價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:中層管理者,核心管理團隊,核心儲備管理人員
授課講師:張城瑋
PDCA是由管理大師戴明提出的著名工作管理方法---戴明環(huán),以戴明環(huán)為基礎(chǔ)的工作執(zhí)行和控制,將幫助管理者大幅提升執(zhí)行力,達成更好的管理績效。 《PDCA-高執(zhí)行力工作技能》課程從戴明環(huán)的應(yīng)用出發(fā),幫助管理者理清目標,明確工作標準,學(xué)習(xí)高效的計劃制定方法,用結(jié)構(gòu)化溝通技能將目標計劃有效傳達至工作伙伴,達成團隊成員的高度共識和有效配合、高效協(xié)作,并學(xué)習(xí)用職業(yè)熟練的匯報總結(jié)技能改善工作績效,完成PDCA的完美循環(huán),達成卓有成效的管理成果。 《PDCA-高執(zhí)行力工作技能》課程粹取了最精典的實戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整管理者的管理意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透高效執(zhí)行力的方法和工具,用十分有效和實戰(zhàn)的心理行為學(xué)方法演繹PDCA,讓學(xué)員在工作中充滿正能量,盡顯管理風采,讓企業(yè)的團隊更具戰(zhàn)斗力、績效倍增。
★ 學(xué)會計劃的妙用,將“P”發(fā)揮到真正的有效 ★ 掌控執(zhí)行的標準制定方法,讓“D”有據(jù)可依 ★ 學(xué)習(xí)執(zhí)行檢查的步驟和技能,用“C”保障成果 ★ 洞察反饋改善的技能和方法,把“A”的潛能激發(fā)到極致 ★ 掌握高效溝通與協(xié)作技能,配合PDCA的有效發(fā)揮 ★ 學(xué)習(xí)PDCA執(zhí)行理念,提升執(zhí)行力的認知與意識 ★ 掌握目標管理的核心技能,做“以終為始”的PDCA ★ 高執(zhí)行力心態(tài)建設(shè),認清職業(yè)化、責任與能力等PDCA實施的基礎(chǔ)
第一講:PDCA的基礎(chǔ)思維 一、PDCA有效的三大思維模式 案例啟示:誰造就了他們的失敗 1. PDCA實施的內(nèi)在驅(qū)動力 互動講授:思維是你頭腦中的“windows” 2. PDCA在管理中的運用 1)環(huán)環(huán)相扣的“戴明環(huán)” 2)用閉環(huán)促進效果 3. PDCA系統(tǒng)化思維的重點和內(nèi)涵 1)以“終”為始的PDCA 2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的系統(tǒng)思維特點 第二講:以終為始的PDCA---目標管理 一、執(zhí)行要到位,目標必明確 游戲互動:搶分比賽 1. 目的與標準的準確內(nèi)涵 2. 目標不清晰,執(zhí)行無基礎(chǔ) 3. 目標的兩大核心目的 1)激勵 2)控制 二、目標確認與分解 1. 高層與組織的目標制定 2. 部屬目標確認與分解方法 1)SMART目標制定步驟 2)引導(dǎo)目標制定的公式 三、讓生動化的目標幫助執(zhí)行 1. 游戲化目標設(shè)定的技能 1)從王者榮耀到工作榮耀 2. 通過目標與成就感提升執(zhí)行效率 第三講:PDCA的實戰(zhàn)技能 一、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法(P) 視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃 1. 計劃的實質(zhì) 1)計劃是思考用的工具 2)計劃不是想法是行動 2. 計劃制定的實戰(zhàn) 1)制定計劃的視野和格局 2)制定計劃必備的知識和經(jīng)驗 3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用 二、執(zhí)行與檢查的實戰(zhàn)技能(D、C) 情境案例:我們想要的執(zhí)行力 1. 執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ) 1)執(zhí)行意愿 2)執(zhí)行能力 3)成果保障 2. 執(zhí)行力評價 1)用事實和數(shù)據(jù)評價執(zhí)行力(執(zhí)行力改善表) 3. 檢查執(zhí)行成果的工具 1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表) 2)執(zhí)行檢查的7個標準 三、反饋復(fù)盤的實戰(zhàn)技能(A) 1. 反饋復(fù)盤改善執(zhí)行成果 1)復(fù)盤的宗旨 2)復(fù)盤的四大步驟 3)復(fù)盤提升執(zhí)行成果 四、PDCA高效執(zhí)行力提升實戰(zhàn) 1. 指導(dǎo)到位提升執(zhí)行 --- 成果掌控的執(zhí)行力 1)指導(dǎo)的步驟 2)指導(dǎo)實戰(zhàn)方法 2. 良好溝通提升執(zhí)行 --- 高效執(zhí)行力的潤滑劑 1)以PDCA為導(dǎo)向的溝通技能 2)績效傳達與溝通協(xié)作 3. 善做授權(quán)提升執(zhí)行 --- 能應(yīng)對變化的執(zhí)行力 1)用人所長的授權(quán)保障執(zhí)行成果 2)授權(quán)的原則和技巧