班尼時代已經(jīng)到來,在班尼時代和chatGPT交相呼應(yīng)的當(dāng)下, 結(jié)構(gòu)思維已經(jīng)成為每一個企業(yè)都需要員工具備的基礎(chǔ)思維能力: 職場人士需要從思維和表達(dá)訓(xùn)練自己,用結(jié)構(gòu)思維為職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ); 管理者需要打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言,用結(jié)構(gòu)思維提升管理效率; 組織需要企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)打造高效思考性團(tuán)隊(duì),用結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建高效組織。 強(qiáng)大的思維能力是在不確定的班尼時代最確定的能力,是駕馭chatGPT最核心的底層邏輯:沒有結(jié)構(gòu)思維做支撐,甚至無法在chatGPT上問出一個好問題! 結(jié)構(gòu)性思維讓看似無形的思維過程有標(biāo)準(zhǔn)、有工具,在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。 結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!結(jié)構(gòu)化是由麥肯錫咨詢公司提出來,可用于與他人交流、寫作、思考問題等方面;結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的基本的方式,它可廣泛用于在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題方方面面,全員普及可以通過統(tǒng)一思維和語言標(biāo)準(zhǔn),從而提升整個組織的思考質(zhì)量和運(yùn)營效率。 結(jié)構(gòu)思維原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。 基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作溝通和表達(dá)的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺!
● 認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的重要性,樹立思維意識 ● 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的3大基礎(chǔ)框架,認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的4個特點(diǎn) ● 掌握縱向結(jié)構(gòu)的2種結(jié)構(gòu)思維,并靈活運(yùn)用于回報與表達(dá)等場景中,提高員工表達(dá)能力 ● 掌握橫向結(jié)構(gòu)的3種結(jié)構(gòu)思維,并靈活運(yùn)用于思考、排序、論證等場景中,提高員工溝通能力 ● 學(xué)會在書面表達(dá)中利用4大特點(diǎn)使觀點(diǎn)更明確結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說服力 ● 熟練掌握金字塔、SCQA模型、GAS模型、問題樹、五維分類法等基本思維模型
第一講:為什么要學(xué)結(jié)構(gòu)性思維? 一、結(jié)構(gòu)與思考 案例:先思考與先行動的差別 1. 三層級看思維重要性 ——思維是所有職場通用能力的底層能力 2. 結(jié)構(gòu)在職場與生活中的廣泛場景 案例:結(jié)構(gòu)在匯報與表達(dá)中的效用 ——結(jié)構(gòu),提升職場效率的關(guān)鍵利器 三、結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則 原則一:利他原則 原則二:講理原則 課堂練習(xí)1:規(guī)律數(shù)學(xué)看思維 課堂練習(xí)2:最強(qiáng)大腦學(xué)結(jié)構(gòu) 課堂練習(xí)3:利他原則小測試 第二講:結(jié)構(gòu)性思維的基礎(chǔ)框架 一、結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn) 案例引入:會議預(yù)定職場常見問題分析 1. 最快速——結(jié)論先行 2. 最高效——上下對應(yīng) 3. 最清晰——分類清楚 4. 最邏輯——排序邏輯 二、結(jié)構(gòu)性思維的全景標(biāo)準(zhǔn)圖 1. 構(gòu)思圖與四大特點(diǎn) 2. 結(jié)構(gòu)思考全景圖中的三大結(jié)構(gòu) 1)橫向結(jié)構(gòu) 2)縱向結(jié)構(gòu) 3)序言結(jié)構(gòu) 應(yīng)用場景:用一張圖搞定職場與生活 案例研討:工作場景思考表達(dá)練習(xí) 課堂練習(xí)1:畫出結(jié)構(gòu)圖《堅(jiān)持實(shí)事求是》 課堂練習(xí)2:思維拓展訓(xùn)練《奇思妙想創(chuàng)新分析》 第三講:縱向結(jié)構(gòu) 一、結(jié)論先行 1. 利他原則 應(yīng)用場景:工作匯報搞定領(lǐng)導(dǎo)的“不耐煩” 2. 綱舉目張 應(yīng)用場景:讓匯報表達(dá)成為職場跳板 二、上下對應(yīng) 1. 講理原則 應(yīng)用場景:溝通表達(dá)時刻有理有據(jù) 2. 自上而下的疑問回答 3. 自下而上的概括總結(jié) 視頻/案例研討:《從古至今的匯報避坑指南》《高曉松和吳彥祖》 課堂練習(xí)1:《結(jié)論先行》思維訓(xùn)練 課堂練習(xí)2:《上下對應(yīng)》思維訓(xùn)練 第四講:橫向結(jié)構(gòu) 一、分類清楚 1. 分類原則-MECE原則 應(yīng)用場景:即興發(fā)言黃金法則 2. 分類方式-五維分類法 應(yīng)用場景:五種分類方法搞定日常方案 3. 分類全面-全面布局 應(yīng)用場景:掌控分類方式提升全面思考力 案例研討:《人群分類》 課堂練習(xí):《分類清楚》思維訓(xùn)練 二、邏輯排序 1. 3種排序方法: 1)時間 2)結(jié)構(gòu) 3)重要性 2. 排序邏輯——合理原則 應(yīng)用場景:快速排序,掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù) 案例研討:《營業(yè)廳案例》 課堂練習(xí):《排序邏輯》思維訓(xùn)練 三、演繹論證 1. 標(biāo)準(zhǔn)式 2. 常見式 應(yīng)用場景:任何時候有理有據(jù)有邏輯 案例研討:《為人民服務(wù)》節(jié)選 課堂練習(xí):《演繹論證》思維訓(xùn)練 第五講:序言結(jié)構(gòu) 一、故事序言4要素: 1. S:背景 2. C:沖突 3. Q:疑問 4. A:回答 應(yīng)用場景:讓你的即興演講開場一鳴驚人 二、常見4種模型 1. 標(biāo)準(zhǔn)式 2. 開門見山式 3. 突出憂慮式 4. 突出信心式 應(yīng)用場景:開場白“萬用套路” 案例研討:《工作匯報》綜合呈現(xiàn) 第六講:結(jié)構(gòu)思維職場應(yīng)用場景 場景一、聚焦核心問題,3要素 1. 結(jié)構(gòu)思考第一步 2. GAS三要素 3. 兩點(diǎn)一線訓(xùn)練法 案例:《高管匯報》案例研討 練習(xí):《想清楚》思維訓(xùn)練 場景二、精準(zhǔn)接收信息,4步驟 目標(biāo):讓你聽得懂,看的明 第一步:識別 第二步:對應(yīng) 第三步:結(jié)構(gòu) 第四步:表達(dá) 應(yīng)用場景:比領(lǐng)導(dǎo)自己更懂領(lǐng)導(dǎo) 場景三、30秒說清楚任何事,2方法 1. 30秒高效表達(dá)法 2. 三層三步表達(dá)法 課堂練習(xí):《說清楚》思維訓(xùn)練 場景四、搞定工作總結(jié),3步驟 ——工作總結(jié)不是“總結(jié)你的工作” 第一步:定主題:讓你出類拔萃 第二步:得標(biāo)題:讓你表達(dá)清晰 第三步:上包裝:讓你與眾不同 案例研討1:文壇大家文章》諸葛亮報告拆解 案例研討2:麥肯錫、百度、華為案例解析 課堂練習(xí):《工作匯報》思維表達(dá)清晰化訓(xùn)練 五、想清楚復(fù)雜問題,3分鐘 1. 結(jié)構(gòu)性思維綜合應(yīng)用 2. 解決問題模型 3. 從答案到方案 案例研討:《開車送貨》結(jié)構(gòu)思維練習(xí)