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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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職場(chǎng)精英職業(yè)化提升

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:全員

授課講師:和平坤

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課程背景

1、調(diào)查顯示,90%的企業(yè)認(rèn)為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低;
2、職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)精英的生存法則,是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵;
3、職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是員工的素養(yǎng)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。
4、本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮,疑惑,自大,自卑至恐懼的心理,樹(shù)立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。

課程目標(biāo)

1、提升學(xué)員職業(yè)化心態(tài)的根基,清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn),摒棄不職業(yè)行為,做職業(yè)化員工;
2、拒絕按部就班,建立健康、積極的行為模式,學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問(wèn)題的積極方式;
3、明確職業(yè)定位,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣,樹(shù)立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式
4、清晰工作價(jià)值,改善“負(fù)向”的心智模式,提升自己的崗位價(jià)值;
5、幫助學(xué)員塑造專業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
6、掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)。

課程大綱

第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----方向比努力重要
第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----態(tài)度比知識(shí)重要
第三講:職業(yè)化道德篇----道德比利益重要
第四講:職業(yè)化技能篇----技能比薪水重要
第五講:職業(yè)化形象篇----形象比能力重要
第六講:職業(yè)化禮儀篇----禮儀比技巧重要


課程大綱:
第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----職業(yè)化人生方向,比努力重要
一、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化模型
1)社會(huì)人的三大特點(diǎn):自由化、生活化、感情化
2)企業(yè)人的三大特點(diǎn):規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2、職業(yè)化對(duì)本人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
二、職業(yè)化角色定位
三、如何職業(yè)化


第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----職業(yè)化工作態(tài)度,比知識(shí)重要
一、態(tài)度是最有效的競(jìng)爭(zhēng)力
二、職場(chǎng)化的心智模式----積極心智模式
1、心智模式的公式
2、換個(gè)眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3、積極心智模式的核心:我是一切問(wèn)題的根源
知識(shí)點(diǎn):不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)
4、而是我們對(duì)待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)
工具:四個(gè)類型的員工在職場(chǎng)的不同結(jié)果
三、如何建立積極主動(dòng)的行為模式
1、“舒適區(qū)”原理
抗拒改變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2、能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
3、兩種思維方式:積極主動(dòng)和消極抱怨
4、消極抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
工具使用:如何擴(kuò)大自己的影響圈?
現(xiàn)場(chǎng)改善:用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折
5、改變?nèi)粘9ぷ麟y題的處理方式
6、轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個(gè)方法


第三講:職業(yè)化道德篇----職業(yè)化道德操守,比利益重要
1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司
6、公司利益高于一切
7、克服自私心理,樹(shù)立節(jié)約意識(shí)
8、全力維護(hù)公司品牌形象
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,感恩公司給予


第四講:職業(yè)化技能篇----職業(yè)化工作技能,比薪水重要
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識(shí)轉(zhuǎn)化成職業(yè)能力
3、第一次就把事情做對(duì)
4、重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)
5、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
6、加強(qiáng)溝通,把話說(shuō)得恰到好處


第五講:職業(yè)化形象篇----職業(yè)化職業(yè)形象,比能力重要
一、職業(yè)形象塑造----良好印象
1、第一印象形象的要素
2、職業(yè)形象對(duì)工作產(chǎn)生的影響 
3、您的形象代表單位的形象
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、職業(yè)人對(duì)妝容的要求
2、發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
4、職場(chǎng)儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、職場(chǎng)著裝規(guī)則與TPO原則
2、女士職場(chǎng)著裝的穿著要點(diǎn)
著裝的搭配(襯衫,內(nèi)衣,鞋襪的選擇)
3、男士職場(chǎng)著裝的穿著要點(diǎn)


第六講:職業(yè)化禮儀篇----職業(yè)化職場(chǎng)禮儀,比技巧重要
一、正確的形體語(yǔ)言瞬間展現(xiàn)魅力
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
5、你的眼睛會(huì)說(shuō)話
6、用微笑提升魅力
7、用表情展示真誠(chéng)
8、鞠躬度數(shù)看身份
9、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
10、手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
11、舉手示意,揮手告別,遞送物品,示意落座,指示方向
12、手勢(shì)禮儀的情境運(yùn)用與演練
二、正確的會(huì)面禮儀更能體現(xiàn)職場(chǎng)魅力
1、問(wèn)候:熱情大方,眼神注視
2、稱呼:符合身份,區(qū)分場(chǎng)合
3、介紹:自我介紹,他人介紹
4、握手:傳遞熱情,給予誠(chéng)懇
5、名片:接遞名片,話語(yǔ)不同
6、交談:內(nèi)容對(duì)象,話題愛(ài)好

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