價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者(50人以?xún)?nèi))
授課講師:吳雅瀾
作為企業(yè)核心的高層管理者,是變革的領(lǐng)導(dǎo)者。如何幫助高層管理者快速調(diào)整自我狀態(tài),積極擁抱變革,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟上變革的腳步? 作為企業(yè)的中層管理者,既是被變革者,也是變革的推動(dòng)者。如何幫助他們快速地由內(nèi)打開(kāi)“心智之門(mén)”,與高層管理者做到上下同欲、齊心協(xié)力共同助推變革的成功? 麥肯錫在研究報(bào)告中曾提出:與工業(yè)革命相比,組織變革正在以10倍快的速度,300倍大的規(guī)模,或者大約3000倍強(qiáng)的影響力正在發(fā)生著。但據(jù)蓋洛普與哈佛商業(yè)評(píng)論的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,60%-70%的變革最終以失敗而告終!失敗的變革浪費(fèi)了無(wú)數(shù)的人力、財(cái)力和物力,無(wú)疑造成了巨大的浪費(fèi)! 當(dāng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)方向調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整時(shí),會(huì)帶來(lái)一系列變化:職位的變化,KPI 的變化,工作流程的變化…… 在不斷的變化中,對(duì)人的能力、職位、權(quán)利等都產(chǎn)生了新的影響和要求。這些變化讓身處其中的人往往會(huì)感受到受到威脅:失去原有的地位和權(quán)力,對(duì)未來(lái)缺乏確定性,缺乏公平感的情況加劇……然而一些企業(yè)在面臨變革時(shí),試圖用野蠻的命令和控制的方式促成變革,但結(jié)果只能帶來(lái)更大的抗拒,最終導(dǎo)致變革失敗。而對(duì)于變革失敗的原因,核心的障礙來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心對(duì)變革的接受程度。 成功的變革=變革方法的質(zhì)量(事)* 團(tuán)隊(duì)對(duì)變革方案的接受程度(人) 本工作坊綜合運(yùn)用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來(lái)打造一系列的沉浸式體驗(yàn)活動(dòng),旨在幫助中高層管理者調(diào)整自己的心智模式,實(shí)現(xiàn)從對(duì)變革的抗拒到積極擁抱變革,把抗拒變革的力量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的力量;同時(shí)使其掌握系統(tǒng)的變革管理的工具、方法和流程,從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到心態(tài)意識(shí)的提升,實(shí)現(xiàn)具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能,從而推動(dòng)組織變革的成功。
● 為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的對(duì)話(huà)場(chǎng)域,通過(guò)坦誠(chéng)對(duì)話(huà),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的深層次溝通 ● 掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法,讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)變革成功的關(guān)鍵 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn),明確實(shí)現(xiàn)成功變革的核心,提升變革的心理準(zhǔn)備度 ● 樹(shù)立學(xué)員的危機(jī)意識(shí)、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化 ● 幫助變革管理者和推動(dòng)者(企業(yè)中高層管理者)實(shí)現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人進(jìn)行反思,得出更深刻的洞察,明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方 ● 評(píng)估變革項(xiàng)目的進(jìn)度,識(shí)別成功變革的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn),制訂有針對(duì)性的變革推動(dòng)計(jì)劃,從而推動(dòng)變革項(xiàng)目落地及提高變革的成功率
導(dǎo)入:開(kāi)場(chǎng)及破冰 目標(biāo):增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié),創(chuàng)造良好的工作坊場(chǎng)域,導(dǎo)入工作坊主題 1)介紹工作坊流程 2)入場(chǎng)調(diào)查,了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息 3)共創(chuàng)工作坊公約 第一模塊:我們眼中的變革 目標(biāo):為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的對(duì)話(huà)場(chǎng)域,讓大家坦誠(chéng)分享面臨變革時(shí)的情緒,看到積極和消極情緒背后帶來(lái)的正向價(jià)值 小組活動(dòng): 1. 針對(duì)公司當(dāng)下/未來(lái)的變化,每人挑選相應(yīng)的積極和消極的情緒卡片 2. 每小組找出5種共同體驗(yàn)的最多的情緒 工具:六秒鐘情商之情緒地圖 小組討論: 1. 積極情緒在提醒我們關(guān)注哪些希望和機(jī)遇? 2. 消極情緒在提醒我們可能有哪些風(fēng)險(xiǎn),提醒我們做好準(zhǔn)備? 大場(chǎng)分享:教練對(duì)分享內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華 第二模塊:認(rèn)識(shí)變革 目標(biāo):認(rèn)識(shí)變革、變革的類(lèi)型以及變革成功必須經(jīng)歷的六個(gè)階段;通過(guò)變革沖浪站位環(huán)節(jié)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的深層次對(duì)話(huà),讓彼此看到對(duì)于變革的認(rèn)知差異,激發(fā)改變的意愿 一、講師講解 1. 什么是變革 2. 組織變革的類(lèi)型 3. 變革成功的定義 4. 變革成功必須經(jīng)歷的六個(gè)階段 階段1:日子挺好 階段2:直面挑戰(zhàn) 階段3:開(kāi)始變革 階段4:全面啟動(dòng) 階段5:取得成果 階段6:重新出發(fā) 工具:加瓦變革沖浪模型 二、小組討論 1. 目前我們正在經(jīng)歷哪些組織變革? 2. 對(duì)于正在經(jīng)歷的這些組織變革,我們覺(jué)得是否成功?為什么? 3. 變革的六個(gè)階段中人的內(nèi)心特征 三、大場(chǎng)活動(dòng)(學(xué)員進(jìn)行沖浪站位) 1. 將學(xué)員分成不同角色(根據(jù)企業(yè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)分配角色) 2. 學(xué)員換位思考其他團(tuán)隊(duì)或部門(mén)目前所處的變革階段,選擇相應(yīng)的變革階段進(jìn)行站位 3. 采訪(fǎng)學(xué)員在某個(gè)變革階段站位的原因 四、總結(jié)討論 1. 團(tuán)隊(duì)目前處于什么階段? 2. 哪些現(xiàn)象可以說(shuō)明處于這個(gè)階段? 3. 想要穿越風(fēng)浪,不同團(tuán)隊(duì)的三點(diǎn)共性的核心訴求是什么? 大場(chǎng)分享,教練點(diǎn)評(píng)和升華 第三模塊:領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn) 目標(biāo):理解領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn),明確成功變革的核心,提升變革心理準(zhǔn)備度 講解:變革失敗的比例 講解:變革始于個(gè)人思維慣性的改變 一、改變個(gè)人的三大障礙 障礙1:看不見(jiàn)需要變革 障礙2:看見(jiàn)了但沒(méi)有行動(dòng) 障礙3:行動(dòng)了卻沒(méi)有堅(jiān)持到底 二、管理者常犯的4個(gè)重大錯(cuò)誤 錯(cuò)誤1:假設(shè)理解等于支持和承諾 錯(cuò)誤2:低估員工和管理層的參與度的潛在力量 錯(cuò)誤3:未能意識(shí)到恐懼的力量 錯(cuò)誤4:未能意識(shí)到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者稍微缺乏信任和信心就能扼殺一個(gè)好的設(shè)想 工具:變革難度曲線(xiàn) 小組討論: 1)目前我們正在經(jīng)歷的組織變革屬于哪類(lèi)變革? 2)到目前為止,對(duì)于組織變革,我有了哪些新的認(rèn)識(shí)? 大場(chǎng)分享,教練點(diǎn)評(píng)和升華 第四模塊:成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法 目標(biāo):學(xué)習(xí)成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法;通過(guò)多個(gè)活動(dòng)與體驗(yàn)環(huán)節(jié)樹(shù)立學(xué)員的危機(jī)意識(shí)、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化;明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方 工具:加瓦變革沖浪模型 方法一:樹(shù)立全員的危機(jī)意識(shí) 要點(diǎn):宣導(dǎo)變革的原因以及不進(jìn)行變革的后果;運(yùn)用多樣化的方式進(jìn)行宣導(dǎo) 小組討論:為什么我們要變革?變革對(duì)于企業(yè)的意義是什么? 方法二:激發(fā)全員的改變意愿 要點(diǎn):通過(guò)共創(chuàng)愿景建立美好希望;傾聽(tīng)員工對(duì)于變革的想法;提升員工對(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)者的信任度 案例分享:某公司的變革項(xiàng)目愿景 小組活動(dòng):團(tuán)隊(duì)用“封面故事”共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)變革成功后的愿景畫(huà)面 工具:封面故事 大場(chǎng)分享:各小組進(jìn)行愿景畫(huà)面分享,教練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華 方法三:輸入匹配的變革知識(shí) 要點(diǎn):培訓(xùn);對(duì)變革方案進(jìn)行討論 方法四:提升集體變革領(lǐng)導(dǎo)力 要點(diǎn):明確變革對(duì)人帶來(lái)的影響,提供相應(yīng)的知識(shí)/技能輔導(dǎo)、資源和工具;在行動(dòng)過(guò)程中持續(xù)進(jìn)行反饋、糾偏、輔導(dǎo)及鼓勵(lì) 小組活動(dòng):對(duì)團(tuán)隊(duì)在變革前和變革后所需要的知識(shí)、能力、資源、工具進(jìn)行分組討論,每小組認(rèn)領(lǐng)一項(xiàng)(參考下表進(jìn)行分析) 知識(shí)/能力/資源/工具 舊 新 差距(小/中/大) 跨越的路徑 XXX XXX XXX XXX 大場(chǎng)分享:各小組進(jìn)行分享,教練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)升華 方法五:促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化 要點(diǎn):及時(shí)復(fù)盤(pán),促動(dòng)沉淀與更新;及時(shí)慶祝與獎(jiǎng)勵(lì) 工具:變革進(jìn)展儀表盤(pán) 工具:約哈里窗模型(自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)-反饋模型) 小組活動(dòng): 1)根據(jù)變革進(jìn)展儀表盤(pán),各小組對(duì)變革管理進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)之處 2)根據(jù)約哈里窗模型,對(duì)組內(nèi)學(xué)員進(jìn)行自評(píng)和相互反饋,找出個(gè)人的改進(jìn)之處 大場(chǎng)分享:各小組進(jìn)行分享,教練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華 第五模塊:挑戰(zhàn)共識(shí)及共創(chuàng)行動(dòng)方案 目標(biāo):明確自身在推動(dòng)變革成功中應(yīng)承擔(dān)的角色及職責(zé),團(tuán)隊(duì)共識(shí)實(shí)現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)并共識(shí)解決辦法,共創(chuàng)在未來(lái)的半年團(tuán)隊(duì)改變的里程碑、行動(dòng)策略和具體計(jì)劃 工具:35分投票工具 小組活動(dòng):各小組用35分工具,共識(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn) 講解:變革管理的三個(gè)重要角色 角色1:變革領(lǐng)導(dǎo)者 角色2:變革推動(dòng)者 角色3:變革執(zhí)行者 小組活動(dòng):共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案 (目標(biāo)-里程碑-具體行動(dòng)-負(fù)責(zé)人-開(kāi)始時(shí)間-完成時(shí)間-資源支持) 大場(chǎng)分享:各小組進(jìn)行分享,教練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華 結(jié)尾:總結(jié)回顧分享 1. 教練進(jìn)行總結(jié)和賦能 2. 旋轉(zhuǎn)木馬:所有成員形成內(nèi)圈和外圈,兩人面對(duì)面站位進(jìn)行多輪分享,每輪分享內(nèi)圈順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)1個(gè)人 1)當(dāng)下有著怎樣的感受? 2)本次工作坊,最大的一個(gè)收獲是什么? 3)我將采取的一小步行動(dòng)是什么? 4)最想對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)的一句話(huà)是什么? 3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全場(chǎng)總結(jié),表達(dá)期許
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、行動(dòng)學(xué)習(xí)、組織變革、組織文化、卓越服務(wù)、問(wèn)題分析與解決
成都市
城市
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課程
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案例