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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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五步成課——培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師、培訓(xùn)管理人員

授課講師:李莉

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課程背景

在培訓(xùn)課程中我們經(jīng)常碰到一些培訓(xùn)師口若懸河,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)也不錯(cuò),但回到工作崗位卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容根本沒辦法落地!很大原因是培訓(xùn)師不知如何有效結(jié)合學(xué)員真實(shí)需求和企業(yè)實(shí)際情況來開發(fā)課件!目前市場(chǎng)上大部分“課程研發(fā)與設(shè)計(jì)”的講授都是從理論出發(fā):告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、目標(biāo)分析與規(guī)劃、教案編寫等,但卻沒有教學(xué)員怎樣做,更甚至是整個(gè)培訓(xùn)只講方法不講實(shí)操,學(xué)員聽完課花了大量時(shí)間在文字工夫上,編寫出來的課件空有理論,卻和實(shí)踐脫節(jié),課程結(jié)束每個(gè)人都覺得似乎學(xué)到了東西,實(shí)際上根本無法實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用! 本課程注重實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,從企業(yè)實(shí)際應(yīng)用編寫課件需要出發(fā),帶領(lǐng)學(xué)員掌握實(shí)用有效的課程設(shè)計(jì)工具和流程,并通過現(xiàn)場(chǎng)大量練習(xí)幫助學(xué)員更精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求,快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,最后設(shè)計(jì)出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實(shí)戰(zhàn)課程!

課程目標(biāo)

● 系統(tǒng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程開發(fā)、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的基本原則和方法 ● 能根據(jù)課程實(shí)際情況設(shè)置合理的教學(xué)方法和策略 ● 能運(yùn)用課程開發(fā)的基本模型快速開發(fā)課程 ● 掌握課程開發(fā)相關(guān)環(huán)節(jié)各類工具的使用方法 ● 學(xué)員在課程結(jié)束后具備獨(dú)立開發(fā)和完成課程的能力

課程大綱

開場(chǎng)篇:了解培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素 一、培訓(xùn)講師的角色定位與價(jià)值體現(xiàn) 1. 編:課程設(shè)計(jì) 2. 導(dǎo):課程開發(fā) 3. 演:課程呈現(xiàn) 二、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)對(duì)培訓(xùn)師的要求 1. 熱情、好奇心和求知欲 2. 勇氣、耐心和毅力 3. 系統(tǒng)思考習(xí)慣和邏輯思維能力 4. 資料搜集能力,素材整合能力和文字功底 5. 知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 6. 時(shí)間管理意識(shí)和能力 三、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則 1. 針對(duì)性與實(shí)用性原則 2. 系統(tǒng)性與邏輯性原則 3. 目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則 4. 符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則 5. 素材豐富、生動(dòng)形象的原則 6. 內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則 技能篇:五步成課法課程模型 第一講:培訓(xùn)需求分析 一、認(rèn)知的兩個(gè)維度:知識(shí)維度+認(rèn)知過程維度 二、成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 1. 需求與期望 2. 兩大核心任務(wù) 3. 陳述性與程序性知識(shí) 4. 成人學(xué)習(xí)注意力曲線 5. 成人學(xué)習(xí)的四個(gè)層級(jí) 三、需求分析五步驟 1. 對(duì)象分析:這個(gè)課講給誰聽 2. 問題分析:為了解決什么問題 3. 影響分析:為什么要解決這個(gè)問題 4. 方案分析:如何解決這個(gè)問題 5. 效果分析:通過什么檢驗(yàn)該問題已經(jīng)解決 四、需求調(diào)查的三個(gè)常用方法 1. 觀察法 2. 問卷法 3. 訪談法 工具導(dǎo)入:需求分析定義表 練習(xí):運(yùn)用需求分析定義表,完成一次產(chǎn)品培訓(xùn)的需求調(diào)查 第二講:培訓(xùn)課程的整體設(shè)計(jì) 一、課題定位 1. 課題分析:清楚課程大背景 1)對(duì)象、需求; 2)目的、目標(biāo) 3)媒介、方法 4)時(shí)長、重點(diǎn) 2. 課程題目設(shè)計(jì) 1)規(guī)范課程名稱的要求 2)常見的課程名稱設(shè)計(jì)失誤 3)取一個(gè)好課名的方法 3. 課程目標(biāo)設(shè)計(jì) 1)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的原則:只解決需要解決的問題 2)建立培訓(xùn)目標(biāo)的要點(diǎn)是:緊貼需求、目標(biāo)適度、表達(dá)準(zhǔn)確、簡化目標(biāo)、目標(biāo)定量 3)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的ABCD法則 練習(xí):擬定一次培訓(xùn)課程的課題與目標(biāo) 二、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1. 課程結(jié)構(gòu)的基本要求 1)邏輯清晰: a縱向邏輯:自上而下、自下而上 b橫向邏輯:歸納論證、演繹論證 2)條理清晰: a歸納論證:并列、程度、時(shí)間、空間 b演繹論證:一般三段論和常見三段論 3)論據(jù)有力: a論據(jù)充分:六種素材的使用 b論證方法:數(shù)據(jù)、對(duì)比、圖片 2. 三種常用課程結(jié)構(gòu)模型:WWH結(jié)構(gòu)、PAM結(jié)構(gòu)、SCQA結(jié)構(gòu) 3. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)建模工具:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)畫布 1)三級(jí)課程架構(gòu)搭建 2)核心知識(shí)點(diǎn)建模 3)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)順序、時(shí)間排定 分組練習(xí):運(yùn)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)畫布構(gòu)思一個(gè)培訓(xùn)課程的教案地圖 第三講:培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì) 一、收集資料,建立課程素材庫 1. 常見的課程素材 1)成功實(shí)踐 2)分析數(shù)據(jù) 3)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 4)專家觀點(diǎn) 5)調(diào)研結(jié)果 2. 素材獲取渠道 1)萃取專家經(jīng)驗(yàn) 2)自我學(xué)習(xí)提煉 3. 提煉總結(jié)的6種方法:簡化法、數(shù)字法、字母法、表格法、模型法、短句法 分組練習(xí):每組采用兩個(gè)提煉法指定練習(xí)并分享 二、課程內(nèi)容的組成部分 1. 課程開場(chǎng)導(dǎo)入設(shè)計(jì) 1)開場(chǎng)的三個(gè)作用 2)開場(chǎng)的SCQA模型 3)三點(diǎn)話術(shù) 案例:喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講 2. 主體內(nèi)容的組織 1)課程主體設(shè)計(jì)三部曲 2)課程重點(diǎn)設(shè)置 3. 課程結(jié)尾設(shè)計(jì) 1)常見的各種不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾 2)“鳳尾“的重要性 3)科學(xué)結(jié)尾的四個(gè)原則 第四講:培訓(xùn)課程的教學(xué)方法設(shè)計(jì) 一、常用的五種教學(xué)方法優(yōu)缺點(diǎn)分析與運(yùn)用 1. 講座授課 2. 分組討論 3. 案例分析 4. 角色扮演 5. 頭腦風(fēng)暴 二、基于不同培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)策略 1. 技能類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì):實(shí)操練習(xí)、角色扮演、案例分析 2. 知識(shí)類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì) 1)有獎(jiǎng)競(jìng)猜 2)圖形制作 3)情景分享 4)糾錯(cuò)游戲 5)流程圖制作 6)圖畫制作 7)選擇與辯論 3. 態(tài)度類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì):案例分享、小組辯論、小品表演、演講比賽 練習(xí):結(jié)合案例分組討論,確定合適的教學(xué)方法與策略 第五講:課程試講與修正 一、解說教案與試講 1. 解說教案的意義 1)內(nèi)容管理 2)時(shí)間管理 3)培訓(xùn)效果預(yù)管理 2. 解說教案的方式:說課 1)說課標(biāo) 2)說教材 3)說學(xué)情 4)說教法 5)說反饋 3. 試講三步曲 1)配合教案與PPT大聲誦讀 2)“技術(shù)”彩排:帶著教案走上講臺(tái),配合PPT試講 3)“帶妝”彩排:邀請(qǐng)聽眾,脫稿排練,錄音、錄像 二、培訓(xùn)課程的評(píng)估反饋與課程修正 1. 培訓(xùn)反饋評(píng)估的目的 1)檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到目標(biāo)和要求 2)找出培訓(xùn)的不足,以便改進(jìn) 3)發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要 2. 五種常見的培訓(xùn)評(píng)估模型 1)考夫曼五層次評(píng)估 2)CIRO評(píng)估模型 3)CIPP評(píng)估模型 4)菲利普斯五級(jí)投資回報(bào)率模型 5)柯氏四級(jí)評(píng)估(最常用) 工具:柯氏四級(jí)評(píng)估模型運(yùn)用:反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估 3. 課程培訓(xùn)的修正 1)課程修訂依據(jù) 2)課程修訂頻率 3)課程修訂流程 工具篇:制作課件包 一、講師手冊(cè) 1. 講師手冊(cè)的組成部分 2. 講師手冊(cè)的制作要點(diǎn) 二、學(xué)員手冊(cè) 1. 學(xué)員手冊(cè)的組成部分 2. 學(xué)員手冊(cè)的制作要點(diǎn) 三、PPT制作技巧 1. PPT之道—結(jié)構(gòu)化思考 1)明確目標(biāo) 2)收集觀點(diǎn) 3)理順邏輯 2. PPT之法—制作原則 1)抓住眼球的主標(biāo)題 2)簡單完整句和字體字號(hào) 3)和諧的顏色搭配 4)畫龍必點(diǎn)睛的圖片與排版 3. 課程物料清單:問卷調(diào)研、音樂、測(cè)試題、游戲、案例、視頻 課后總結(jié): 1. 課程重點(diǎn)回顧 2. 學(xué)習(xí)心得與收獲分享 3. 課后作業(yè):基于學(xué)員需求開發(fā)設(shè)計(jì)一門新課程、制作并完善課程包

講師資料

李莉

擅長領(lǐng)域:TTT講師培訓(xùn)、授課技巧提升、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、商務(wù)演講技巧

上海市

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