價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、儲備干部&任何參與協(xié)作的人員
授課講師:李世源
我們是一個團(tuán)隊,不是一個家庭,不能把團(tuán)隊搞成一個“家”,家不能開除人。 新生代員工由于自身的生長環(huán)境,更加注重工作中的感知和意義,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠具有更好感知力,更有“人味”,又“懂心”,且“活好”,能夠友善地和員工建立信賴關(guān)系,激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。 然而很多領(lǐng)導(dǎo)者帶不動人,留不住人,搞不出績效,很痛苦、很無助、很絕望。 團(tuán)隊協(xié)作力和凝聚力是一個多重價值的體現(xiàn),它會隨著環(huán)境的穩(wěn)定而逐步減弱,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要勇氣和智慧,也要在每一個工作場景中,了解人性的幽微、人心的嬗變,對時代、對他人、對自己、對企業(yè),有一份格外的自知、通透、修煉。 如何激勵“天外來客”90后00后?如何讓新老團(tuán)隊融合期快速形成合力?如何激發(fā)士氣,接受挑戰(zhàn),達(dá)到1+1>2效果?如何喚醒老員工的工作動力?如何提升領(lǐng)導(dǎo)者剛?cè)岵?jì)的管理能力?如何在不確定性的環(huán)境下,上下同欲、創(chuàng)造佳績?如何實現(xiàn)團(tuán)隊乘風(fēng)破浪與企業(yè)關(guān)鍵逆襲? 傳統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)常在內(nèi)容上偏離企業(yè)實際場景,無法轉(zhuǎn)化成應(yīng)用與實戰(zhàn), 也無法調(diào)動學(xué)員主動參與、深入思考,培訓(xùn)效果差。
● 掌握凝聚力底層邏輯、新員工融合團(tuán)隊、激發(fā)新生代員工出業(yè)績、喚醒老員工斗志的一套實戰(zhàn)有效方法 ● 掌握塑造團(tuán)隊成員崗位角色特質(zhì)、保持好的工作狀態(tài)以及給團(tuán)隊高效激勵賦能的一套實戰(zhàn)有效方法 ● 掌握讓金牌員工穩(wěn)定工作、后進(jìn)員工不掉隊,在團(tuán)隊關(guān)鍵任務(wù)和非常時期有效協(xié)作和凝心聚力的一套實戰(zhàn)有效方法 ● 掌握有效處理團(tuán)隊內(nèi)耗與沖突、重塑工作意義和獲得團(tuán)隊成員信賴追隨的一套實戰(zhàn)有效方法 ● 將上述方法、理念、工具、結(jié)果,在方法論應(yīng)用,和在實際環(huán)境中活學(xué)活用、舉一反三的系統(tǒng)思維和落地能力
第一講:打造團(tuán)隊協(xié)作力與凝聚力重如泰山 一、團(tuán)隊協(xié)作的四個核心 1. 職業(yè)共同體:不定聚散 2. 利益共同體:好聚好散 3. 事業(yè)共同體:不見不散 4. 命運共同體:無法打散 二、團(tuán)隊凝聚力的四個標(biāo)準(zhǔn) 1. 整體至上 2. 合作態(tài)度 3. 競爭意識 4. 犧牲精神 場景:為什么我和員工打成一片打出“問題”呢 三、團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力三個底層邏輯 1. 從單元平面到多元立體 2. 從簡單需要到多重滿足 3. 從勇氣智慧到機(jī)制保障 第二講:如何激發(fā)新生代員工打主力 一、雙因素理論功與過 1. 保健因素:安撫 2. 激勵因素:點燃 二、激發(fā)新生代打主力的三個方法 1. 投資者 2. 投名狀計劃 3. 目標(biāo)設(shè)置:KPI→OKR 場景:出工不出力,又不想加班,怎么辦 三、 落地操作四項要領(lǐng) 第三講:怎樣重新點燃老員工的激情和斗志? 一、別給老員工貼標(biāo)簽 討論:老員工的怕與愛 二、逐步激發(fā)老員工的三個步驟 1. 不討好 2. 階段溫故 3. 制度化管理 場景:老員工容易干擾新員工積極性,怎么辦 三、喚醒老員工落地操作四步方法 1. 換位群體學(xué)習(xí)法 2. 達(dá)成行動共識法 3. 搬走業(yè)績阻礙法 4. 業(yè)績增強(qiáng)回路法 場景:老員工“抽風(fēng)式”的時好時壞,怎么辦 工具:階段跟進(jìn)曲線圖 第四講:怎樣塑造團(tuán)隊成員的角色意識和特質(zhì) 一、性格靠挑選,能力靠培養(yǎng) 1. 進(jìn)入上司的角色考慮問題 2. “6S大腳印”三個啟示 二、進(jìn)入團(tuán)隊角色意識的三個方法 1. 強(qiáng)制提問法 2. 任務(wù)人格化 3. 一分鐘管理法 場景:機(jī)場空管人員責(zé)任心強(qiáng),怎么訓(xùn)練的 三、角色性格如何與崗位要求一致 工具:四象限圖 第五講:怎樣讓團(tuán)隊成員擁有持續(xù)的好狀態(tài) 一、加薪也無法改變工作狀態(tài) 1. 一手消耗,一手補充 2. 生活與工作反饋通道閉塞 二、保持團(tuán)隊持續(xù)好狀態(tài)三個方法 1. 營造“第三空間” 2. 體驗“黑暗活動” 3. 綁定“互相嵌套” 場景:家庭開放日沒效果,我也沒招了 三、如何打通生活與工作反饋通道 工具:三類情緒資源攻略圖 第六講:如何讓團(tuán)隊得到更有效的激勵賦能? 一、一以貫之是關(guān)鍵 1. 激勵常常無效的原因 2. 激勵反而起了負(fù)作用 二、非工作因素激勵的四個方法 1. 榮譽進(jìn)家門 2. 入伙社區(qū)和家庭 3. 納入政策 4. 要玩就玩真的 場景:窮盡激勵方法,下屬還是老樣子,怎么辦 三、團(tuán)隊賦能“六感激勵法” 1. 儀式感 2. 認(rèn)同感 3. 目標(biāo)感 4. 親切感 5. 娛樂感 6. 價值感 場景:讓員工掏腰包做公益,會開心嗎 第七講:怎樣讓團(tuán)隊優(yōu)秀員工更穩(wěn)定工作 一、“能者多勞”違背組織管理機(jī)制 二、考察員工“潛力值”的三個指標(biāo) 1. 360度 2. 測算服眾值 3. 擔(dān)當(dāng)和挑戰(zhàn) 場景:別人工資高就可能挖走我的人,怎么辦 三、激發(fā)優(yōu)秀人才穩(wěn)定工作三步曲 1. 興奮點和憤怒點 2. 同儕讓他更優(yōu)秀 3. 逆向激勵(德勝原則) 場景:人才晉升,是外招好還是內(nèi)提好 工具:人才九宮格 第八講:怎樣讓團(tuán)隊在關(guān)鍵任務(wù)上建立凝聚力 一、辱虐式管理死而不僵 1. 團(tuán)隊需要適度嫉妒 2. 團(tuán)隊需要相對剝奪 3. 關(guān)鍵任務(wù)特別團(tuán)隊 4. 時間緊,任務(wù)重,難度大 二、關(guān)鍵任務(wù)快速凝聚的五個方法 1. 差別對待 2. 參照群體 3. 公平分寸感把握 4. 玩點虛的 5. 但不能玩過火 場景:臭脾氣改不了,善解人意也做不到,我怎么辦 三、關(guān)鍵任務(wù)凝聚力打造四個妙招 1. 連坐制度 2. 榮譽剝奪 3. 不克扣資源 4. 保持人設(shè)健康 工具:嚴(yán)厲-壓力-動力鐵索橋 第九講:如何打造非常時期的團(tuán)隊凝聚力 一、什么叫非常時期 1. 企業(yè)重大變革 2. 決策層變更 3. 外部環(huán)境突變 4. 運行軌跡偏離 二、非常時期的兩個忌諱 1. 看不到憂患 2. 看不到希望 三、危機(jī)與非常時刻管理的四個步驟 1. 示弱與共享信息 2. 宣泄與重建心態(tài) 3. 小勝與自信重啟 4. 反思與案例庫存 場景:某公司如何應(yīng)對現(xiàn)金流恐慌 工具:庫布勒曲線 第十講:如何獲得團(tuán)隊成員的信賴和追隨? 一、你的情緒=團(tuán)隊的情緒 1. 底線:疏散抱怨,化解情緒 2. 達(dá)標(biāo):安慰鼓勵,及時出手 3. 良好:見招拆招,無招有招 4. 優(yōu)秀:鼓動士氣,大局意識 工具:情緒譜 二、如何使用你的“信息權(quán)利” 場景:被出賣的“歸屬感”能還魂嗎 三、建立團(tuán)隊信賴的五條“軍規(guī)” 1. 積極穩(wěn)定“人設(shè)像” 2. 上下一致“鏡里人” 3. 千萬不做“甩鍋俠” 4. 積極反饋“海豚法” 5. 滌蕩掃平“官僚氣” 特別提示:上述內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)版。在確定授課前,可根據(jù)培訓(xùn)背景、需求分析及培訓(xùn)時長,確定培訓(xùn)目標(biāo)后,提前與相關(guān)人員進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)實況調(diào)整課程內(nèi)容與實施