么要做角色認(rèn)知?
【課程現(xiàn)場,互動游戲】
你知道你是誰嗎?
第一講:自我認(rèn)知 職業(yè)定位
一、自我認(rèn)知
1、我是誰?
2、我在哪兒?
3、我要干嘛?
二、職業(yè)定位
1、我是干什么的?——崗位
2、我有什么責(zé)任和義務(wù)?——職責(zé)和使命
3、我該怎么完成任務(wù),承擔(dān)職責(zé)——工作標(biāo)準(zhǔn)和要求
【課程現(xiàn)場,實操演練】
你能準(zhǔn)確地說明你的崗位職責(zé)嗎?
三、自我與職業(yè)
1、愛人敬世——善待自己,善待人生
2、愛家敬親——善待家人,善待親朋
3、愛崗敬業(yè)——善待職業(yè),善待工作
【課程現(xiàn)場,互動討論】
你認(rèn)為愛自己、愛家人、愛親朋與愛職業(yè)、愛工作是統(tǒng)一的嗎?
第二講:找準(zhǔn)角色 端正心態(tài)
一、我的角色
1、什么是企業(yè)
2、企業(yè)為什么需要我
3、我的崗位是什么樣的角色
4、這個角色對我有什么樣的要求
5、我怎樣才能扮演好這個角色
【課程現(xiàn)場,互動討論】
你與你的崗位角色要求有差距嗎?
二、認(rèn)知角色的心態(tài)之一—陽光心態(tài)
1、什么是陽光心態(tài)
2、一切都是最好的安排
3、為什么要時刻保持陽光心態(tài)
【課程現(xiàn)場,互動游戲】
你的心態(tài)陽光嗎?
三、認(rèn)知角色的心態(tài)之二——感恩心態(tài)
1、人為什么要感恩
2、我給企業(yè)打工,有什么可感恩的
3、企業(yè)真的不值得我們感恩嗎?
【課程現(xiàn)場,互動游戲】
你有感恩之心嗎?
三、認(rèn)知角色的心態(tài)之三——變化心態(tài)
1、人類的發(fā)展與進步就是變化的過程
2、世界上只有一件事是永遠(yuǎn)不變的
3、應(yīng)變能力來源于變化的心態(tài)
【課程現(xiàn)場,互動考察】
你有變化的心態(tài)嗎?
第三講:堅定角色 增強技能
一、職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、為什么要職業(yè)化
3、職業(yè)化包括什么內(nèi)容
二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)之——職業(yè)道德
1、什么是職業(yè)道德
2、職業(yè)道德的內(nèi)容組成
3、職業(yè)道德的影響和作用
4、中國傳統(tǒng)文化中的職業(yè)道德
5、《哈佛商業(yè)評論》的職業(yè)道德九則
【課程現(xiàn)場,視頻觀賞】
一個職業(yè)道德的案例
三、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)之二——職業(yè)技能
1、職業(yè)技能的內(nèi)涵
2、職業(yè)知識、職業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力
3、職業(yè)技能的特點
4、職業(yè)技能的作用
5、員工職業(yè)技能的與時俱進與持續(xù)發(fā)展
四、職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)——規(guī)范的職業(yè)行為
1、什么是規(guī)范的職業(yè)行為
2、規(guī)范職業(yè)行為的意義
3、規(guī)范職業(yè)行為是員工自身強有力的競爭手段
五、堅定職業(yè)的角色認(rèn)知,努力追求職業(yè)發(fā)展
1、堅定角色認(rèn)知,提升職業(yè)技能
2、堅定角色認(rèn)知,奉獻(xiàn)企業(yè)進步
3、堅定角色認(rèn)知,共贏企業(yè)發(fā)展
【課程現(xiàn)場,提問答疑,互動討論】
【課程結(jié)束】