價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:新晉管理者、儲備人員、高潛員工、中基層管理者等
授課講師:云潭
新時代背景下,人才始終是企業(yè)的核心競爭力,一切資源圍繞人力延展并產生效能。企業(yè)人才戰(zhàn)略成為健康發(fā)展的首要戰(zhàn)略,打造富有競爭力的人才梯隊,持續(xù)提升人力資源價值,是企業(yè)優(yōu)先考慮的重要事項,培育部屬不僅是管理者的義務更是管理者的責任,讓部屬更優(yōu)秀是每個管理者成長的必要修煉,部屬的優(yōu)秀是管理者卓越的重要指標,同時也伴隨著整個團隊的績效提升,這是管理者和部屬的船,隨著部屬的成長,團隊方才水漲船高。好不夸張的說管理者培育部屬的能力決定著企業(yè)能否快速成長。所以企業(yè)不得不長期關注: 人才戰(zhàn)略如何落地? 人才梯隊建設如何切實落地執(zhí)行? 如何讓管理者的工作經驗技能有效進行傳承? 如何培育部屬符合自身企業(yè)發(fā)展的需要? 本課程就是一門訓練課程,提升管理技能,增強實戰(zhàn)經驗,提高管理實效的課程,是有效落地部屬培育,建立企業(yè)組織氛圍和機制,打造人才培養(yǎng)路徑。
●通過學習深度踐行管理者培育部屬的理念; ●擴展管理者培育部屬的關鍵知識和方法; ●踐行有效培育部屬的程序、規(guī)則,打造企業(yè)需要的優(yōu)秀人才; ●了解并修煉OJT培育模式,高效踐行OJT培育計劃; ●幫助企業(yè)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略,簡歷員工培育氛圍和機制。
第一講:培育部屬基礎概論 一、培育部屬難點分析 1.人才是企業(yè)核心競爭力 2.人是各層級管理者的難點 視頻:電影《天下無賊》葛優(yōu)片段 提問:在管理中培育部屬的難點有哪些? 二、培育部屬重點簡要 1.管理者6視角:職責、能力、影響、責任、評估、目標 2.部屬2被2心方面:被理解、被尊重、企圖心、凝聚心 3.培育部屬核心理念:雙贏思維 小組討論:培育部屬的核心理念是是什么? 三、管理培育原因探究 1.提升績效:管理者、部屬和團隊 2.留用人才:找<留<造 3.團體作戰(zhàn):兩個不等號 自我測評:進行測評填寫,進行自我品你評估部署培育的意識和行為 四、培育部屬基本方向 1.個人能力:KAS 2.業(yè)務需求 3.公司訴求 4.團隊氛圍 五、培育部屬四項要素 1.部屬本人:素質與執(zhí)行 2.營造環(huán)境:人事制度與職場氣氛 3.工作實踐:人崗匹配 4.輔導個人:輔導法與意愿 工作坊:集思廣益進行栽培花草,并梳理相關流程 第二講:管理者簡要認知 一、何為管理及管理者? 1.管理大師的管理認知 2.管理的定義 3.管理者本質 提問:針對管理的認知進行提問 二、管理工作二維四象 1.管理二維:人、事 2.管理四象:工作改善、人才培育、工作管理、人際關系 三、管理者具備素養(yǎng) 1.智—正確的判斷 2.信—用人的要點 3.仁—領導的原則 4.勇—過人的忍術 5.嚴—制度的尊重 視頻播放:電視劇《亮劍》的片段并進行討論分析 三、管理者必備能力 1.創(chuàng)新力 2.敏感力 3.忍耐力 4.應變力 5.溝通力 工作坊:針對管理者的基礎要求進行小組討論并達成共識 四、培育管理者層級 1.輔導者的管理四層級 2.層級管理技能需求模型 3.階層管理者基本職能 案例研討:利用實際案例探討管理者跟培工作及職務范圍 五、管理職責角色定位 1.管理者4個立場:上司、同事、部屬、顧客 2.管理者4項職責:輔佐上司、協(xié)作同事、培育部屬、服務客戶 3.管理者3中角色:人際關系角色、信息處理角色、決策角色 第三講:培育部屬方法探究 問題導入:你是否了解你的部屬?你會如何了解你的部屬? 一、培育部屬方法模型 1.創(chuàng)造氛圍 2.創(chuàng)造環(huán)境 3.部屬能力開發(fā)模型 模型圖1:企業(yè)內部部屬培育場域模型 模型圖2:部屬能力開發(fā)方法模型 二、部屬自我能力培育 1.自我啟發(fā)培育優(yōu)缺點 2.協(xié)助自我成長的方法 工作坊:部屬自主成長、自我培育過程中,管理者應提供哪些協(xié)助方法? 三、教育訓練能力培育 1.OJT培育法優(yōu)缺點 2.Off JT培育法優(yōu)缺點 3.教育訓練2項原則:興趣原則、愛護原則 模型圖:教育訓練原則模型圖 4.指導部屬AIDA法則 5.培育部屬指導雙式對比:活用式PK填鴨式 四、部屬培育五項程序 1.明確教育訓練需求 2.擬定學習成長計劃 3.執(zhí)行部屬培訓計劃 4.控制調整執(zhí)行步驟 5.檢討平級培育效果 情景分析:新員工輔導分析與組織落地案例分析 第四講:OJT培育法專項 一、OJT培育重要意義 1.部屬立場:強技能、提績效、成習慣 2.領導立場:保品質、分工作、促組織 3.公司立場:傳技術、留人才、承文化 案例分享:豐田企業(yè)現(xiàn)場教育體系分享 檢測測評:OJT檢測診斷表 二、OJT培育理念應用 1.三大理念:文化、承接、教育 2.六項運用:新人、新業(yè)務、新儲備、環(huán)境、多能、技升 項目分享:新員工導師帶徒項目分享 三、OJT培育法實施 1.團隊指導2個方面:工作匯談、示范 2.個別指導2個方面:責任強化、日常接觸 3.指導創(chuàng)新:讀書會、專題研讀 案例分享:連續(xù)33期行動學習讀書會 四、OJT培育實施保障 1.OJT實施時機模型 模型圖:尋求OJT時機模型圖 案例解析:日常接觸中,發(fā)現(xiàn)問題后怎么辦? 2.OJT實施6個步驟:厘清、把握、計劃、協(xié)辦、實施、評價 工具表:OJT檢查表、工作帶教檢查表、OJT計劃表、工作帶教計劃表 第五講:部屬培育內驅激發(fā) 一、日常良性激勵方式 1.部屬需求:共性與個性 2.及時贊賞:行為、功勞、苦勞、建言等 3.雙向溝通:設置經常性的溝通管道 4.防患未然 二、正式場景激勵方式 1.階段績效面談 2.落實目標管理 工作坊:與部屬執(zhí)行息息相關的要素有哪些? 三、負向激勵八則八法 1.批評部屬8項原則 2.批評部屬8個方法 情景演練:列舉部屬完成任務的情景進行有效的運用激勵手段 四、授權管理有效落地 1.授權2個極端 2.授權W和T 3.授權原則 4.授權方法 案例解析:列舉授權的案例進行分析,落地授權 第六講:輔導部屬類型策略 一、輔導內向型部屬 1.耐心是關鍵 2.增信4個方法 3.反饋4點注意 現(xiàn)場實操:列舉內向型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗 二、輔導高能型部屬 1.基礎輔導4個方面 2.信息反饋4個角度 現(xiàn)場實操:列舉高能型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗 三、輔導年長型部屬 1.間接指導5絕技 2.直接指導5注意 3.深度溝通5方面 5.意識影響5層面 現(xiàn)場實操:列舉年長型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗 四、輔導刺頭型部屬 1.充分溝通5行動 2.時刻反省5視角 3.探究原因5角度 現(xiàn)場實操:列舉刺頭型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗 五、輔導消極型部屬 1.培育螺旋5步驟:布置、達成、肯定、趣味、干勁 2.職場氛圍5項營造 3.工作興趣5項激發(fā) 現(xiàn)場實操:列舉消極型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗 六、輔導新人型部屬 1.新人現(xiàn)狀分析制定計劃 2.在職輔導6步驟 3.培育新人4必做 案例實操:如何應對新人的在崗指導及輔導政策工具分享