價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:保險(xiǎn)/銀行保險(xiǎn)
授課講師:劉思辰
課程背景: 隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,高凈值客戶的數(shù)量也日益增多《2021中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)高凈值人士數(shù)量已經(jīng)接近300萬人,其持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模已接近百億人民幣。 新冠疫情繼續(xù)讓全球經(jīng)濟(jì)蒙上陰影,重構(gòu)與變革成為未來市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的核心所在。防疫政策等周邊事件使得67%投資者改變了對(duì)金錢的看法,同時(shí)也揭示了現(xiàn)代社會(huì)的4大群體的財(cái)富焦慮問題。所以重新認(rèn)識(shí)年金險(xiǎn)、類年金險(xiǎn)以及如何做好規(guī)劃,已是客戶的當(dāng)務(wù)之急。 面對(duì)老化世界,兩極爭(zhēng)奪,中等收入陷阱這三大挑戰(zhàn),國(guó)家啟動(dòng)全新發(fā)展戰(zhàn)略,推出“共同富裕,三次分配”的頂層設(shè)計(jì),帶來財(cái)富管理的革命性變化,富裕高客人群的財(cái)富重新配置的需求和動(dòng)能,為保險(xiǎn)伙伴帶來機(jī)遇。 面對(duì)需求日益提升且愈發(fā)個(gè)性化的客戶,如何尋找突破口與切入點(diǎn),有效實(shí)現(xiàn)客戶的高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。清晰客戶風(fēng)險(xiǎn)需求的喚醒場(chǎng)景,讓客戶認(rèn)同這是他應(yīng)該規(guī)劃的是業(yè)務(wù)隊(duì)伍必須掌握的技能。 本次課程把握新形勢(shì)下政商思維與市場(chǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)的需求點(diǎn),重振業(yè)務(wù)隊(duì)伍信心,面對(duì)未來的藍(lán)海市場(chǎng),教會(huì)學(xué)員如何協(xié)助客戶運(yùn)用合適的金融工具去解決問題,更好的服務(wù)客戶。
課程收益: ● 提升認(rèn)知:清晰新形勢(shì)下政策變化的影響,把握住客戶經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景 ● 提升技能:學(xué)會(huì)客戶KYC技巧,精準(zhǔn)把握需求導(dǎo)向進(jìn)行客戶經(jīng)營(yíng) ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)配置在財(cái)富管理中的重要性; ● 全面了解不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)以及配置策略; ● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷思路和異議處理,引導(dǎo)客戶需求喚醒,快速實(shí)現(xiàn)成交?!?通過對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的分析,導(dǎo)入主銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品亮點(diǎn),引導(dǎo)產(chǎn)品銷售; 課程收獲: 源于實(shí)戰(zhàn):老師有近多年的辦案經(jīng)驗(yàn),課題緊密結(jié)合市場(chǎng),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富; 深入淺出:老師保險(xiǎn)功力深,金融基礎(chǔ)好,課程通俗易懂,客戶容易理解; 幽默風(fēng)趣:老師授課幽默風(fēng)趣,客戶聽課狀態(tài)放松,容易接受; 邏輯性強(qiáng):課程的邏輯性強(qiáng),講解層層深入,促成水到渠成。
一、短期業(yè)務(wù)承壓,為何仍看好保險(xiǎn)存在持續(xù)增長(zhǎng)的邏輯 1. 全球最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)的增速和國(guó)際發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)表明,中國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)仍然具有廣闊的發(fā)展?jié)摿?2. 中國(guó)城市下沉市場(chǎng)的中產(chǎn)家庭數(shù)量增加和地域化保險(xiǎn)理念趨同帶來存量市場(chǎng)的增長(zhǎng) 3. 疫情期間發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)帶來直接和間接影響,對(duì)保險(xiǎn)的需求由隱形凸現(xiàn)為顯性需求 4. 更富有的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下帶來的保險(xiǎn)新需求的增長(zhǎng) 5. 雙減、鼓勵(lì)三胎等政策實(shí)際上提升了養(yǎng)育成本和教育規(guī)劃的必要性 6. 高凈值家庭對(duì)綜合金融服務(wù)及財(cái)富傳承的需求迅速增長(zhǎng) 二、重歸本源,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該重建壽險(xiǎn)的基本邏輯和全新的工作認(rèn)知 1. 重新認(rèn)識(shí)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)因素的多元帶來業(yè)務(wù)的新視角 2. 需要加強(qiáng)對(duì)顧問從業(yè)觀念的重塑,建立對(duì)保險(xiǎn)工作的價(jià)值理念和使命 3. 重新建立與趨勢(shì)匹配的行業(yè)認(rèn)知 三、客戶贏銷六步法 步驟一:客戶關(guān)系管理——有效轉(zhuǎn)換甲乙方身份——建立提問地位 步驟二:客戶信息收集——四類信息收集——找到個(gè)性化問題 ① 家庭結(jié)構(gòu)——找風(fēng)險(xiǎn) ② 收支結(jié)構(gòu)——找年繳保費(fèi) ③ 財(cái)富結(jié)構(gòu)——找總保費(fèi) ④ 財(cái)富路徑——找關(guān)心的人和事 步驟三:客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——36個(gè)風(fēng)險(xiǎn)維度——突出問題后果 步驟四:客戶需求提煉——四分法——確定最迫切要解決的問題 步驟五:資產(chǎn)配置分析與調(diào)整策略——選擇解決的手段 步驟六:保單架構(gòu)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品適配——提供具體解決方案 四、導(dǎo)入開門紅主銷產(chǎn)品 產(chǎn)品解析 案理研討 方案設(shè)計(jì)講解 七、復(fù)盤,誓師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:增員、高客面談、開門紅、保險(xiǎn)營(yíng)銷、年金險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等
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