價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：公司中層管理人員、采購管理人員、成本管理人員、工程項目管理人員、材料管理人員
授課講師：閔麗
建筑業(yè)是一個涉及多方合作、多環(huán)節(jié)協(xié)調的行業(yè)。工程建設項目的成功不僅取決于工程管理的水平，更與采購效率和供應商管理的優(yōu)劣密切相關。在全球化的今天，建筑企業(yè)面臨著更加復雜的供應鏈環(huán)境，供應商的選擇和管理成為了企業(yè)競爭力的重要組成部分。 目前企業(yè)對應供應商合作普遍存在以下問題： 行業(yè)優(yōu)秀供應商難以尋找，企業(yè)在尋找合適的供應商時常常面臨諸多挑戰(zhàn)； 建筑供應商忠誠度不足，如何確保其忠誠度，是企業(yè)必須面對的問題； 供應商質量不穩(wěn)定，給企業(yè)的工程項目執(zhí)行帶來不確定性； 建筑物料價格和交期波動，增加了企業(yè)的成本控制和項目計劃的難度； 服務水平不一，影響了企業(yè)的服務質量和客戶滿意度； 缺乏長期的專業(yè)合作伙伴，導致在面臨困難時缺乏可靠的支持…… 本課程將深入探討如何建立和優(yōu)化供應商管理體系，從供應商選擇、評估、合作到風險管理等多個方面，提供系統(tǒng)的策略和方法。通過本課程的學習，企業(yè)將能夠鎖定優(yōu)秀的供應商，建立起長期穩(wěn)定的合作關系，確保高質量的產品供應和超越期望的服務，最終實現(xiàn)企業(yè)與供應商的共贏發(fā)展。
● 掌握供應商評估與選擇的6大原則和6大指標，確保供應商的適配性和可靠性 ● 學習4種供應商評估方法并應用打分表工具，能夠全面評估供應商的實力 ● 理解供應商維護的4項基本法則，通過考核方法和評價體系對供應商進行有效管理 ● 識別并應對供應商管理中的4大常見風險，提高風險管理能力 ● 掌握解決供應商管理中5大常見問題的策略：提高問題解決效率
第一講：供應商管理概述 一、供應商的定義 1. 狹義的供應商：與買房達成戰(zhàn)略合作協(xié)議、穩(wěn)定而長期的項買房提供企業(yè)協(xié)議范圍內的所需產品或服務的實體 2. 建筑業(yè)供應商的四種主要類型 1）材料供應商 2）設備供應商 3）專業(yè)工程供應商 4）咨詢服務 二、供應商管理的內容 1. 供應商管理在建筑行業(yè)中的五項關鍵作用 1）降低項目成本 2）提高工程質量 3）提升企業(yè)競爭力 4）提高效率 5）降低風險 2. 供應商管理的四個核心目標 1）確保滿足采購質量-滿足采購需求 2）確保降低采購成本-降低采購成本 3）確保采購服務的穩(wěn)定性-降低機會成本 4）降低工程風險-降低管理風險及實現(xiàn)風險分擔 3. 供應商管理的四個基本原則 1）合作性原則 2）互惠原則 3）目標一致性原則 4）持續(xù)改進原則 4. 實施供應商管理的六項核心策略 1）供應商評估選擇機制 2）成本競爭機制 3）風險管理機制 4）溝通與協(xié)調機制 5）長期戰(zhàn)略機制 6）利益共享機制 第二講：供應商評估與選擇 一、供應商選擇與評估 1. 供應商選擇的六大原則 1）采購二八法則 2）綜合評估原則 3）長期戰(zhàn)略原則 4）質量優(yōu)先原則 5）信用保證原則 6）風險共擔原則 2. 供應商評估的六大指標 1）質量 2）價格 3）交貨能力 4）信譽 5）服務水平 6）財務狀況 工具：打分表 3. 供應商評估四個方法 1）現(xiàn)場考察 2）問卷調查 3）數(shù)據分析 4）專家評分 二、供應商選擇與評估的流程 1. 確定供應商名單：根據二八原則確定供應商名單 2. 確定可選擇的目標與所需資源 1）市場調查 2）過往合作經驗 3）同行借鑒 3. 確定供應商選擇的方案 1）根據采購詳細的采購標的確定供應商選擇方案 a詳細制定采購標的技術要求 舉例：瓷磚采購的技術參數(shù)的要求 b按照采購標的的類別確定采購需求 舉例：電梯采購的需求 2）根據采購貨品的種類確定供應商選擇方案 4. 發(fā)出采購邀請 1）公開發(fā)布 2）直接邀請 5. 供應商考察 1）考察的目的：直觀了解、驗證信息、評估能力 2）考察的組織：公司采購部門組織，需求部門參加 3）考察的重點 a硬實力：企業(yè)資質、生產設備、生產工藝、倉儲物流 b軟實力：產品體系、營銷體系、服務方式、管理體系 4）考察后的評估 a形成考察報告 b針對差異化進行評估：服務、產品、管理 工具：考察報告的模版 6. 綜合評估 工具：綜合評分表 7. 合同談判：談價格、談責任、談付款、談優(yōu)惠、談意愿 8. 簽訂合同 第三講：供應商維護 一、供應商維護的基本法則 1. 管理與幫助并重 1）協(xié)助供應商進行技術改進及管理提升 2）嚴格供應商的考核及履約管理 2. 獎勵與懲罰并重 3. 標準與創(chuàng)新并重 二、供應商考核與評價內容 1. 考核方法 1）評分模型 2）現(xiàn)場審核 3）第三方評估 4）績效評估 5）客戶反饋 案例講解 2. 供應商評價 1）定量評價 2）定性評價 3）績效評估 案例講解 三、供應商考核與評價的周期及結果運用 1. 定期考核 1）固定日期考核 2）節(jié)點考核 3）合同周期考核 2. 不定期考核 1）重要節(jié)點考核 2）抽查 3. 考核結果的應用 1）供應商獎懲的依據 2）供應商優(yōu)勝劣汰的依據 第四講：建筑業(yè)供應商的風險管理 一、供應商管理存在的常見四大風險 1. 供應中斷：由于不可預見的原因，導致供應中斷 2. 貨不對板：質量不穩(wěn)定或質量不合格，或無法達到預期的目標 3. 交貨不及時：延遲交貨，或為按照約定的時間提高服務 4. 突發(fā)狀況 1）政策變化，導致雙方合同發(fā)生變化 2）資金原因，導致供貨不及時 3）企業(yè)或項目發(fā)生不可預見，導致供貨發(fā)生變化 二、風險管理的應對措施 核心原則：風險分散原則 1. 半數(shù)原則 1）需求數(shù)量較大、時間緊急的標的，不要集中與一家 2）與項目目標產生較大影響的標的，應有備選供應商 2. 適用非最優(yōu)原則 ——供應商選擇遵循最實用法則，如不必選擇市場上最優(yōu)的供應商，只要滿足采購的需求，適用的供應商都應列入選擇范圍 3. 規(guī)避風險原則 1）及時鎖定價格，減少價格波動 2）建立長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，維持較低與穩(wěn)定的價格與供貨期 3）風險共擔，共同承擔突發(fā)狀況的成本與供貨風險，形成利益共同體 4）加強供應商考核與評估，及時調整供應商，減少損失 4. 超前規(guī)劃原則 ——提前安排，減少不可預見的因素 第五講：供應商管理中的問題與挑戰(zhàn) 一、建筑行業(yè)中的常見供應商五大問題及解決辦法 問題一：供需兩端不匹配 1）企業(yè)找不到好的供應商 2）供應商找不到好的企業(yè) 解決方法： a多渠道建立供應商檔案 b制定供應商選擇與評估計劃 c及時進行供應商的評估與更新 問題二：評估與考核手段落后 1）企業(yè)缺乏專業(yè)人員進行評估與考核 2）技術手段簡單粗暴，不科學 解決方法： a學習標桿 b崗位培訓 c專崗專責 d績效考核 問題三：信息溝通不暢 1）溝通機制不健全 2）相關人員的崗位職責不明確 解決方式： a建立溝通渠道 b明確對接責任人 問題四：供應商不守信用 1）虛報資料，實際能力與要求不匹配 2）供應商資金狀況不良 3）供應商質量不穩(wěn)定 解決辦法： a嚴格供應商現(xiàn)場考察 b對供應商的生產能力及技術生產過程定期進行考核與檢查 c為供應商解決難題，協(xié)助度過難關 問題五：供應商履約不穩(wěn)定 1）跳單 2）中斷 解決方法： a簽訂長期戰(zhàn)略協(xié)議 b采取雙向激勵原則 ——企業(yè)給供應商的激勵—訂單激勵、付款方式激勵、開辟免檢通道、商譽激勵 ——供應商給企業(yè)的激勵—價格激勵、服務增值激勵、可變更協(xié)議數(shù)量、付款條件寬松 c創(chuàng)新激勵：鼓勵與協(xié)助供應商開發(fā)專心項目；供應商為企業(yè)提供創(chuàng)新產品的條件，實現(xiàn)合作共贏 二、未來建筑行業(yè)中供應商管理的發(fā)展趨勢 1. 供應鏈管理思維 2. 深化合作關系 3. 數(shù)字化與自動化手段 4. 全生命周期理念 5. 全球化視野 結語：供應商管理對于建筑行業(yè)的成功至關重要。它不僅有助于控制成本和提高效率，還有助于確保項目按時、按預算完成，并滿足質量、合規(guī)性和可持續(xù)性的要求。通過有效的供應商管理，建筑企業(yè)可以在競爭激烈的市場中保持競爭力，并創(chuàng)造更大的社會價值
