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專注講師經紀13年,堅決不做終端

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不鳴則已 一鳴驚人——我要增員

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:保險公司主管、準主管

授課講師:馬蘭

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課程背景

隨著中國經濟的快速發(fā)展和保險市場的逐步開放,保險代理人成為了連接保險公司與廣大消費者之間的重要橋梁。1992年友邦保險第一次將保險代理人模式帶入中國。1994年開始,國內保險公司競相效仿,保險代理人隊伍迅猛發(fā)展,2019年,中國保險代理人數量達到頂峰,官方統(tǒng)計突破900萬。但疫情三年,保險代理人數量斷崖式下跌,各家保險公司采取了修訂基本法、設置激勵方案、引進增員項目等方式,旨在激發(fā)存量代理人增員積極性,以組織發(fā)展帶動人力增長,但效果甚微。很多代理人認為增員太難,不如做業(yè)務賺錢快,自己一個人干挺好,不想增員等等。 從長期來看,做組織是給我們不確定的壽險事業(yè)上了一個保險,但如何動員隊伍起心動念,重拾增員的積極性,主動去增員?各家公司無不在尋找新的發(fā)展方向和契機,擁有一套有效的增員流程,動人的吸引機制,在選材時就鎖定合適的高素質人才,在面談時就植入永續(xù)發(fā)展的要求。 本課程通過講師現身說法,感性+理性,全面啟動學員增員積極性,從市場需求出發(fā),通過啟動意愿、規(guī)劃面談、向上增員、用心留存等方面給出了一套具體辦法,拿來就用,用了就出效果;培訓的最后,通過訓后三個月行動計劃制定與發(fā)表,讓參訓學員簽名,積極主動做出公眾承諾,同時由內管干部(是后續(xù)進行追蹤督導,確保目標達成的主力)簽名見證,通過具體的、可實操的方法,助力公司和團隊優(yōu)增破局,達成優(yōu)留存,實現隊伍人力穩(wěn)定增長、業(yè)績水漲船高。

課程目標

1、激發(fā)意愿:結合講師經歷,感性激發(fā)增員意愿 2、解決困惑:羅列現有困惑,分析真實原因,打消發(fā)展疑慮 3、重鑄信心:分析市場潛力,理性分析,引導走組織發(fā)展之路 4、面談方法:5大關鍵技能提升面談效果 5、異議處理:8個異議處理做到游刃有余 6、行動計劃:制定訓后行動計劃,強抓落地

課程大綱

第一講:增員有“臺”——把握機遇掌握命運站對舞臺 互動一:咱們有過夢想嗎?你曾經的夢想是什么?你的夢想實現了嗎? 實際情況:有的人實現了夢想,有的人夢想永遠只是夢想 互動二:60歲是否后悔,是60歲決定的?還是中青年時期就決定了? 比利時雜志的一項調查——你這一生最后悔的是什么 結論:75%的人后悔年輕時努力不夠,以致事業(yè)無成 一、職業(yè)生涯五階段A/B曲線差異 1.成熟曲線A 2.危機曲線B 互動三:你喜歡哪個曲線? 二、我的職業(yè)生涯 1、為什么從銀行辭職到保險公司? 2、從一個大績優(yōu)業(yè)務員如何醒悟要晉升主管? 3、怎么樣一周增員到14個人? 因為目標明確、強大的精神力量支撐著我一路向前,成功路上并不擁擠,因為放棄的人太多 三、外部趨勢決定了職業(yè)發(fā)展的機會 1.行業(yè) 2.企業(yè) 3.職業(yè) 四、值得奮斗行業(yè)的三個要素 1. 天時:國家政策大力支持保險行業(yè) 2. 地利:買保險的人越來越多 3. 人和:按照香港和臺灣保險代理人的占比,中國大陸保險代理人缺口超1000萬人 五、增員困惑 1. 意愿不強15個 2. 技能較弱6個 互動四:我們當初干保險的初心是什么?——賺錢 點明:賺錢的路徑——兩條腿走路 一個人掙錢的速度 VS 一群人掙錢的速度 六、逐一解決典型的增員困惑 1. 我的部經理降級,我覺得我沒什么晉升的希望,所以不增員 2. 我降級了,沒信心再增員,不想當主管 3. 我對我的上級/推薦人有意見,不想增員 4. 疫情過后增員太難了,我不想增員 5. 收入下降、職場縮減、團隊萎縮,不想增員 6. 做主管沒幸福指數,我不想做主管 7. 我們不想付出時間、學習、投入,就想掙錢 8. 我剛進公司,自己都不知道做多久,暫時不想增員,沒什么規(guī)劃考慮 9. 家人不支持我,我不想增員 10. 我孩子上大學/工作了,沒壓力不想增員 11. 我是單身美女,生活無壓力,不想太辛苦帶增員 12. 我是精致帥哥,生活無壓力,不想增員 13. 錢多錢少,各人有各人的用法,都是身外之物不用那么辛苦 七、站對舞臺 1. 站對舞臺綻放光彩 案例:華盛頓郵報的測試 2. 理想的事業(yè)平臺應具備的特征 ——發(fā)展前景、盈利模式、個人成長、工作價值 3. 保險是當下較好的事業(yè)平臺 ——投入較低、時間自由、高成長性、廣闊發(fā)展?jié)摿Α⒗趪嬅裆?、?chuàng)造無限可能 第二講:增員有“伴”——規(guī)劃面談 談出江山 一、規(guī)劃面談的重要性 1、成功是談出來的 2、領導力是談出來的 3、壽險團隊發(fā)展是談出來的 二、什么是MBO? 1、MBO意為目標管理 2、MBO面談是所有團隊長必須具備的技能 3、面談始終貫穿隊伍建設的各項關鍵環(huán)節(jié) 三、MBO規(guī)劃面談的關鍵技能(5大關鍵技能) 1、面談前的準備 2、營造良好氛圍 3、用明確的語言 4、達成面談共識 5、面談反饋 四、MBO規(guī)劃面談流程(6大面談流程) 1、現狀分析 2、激發(fā)意愿 3、確定目標 4、明確路徑 5、制定計劃 6、追蹤激勵 五、實戰(zhàn)演練并發(fā)表 面談工具:規(guī)劃面談表、規(guī)劃面談追蹤表 第三講:增員有“道”——鎖定對象打動他 一、鎖定增員渠道 1. 傳統(tǒng)增員與有效增員 小組研討:“將”與“兵”的基本特征 2. “將”與“兵”的基本特征分析 3. 增員的四大黃金渠道 渠道一:家族增員 家族增員的優(yōu)勢:成本低已溝通、了解被增員者的情況、維系的方式多樣化 家族增員的方法:借助公司傭金系統(tǒng)、借舉辦家庭聚會創(chuàng)業(yè)說明MM、與家人參加公司活動,借力促成 家族增員的話術:一句話打動你:對配偶、對子女、對兄弟姐妹、對親戚 小組演練:家族增員的四個“一句話打動你” 渠道二:社區(qū)增員 社區(qū)增員的優(yōu)勢:熟悉社區(qū)環(huán)境、面訪機會很多、客戶信任度高 社區(qū)增員的方法:、舉辦社區(qū)創(chuàng)說會、在社區(qū)設點招聘,張貼招聘廣告 社區(qū)增員的話術演練:社區(qū)增員的“一句話打動你” 渠道三:轉型增員 轉型增員的優(yōu)勢:有管理經驗,能很快進入主管角色、有人脈,易招聘到屬員、有經濟實力且懂得付出、形象好,易接近客戶 轉型增員的方法:舉辦聯誼活動、培訓吸引、舉辦專項說明會 轉型增員的話術演練:轉型增員的“一句話打動你” 渠道四:跨界增員 跨界增員的優(yōu)勢:有投資意識,肯投入且懂得如何投入、有人脈,易招到屬員、懂管理,隊伍成長快、跨界增員的方法、舉辦企業(yè)主專場推介會、一對一的面談 跨界增員的話術演練:一句話打動你 增員黃金渠道小結: 1)增員是一定要篩選的 2)選定適合自己的增員渠道,長期持續(xù)做 3)想自己的事業(yè)發(fā)展的更快,既要增“將”,也要增“兵” 二、增員異議處理 1. 拒絕做保險的原因 1)個人原因 2)福利待遇 3)他人影響 4)行業(yè)認知 2. 八個典型增員異議應對話術 1)我不想去我不適合 2)我老公反對我做保險 3)我要回家考慮考慮 4)某某某誰誰誰沒做好走了 5)我沒時間 6)這個工作求人的,我拉不下面子 7)我做做不好沒有信心 8)做保險收入不穩(wěn)定 應對話術(要點):理解+肯定+解析+故事闡述 實戰(zhàn)演練:增員異議處理演練通關 第一輪:小組內人員兩兩結合,進行對練 第二輪:角色互換,繼續(xù)對練 第三輪:隨機抽取,上臺展示 第四講:增員有”法“——目標+行動=成功 一、樹立明確目標 1. 目標的重要性 1)設定明確目標是獲得事業(yè)成功的前提 2)可以幫助明確各階段的工作任務 3)幫助實現個人財務和事業(yè)目標 故事:弗羅倫絲查德威克橫渡英吉利海峽 2. 目標確立的原則 1)明確性 2)可行性 3)時間性 4)驅動性 3. 確立我的目標 二、現狀分析找差距 1. 架構盤點 2. 業(yè)績盤點 三、行動計劃制定并發(fā)表 1. 成功的公式:(目標+計劃)X行動=成功率 2. 制定訓后三個月工作計劃(提供工具支持) 3. 上臺發(fā)表目標及行動計劃 四、激勵引導 案例:褚時?。簭臒煵荽笸醯絻|萬富翁,從鋃鐺入獄到傳奇重生的歷程 總結:課程總結,強調立刻行動,達成優(yōu)增目標,提高培訓轉化。

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