價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者
授課講師：鄧雨薇
企業(yè)都在為“員工離職率”而糾結(jié)，千辛萬(wàn)苦招來(lái)的員工不久就要辦理離職手續(xù)，如同在“破桶里裝水”——永遠(yuǎn)裝不滿。誰(shuí)是企業(yè)的忠誠(chéng)員工？“霧里看花 水中望月”——HR 如何在招聘與面試中煉就一雙“火眼金？如何看人不走眼？通過(guò)“紙上談兵”把簡(jiǎn)歷中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實(shí)，而且可以對(duì)那些不清楚的問(wèn)題和未反映出來(lái)的信息做進(jìn)一步地調(diào)查？招聘面試中的“望聞問(wèn)切”，為您提供全新的專業(yè)感受。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效招聘的技能與工具的熟練使用，是衡量?jī)?yōu)秀的HR的標(biāo)尺。企業(yè)招聘已經(jīng)走過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、約談、面試、確定、入職等簡(jiǎn)易流程環(huán)節(jié)，而是在“關(guān)鍵點(diǎn)”上下功夫，以保證面試中的命中率、招聘流程的規(guī)范化、對(duì)應(yīng)聘者更深入的判斷、鞏固入職后的留職率。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)HR，要不斷博弈招聘最前沿的理論、企業(yè)最實(shí)用的技巧、最適合自己企業(yè)的個(gè)性化方法，用數(shù)據(jù)與工具盡最大程度減少面試中的主觀因素，為企業(yè)遴選人才提供系統(tǒng)化解決方案與實(shí)效性工具箱。
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)需要的面試工具；
掌握不同的面試方法（結(jié)構(gòu)化面試、群面等等）；
對(duì)面試評(píng)估有更加全面的認(rèn)識(shí)和了解；
具備對(duì)新增崗位的面試評(píng)估方案進(jìn)行基本設(shè)定的能力。
模塊一：理念篇：
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)招聘面試是誰(shuí)的事？
?案例探討：李勇為什么離職
?華為的觀念共享
?招聘與企業(yè)“選用育留”系統(tǒng)
?人力資源部的定位
2、選擇合適的而非優(yōu)秀的
?個(gè)體差異原理
?崗位差異原理
?人崗匹配原理
?案例研討
3、人才招聘的四大維度
?崗位使命
?勝任能力
?工作成果
?團(tuán)隊(duì)適應(yīng)
4、企業(yè)經(jīng)理人眼中的優(yōu)秀人才
?德與才
?優(yōu)秀稀缺者
?人才與奴才
?案例分享
模塊二：技術(shù)篇：
1、企業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
?結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類型
?基于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
?員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理
?員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要類型
?基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟
?構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型——案例
?設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱——案例
?制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表——案例
?培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度——案例
?結(jié)構(gòu)化面試及評(píng)分
?結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用舉例（公務(wù)員考題）——學(xué)員互動(dòng)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
?“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的前期準(zhǔn)備
?編制討論題目、設(shè)計(jì)評(píng)分表、編制計(jì)時(shí)表
?對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)、選定場(chǎng)地、確定討論小組
?“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的具體實(shí)施
?關(guān)于指導(dǎo)語(yǔ)、討論階段
?討論階段的觀察要點(diǎn)
? “無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的評(píng)價(jià)與總結(jié)
?“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的原理
?考官的評(píng)價(jià)緯度、討論會(huì)、開發(fā)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
?“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的題目設(shè)計(jì)
?五種典型的題目類型
?題目設(shè)計(jì)原則、流程、案例
?面試評(píng)估工具與面試結(jié)果（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)操演練）
——觀察內(nèi)容、提問(wèn)項(xiàng)目、評(píng)估要點(diǎn)、選擇工具
?溝通能力、責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)、組織規(guī)劃
?團(tuán)隊(duì)管理、培育下屬、溝通協(xié)調(diào)、分析決策
模塊三：技術(shù)篇：
1、望而知之謂之神——“看”簡(jiǎn)歷、“看”面相
?簡(jiǎn)歷中的10大基本信息全面解密
?“以貌取人”
?漫談京劇臉譜
?閱人無(wú)數(shù)與一分鐘印象
2、聞而知之謂之圣——面試者“聽”而不語(yǔ)
?個(gè)人表述：聞其聲、聞其表達(dá)傾向
?文件筐（實(shí)操）
?管理游戲（演練）
?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的行為分析
3、問(wèn)而知之謂之工——“問(wèn)”其所欲而知其源
?BEI面試方法——具體“問(wèn)”
?結(jié)構(gòu)化面試方法——多方位“問(wèn)”
?面試官的素養(yǎng)提升——巧“問(wèn)”
?游戲——快樂(lè)地“問(wèn)”
4、切脈而知之謂之巧——從履歷分析與心理測(cè)驗(yàn)“切”入
?中國(guó)古代傳統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)與鑒人之術(shù)
?典型的傳記資料分析維度和相應(yīng)題目
?心理測(cè)驗(yàn)
?人格測(cè)試
模塊四：?jiǎn)栴}篇
1、價(jià)值觀與企業(yè)文化的測(cè)試難度
?面試偽裝
?心理測(cè)試
2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面試階段選對(duì)人
?面試中的望聞問(wèn)切
?面試渠道
3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面試預(yù)約成功率
?企業(yè)魅力
?工作規(guī)范
4、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)四類崗位的面試重點(diǎn)
?管理類崗位
?技術(shù)類崗位
?服務(wù)類崗位
?輔助類崗位
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略人力/人才盤點(diǎn)/人才體系/績(jī)效管理/非人/招聘面試/頂層設(shè)計(jì)/平衡管理/領(lǐng)導(dǎo)力
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