價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:企事業(yè)單位中新晉管理者、儲備管理人員、中高層管理者等領(lǐng)導(dǎo)人員
授課講師:云潭
授權(quán)與激勵是管理者務(wù)必修煉的兩個核心能力,是企業(yè)組織運(yùn)作的關(guān)鍵。授權(quán)用左手,代表理性,要有理有據(jù),而不是拍腦袋,授權(quán)是將某工作事項的執(zhí)行權(quán)和決策權(quán)轉(zhuǎn)移給你信任的人,不只是授予一個口頭命令或權(quán)力,還要托付處理工作的必要責(zé)任;激勵用右手,代表感性,要激發(fā)動力,不能板眼分明,嚴(yán)肅以待,激勵就是要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ゼぐl(fā)下屬內(nèi)心的驅(qū)動力,實現(xiàn)內(nèi)在的被重視、被肯定和被認(rèn)可的心理,激發(fā)其有效的行動力,實現(xiàn)工作成果。授權(quán)和激勵如同人的左右手,相輔相成,相互協(xié)作方成大事。 現(xiàn)代管理學(xué)本質(zhì)就是如何讓團(tuán)隊成員積極主動的做對事、做好事、敢做事。但我們的管理者仍在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)思維中或個人的實踐管理中,不懂得有效的授權(quán)和激勵,凡事親力親為,事事拘于小節(jié),只知道低頭拉車,不曉得抬頭看路,最后還讓自己忙的不知所措,而且結(jié)果又難免事與愿違,所以管理者要懂得的使用自己的左右手,要打組合拳,學(xué)會正確授權(quán)和有效激勵。 授權(quán)和激勵的作用和價值不言而喻,但是畢竟屬于技能類知識,需要不斷的克服障礙,刻意訓(xùn)練。你觀察管理者行為,很多授權(quán)與激勵只是停留在口頭上;而還有一些管理者有心但是不知道如何操作;當(dāng)然也不乏很多優(yōu)秀管理的很好的運(yùn)用了授權(quán)和激勵的方法,結(jié)合授權(quán)與激勵理論,解決了授權(quán)與激勵的核心問題,實現(xiàn)了團(tuán)隊管理的預(yù)期目標(biāo)。
●了解授權(quán)的基本概念與價值意義; ●有效規(guī)避授權(quán)過程中的誤區(qū); ●掌握運(yùn)用管理者授權(quán)的方法與技巧,既克服授權(quán)不足又規(guī)避過猶不及; ●學(xué)習(xí)現(xiàn)時代下的員工激勵理論,多角度認(rèn)知新生代員工特點(diǎn); ●掌握全面、長效和系統(tǒng)的激勵策略與方法; ●掌握并運(yùn)營結(jié)合實際工作的切實有效的激勵技巧。
視頻導(dǎo)入:播放視頻感受授權(quán)不利帶來的后果 第一講:正確授權(quán) 一、授權(quán)概念認(rèn)知 1.授權(quán)是什么? 2.授權(quán)兩個問題:自主和控制 3.授權(quán)兩個障礙:不安和不信 4.授權(quán)三個誤區(qū):只授權(quán)、無權(quán)限和必匯報 授權(quán)自測:授權(quán)能力自測 小組討論:授權(quán)對于授權(quán)者和被授權(quán)者有哪些好處? 二、授權(quán)的基礎(chǔ)模型 1.授權(quán)4種工作類型:必須、應(yīng)該、可以、不應(yīng) 互動討論:下達(dá)命令和授權(quán)的區(qū)別 2.授權(quán)5個操作級別:指揮、批準(zhǔn)、把關(guān)、追蹤、委托 自我檢查:你是否是一個授權(quán)的管理者 三、授權(quán)的正確方法 1.授權(quán)管理的五個步驟 1.1分析:選擇授權(quán)任務(wù) 1.2指定:確定授權(quán)人選 1.3委派:明確任務(wù)目的 1.4控制:監(jiān)督激勵過程 1.5評估:及時檢查更正 2.授權(quán)實現(xiàn)的五項必做:尊重、溝通、了解、信任、授權(quán) 案例分析:結(jié)合小張的授權(quán)案例進(jìn)行分析,是否踐行了5個步驟和5項必做 第二講:有效激勵 一、激勵的概述 1.激勵的定義 2.激勵的誤區(qū) 3.激勵的目的 4.激勵的本源 5.激勵的分類 現(xiàn)場提問:對激勵的理解,并開始使用激勵的措施,激勵技巧處進(jìn)行揭秘 二、激勵的理論 1.雙因素理論 2.馬斯洛需求理論 案例分析:根據(jù)給出的兩個案例進(jìn)行理論學(xué)習(xí) 三、激勵的作用和原則 1.激勵的4項作用 2.激勵的6項原則 四、激勵的實用技巧 1.物質(zhì)激勵 2.榮譽(yù)激勵 3.授權(quán)激勵 4.競爭激勵 5.尊重激勵 6.批評激勵 7.目標(biāo)激勵 8.榜樣激勵 實操演練:設(shè)計每種激勵方式并進(jìn)行演練,確保學(xué)員真實掌握激勵技巧
擅長領(lǐng)域:中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊建設(shè)、管理溝通、情景沙盤、教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)力修煉
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