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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:管理者、業(yè)務(wù)骨干、部門經(jīng)理、高潛人員
授課講師:王傳慶
企業(yè)競爭,不乏遇到各式各樣的問題,管理者分析與解決問題的能力,就是構(gòu)成組織核心競爭力的關(guān)鍵所在,但比起管理者的個人力量,集體的智慧則更為強(qiáng)大,因此,肩負(fù)著團(tuán)隊職責(zé)的管理者還有內(nèi)訓(xùn)師們,除了能夠具備獨立分析問題的能力,還需要具備一項更高級的復(fù)合技能,那就是學(xué)會充分利用集體智慧,使用團(tuán)隊的力量,破解業(yè)務(wù)難題,應(yīng)對變化挑戰(zhàn),達(dá)成業(yè)績目標(biāo)——但是,如何才能做到這一點呢? 《M+經(jīng)理人:FIT團(tuán)隊引導(dǎo)》,是《M+經(jīng)理人:領(lǐng)導(dǎo)力八度空間-綜合版》中第六空間維度的專題輔導(dǎo)課程,為管理者、內(nèi)訓(xùn)師的問題分析解決能力,提供了一套全維度的促動技術(shù)能力提升方案,幫助管理者與內(nèi)訓(xùn)師們,更好的使用促動技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)和會議。 課程基于業(yè)務(wù)情境進(jìn)行建構(gòu),以解決企業(yè)問題,輸出成果作為核心導(dǎo)向,通過行動學(xué)習(xí)四大經(jīng)典技術(shù)的系統(tǒng)化講授和模擬練習(xí),讓管理者在沉浸式的場景中,充分體驗“發(fā)揮每個人聰明才智”的自我潛能”,在這個過程中,管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對變化與挑戰(zhàn)的綜合素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面,都將得到全面提升,從而進(jìn)一步強(qiáng)化了團(tuán)隊凝聚與智慧戰(zhàn)力。
● 掌握一套完整的促動技術(shù)實戰(zhàn)工具 ● 提升利用集體智慧解決問題的能力 ● 建立基于團(tuán)隊合作的問題解決模式 ● 提高培訓(xùn)與會議效率,提升領(lǐng)導(dǎo)力
第一講:序之章—行動學(xué)習(xí),集體智慧 一、行動學(xué)習(xí)必會概念 1. 新問題解決模式:行動學(xué)習(xí) 2. 行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義 3. 會區(qū)分行動學(xué)習(xí)與“引導(dǎo)” 二、行動學(xué)習(xí)核心理念 1. 行動學(xué)習(xí)的促動要素 2. 行動學(xué)習(xí)開放式理念 3. 催化與引導(dǎo)師的角色 第二講:破之章—有效提問,邁出首步 一、有效管理,源于對話 1. 最基準(zhǔn)的管理溝通對話模式 2. 聚焦會談的核心思想與精髓 二、聚焦會談的目的說明(ORID) 1. 如何改善日常會議的效果 2. 聚焦會談的實操流程法則 3. 如何解決會談中提問難點 4. 如何形成集體的行動策略 實操:ORID聚焦式會談法 第三講:思之章—深度對話,跨界思維 一、對話之力,連接彼此 1. 管理有效,離不開深度對話 2. 對話能力與管理的行為模式 3. 團(tuán)隊溝通中的智慧連接心法 二、世界咖啡與管理思想 1. 世界咖啡的主題形式介紹 2. 針對有效管理的咖啡專題 3. 跨界與融合促進(jìn)有效生成 實操:世界咖啡茶話會法 第四講:立之章—視覺畫布,共創(chuàng)群策 一、小簽大法,團(tuán)隊共創(chuàng) 1. 共創(chuàng)模式高效解決業(yè)務(wù)熱點 2. 團(tuán)隊共創(chuàng)實操要點以及技巧 3. 用好團(tuán)隊共創(chuàng),形成凝聚力 實操:團(tuán)隊共創(chuàng)矩陣法 二、流程整合,行動畫布 1. 行動畫布中的管理思維 2. 行動畫布使用的三心法 3. 畫布共創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)流程實操 三、共創(chuàng)到群策群力 1. 群策群力與團(tuán)隊共創(chuàng)的差異 2. 群策群力實操項目注意要點 實操:基于行動畫布的群策群力 特別篇:行動學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)階 一、從內(nèi)訓(xùn)師到促動師 1. 內(nèi)訓(xùn)師的心態(tài)和核心能力 2. 促動師在業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的角色 二、促動師的屠龍九式 1. 基于4F的提問核心技術(shù)心法 2. 桌面促動的多項難點如何攻堅 3. 促動技術(shù)與管理者未來職業(yè)發(fā)展