價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部和儲(chǔ)備管理干部等人員
授課講師:云潭
為什么我加班加點(diǎn)工作,團(tuán)隊(duì)績效還是差強(qiáng)人意? 為什么明明指導(dǎo)了下屬,最后還是要親自返工? 為什么團(tuán)隊(duì)成員取得了成績,卻還覺得成就感很低? 為什么…… 到底是我的管理出了問題,還是員工執(zhí)行有問題? 其實(shí)問題的關(guān)鍵根源在于:你沒有清楚有效的認(rèn)知到自己和下屬的風(fēng)格定位,知彼知己同事具備教練能力,才能事半功倍,取得長足有效的管理業(yè)績。 高效執(zhí)行與效能提升的背后隱藏著我們不為熟知的力量,往往我們會(huì)把績效不良,業(yè)績低迷歸結(jié)于管理者管理不足,員工執(zhí)行力不高,而影響真正影響效能發(fā)揮的是如何有效的從人性出發(fā)進(jìn)行管理,通過行為的底層模式進(jìn)行授權(quán)、輔導(dǎo)和激勵(lì),管理者清晰的定位自身管理風(fēng)格和管理角色,培養(yǎng)個(gè)人的教練管理方法。同時(shí)通過學(xué)習(xí)工作坊模式和掌握工作坊流程,創(chuàng)造身臨其境的學(xué)習(xí)環(huán)境,確保學(xué)有所獲,獲有所行,行得其果。
● 知人:通過課程的學(xué)習(xí)有效的了解個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的行為模式; ● 善任:順應(yīng)人性,有效激發(fā)個(gè)人效能,更好體現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力; ● 教練:突破傳統(tǒng)管理模式,順利轉(zhuǎn)型教練管理; ● 行動(dòng):激發(fā)學(xué)員潛能,現(xiàn)場全力以赴,彰顯高效執(zhí)行; ● 計(jì)劃:形成落地步驟,為成果呈現(xiàn)奠定基礎(chǔ),做好預(yù)期; ● 成果:依據(jù)計(jì)劃落地實(shí)施,呈現(xiàn)現(xiàn)場成果,跟進(jìn)復(fù)盤未來業(yè)績;
團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)破冰——建立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 課程導(dǎo)入:行動(dòng)學(xué)習(xí)簡單介紹+測評(píng)管理角色測評(píng) 第一講:管理定位與認(rèn)知 1.自測:你是管理者還是操作者? 測評(píng)分析:通過測評(píng)分析如何培養(yǎng)“高徒”。 2. 管理要?jiǎng)?wù)和重心 3. 能力決定要素 視頻研習(xí):電視劇《亮劍》全體上刺刀,進(jìn)攻段。 第二講:員工管理四象限 1.員工四種類型分析 1.1支配型控制者 1.2活潑型影響者 1.3盡責(zé)型完美者 1.4穩(wěn)健型和平者 測評(píng)分析:測試試題(通過測評(píng)確定風(fēng)格行為模式) 2.員工類型不同教練 2.1尊重放權(quán) 2.2鼓勵(lì)贊美 3.3溫和細(xì)節(jié) 3.4程序認(rèn)真 工具表單:管理策略表(對(duì)癥下藥,有效分析,個(gè)性教練) 3.崗位行為能力匹配 3.1獨(dú)立性崗位 3.2推動(dòng)性崗位 3.3穩(wěn)定性崗位 3.4推薦性崗位 工具表單:崗位分析表(人崗匹配,精準(zhǔn)分工,知人善任) 4.員工能力意愿解讀 4.1行動(dòng)力等 4.2感染力等 4.3親和力等 4.4計(jì)劃力等 管理工具:四象限管理圖 第三講:管理模式新塑造 1. 管理模式4項(xiàng)解讀 2. 員工管理4項(xiàng)匹配 工具表單:管理模式匹配表 3. 有效管理三部曲 工作坊:通過管理模式的解讀進(jìn)行定向匹配練習(xí) 第四講:突破傳統(tǒng)三轉(zhuǎn)移 1. 人事轉(zhuǎn)移:從關(guān)注事到關(guān)注人 2. 問題轉(zhuǎn)移:從利用到解決問題 3. 導(dǎo)向轉(zhuǎn)移:從關(guān)注過去到未來 工作坊:目述突破的案例并進(jìn)行分析、分享 第五講:做好管理會(huì)傾聽 1. 深度傾聽的定義 傾聽測試:測試你的傾聽能力 2.傾聽層次的定位 2.1聽自己 2.2聽言語 2.3聽未言 3.深度傾聽3R技巧:接納—回應(yīng)—求證 3.1接受信息,不急于表達(dá)自己 3.2事實(shí)回應(yīng),為表達(dá)創(chuàng)造動(dòng)力 3.3常態(tài)確認(rèn),確保對(duì)話同頻 4.展開傾聽五大場景 實(shí)操演練:采用一術(shù)一練終總結(jié)演練模式,切實(shí)達(dá)成知行合一。 第六講:好問題得好答案 1.有效提問的定義 1.1定義 1.2價(jià)值 2. 有效提問的維度分析 3. 高效提問三模式:未來導(dǎo)向—開放主導(dǎo)—積極承接 3.1多問未來類問題,少問過去類問題 3.2多問開放型問題,少問封閉型問題 3.3多問如何式問題,少問為什么型問題 視頻分析:通過播放視頻深度學(xué)習(xí)提問的方式,熟練掌握提問技能 4. 黃金提問金句:高超7問 實(shí)操演練:采用一術(shù)一練終總結(jié)演練模式,切實(shí)達(dá)成知行合一。 第七講:高效反饋遠(yuǎn)批判 1.高效反饋的定義 1.1定義 1.2缺乏反饋和高效反饋 1.3觀察與評(píng)論 2.高效反饋的核心技術(shù) 2.1積極性反饋及注意事項(xiàng) 2.2建設(shè)性反饋及注意事項(xiàng) 3. 高效反饋的價(jià)值 工具表單:高效反饋聯(lián)系卡
擅長領(lǐng)域:中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、情景沙盤、教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)力修煉
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