價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達(dá)技巧的員工
授課講師:馬騰
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是人才,人才的經(jīng)營(yíng)核心源于培訓(xùn)學(xué)習(xí),而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學(xué)員習(xí)得,一定需要對(duì)企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實(shí)踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能。企業(yè)中管理者. 行業(yè)專家要走向三尺講臺(tái),并非一日之功。就像“茶壺里煮餃子”,一語中的道出了很多人的苦惱,雖然肚子里有“干貨”,就是倒不出來,雖然勉強(qiáng)擠出一點(diǎn),卻顯得干癟無力,根本無法有效傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。TTT培訓(xùn)就是基于解決這個(gè)問題而開發(fā)的課程。 內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)。而技能的培養(yǎng),則需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,本課程運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練,在學(xué)中練、練中學(xué)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升,讓學(xué)員能講、會(huì)講、愿講,完成從學(xué)員到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的身份轉(zhuǎn)變。幫助企業(yè)成功打造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),積累組織經(jīng)驗(yàn),更好的傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀。
掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),完成從員工到教員的角色轉(zhuǎn)換 學(xué)會(huì)培訓(xùn)的要素構(gòu)成和各個(gè)要素之間的搭配方法 掌握培訓(xùn)開場(chǎng)技巧及目標(biāo)制定方法 掌握課程清晰化講解、生動(dòng)化演繹及多樣化教學(xué)方法完成10分鐘教學(xué)設(shè)計(jì) 學(xué)會(huì)利用身體及聲音表現(xiàn)力,提升課堂呈現(xiàn)及掌控能力
案例導(dǎo)入:小X的變化,思考你為什么要做內(nèi)訓(xùn)師 第一講:心法——企業(yè)培訓(xùn)與成人教育法 一、企業(yè)教員三種角色 活動(dòng):畫出你印象中最深刻的老師,他的特點(diǎn)有哪些? 角色一:傳播者角色 角色二:研發(fā)者角色 角色三:賦能者角色 二、成人學(xué)習(xí)八大特點(diǎn) 討論:你印象中最深刻的培訓(xùn)是?它的特點(diǎn)有哪些? 特點(diǎn)一:利益驅(qū)使 特點(diǎn)二:參與性強(qiáng) 特點(diǎn)三:記憶力差 特點(diǎn)四:理解力強(qiáng) 特點(diǎn)五:注意力差 特點(diǎn)六:時(shí)效性 特點(diǎn)七:重視安全 案例:一場(chǎng)失敗的行動(dòng)學(xué)習(xí) 特點(diǎn)八:結(jié)合經(jīng)驗(yàn) 案例:我和夫人的溝通變化 第二講:道法——培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)組成三要素 一、培訓(xùn)構(gòu)成三要素 要素一:培訓(xùn)目標(biāo) 要素二:培訓(xùn)要點(diǎn) 要素三:培訓(xùn)活動(dòng) 二、培訓(xùn)目標(biāo)制定——ABCD法則 討論:培訓(xùn)目標(biāo)制定常見的問題 A:培訓(xùn)學(xué)員 B:行為改變 C:發(fā)生條件 D:改變程度 演練:說出給出目標(biāo)存在的問題及修改方法 實(shí)操:使用ABCD法則來設(shè)計(jì)自己課程的目標(biāo) 三、培訓(xùn)要點(diǎn)的三種形式 案例:骨折傷員的固定課程,目標(biāo)及要點(diǎn) 形式一:K——知識(shí) 形式二:S——技能 形式三:A——態(tài)度 四、學(xué)習(xí)活動(dòng)及課程整體結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)目標(biāo)+學(xué)習(xí)要點(diǎn)+學(xué)習(xí)活動(dòng) 案例:你是怎么喂孩子吃藥的? 第三講:技法——培訓(xùn)講解與設(shè)計(jì)技巧 一、培訓(xùn)開場(chǎng)方法三部曲(打字機(jī)模型) 第一步:打招呼 第二步:自介紹 案例:林依輪的自我介紹 第三步:激動(dòng)力 案例:2.4分的電影如何賣出1.24個(gè)億 成果:使用打字機(jī)模型來設(shè)計(jì)自己課程的開場(chǎng) 二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)的清晰化設(shè)計(jì)——套娃模型 活動(dòng):嘗試如何將這一副圖畫傳遞給其他同伴? 套娃模型的形式:開-放-收 開:給出講授的總體內(nèi)容 放:講解詳細(xì)知識(shí)點(diǎn) 收:講解完畢,收尾 案例:視頻中的教學(xué)片段如何使用開-放-收的 演練:使用套娃模型來教一組密碼 實(shí)操:繪制自己的課程結(jié)構(gòu)圖 三、生動(dòng)化演繹的四大方法 討論:如何讓學(xué)員快速的學(xué)會(huì)一組詞語? 方法一:舉案例(故事&數(shù)字) 利用SCORE進(jìn)行故事設(shè)計(jì)及講解 S:背景 C:沖突 O:選擇 R:結(jié)果 E:觀點(diǎn) 視頻:視頻中《餃子的故事》是如何體現(xiàn)SCORE的。 演練:使用SCORE模型設(shè)計(jì)一個(gè)案例并進(jìn)行展示 方法二:作類比/對(duì)比 練習(xí):如何利用類比講分子的熱運(yùn)動(dòng) 方法三:視頻/圖片 案例:天梯小學(xué) 方法四:做活動(dòng)/演練 案例:女兒的小紅花 成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖 四、多樣化教學(xué)的5個(gè)教學(xué)法 教學(xué)法一:陳述 視頻:陳述式教學(xué)法如何不無聊 教學(xué)法二:提問式 1)引發(fā)式提問 2)深究式提問 3)檢查式提問 4)征集式提問 5)提示式提問 練習(xí):如何能夠做到鼓勵(lì)和接納,找角度練習(xí) 討論:如果提出問題沒有人回答怎么辦? 教學(xué)法三:案例分析 1)設(shè)計(jì)案例 2)提出問題 3)引發(fā)討論 4)建構(gòu)結(jié)果 教學(xué)法四:演示 1)說給你來聽 2)做給你來看 3)你來做做看 4)看你做怎樣 演練:利用米勒教學(xué)四步法完成一次實(shí)操技能的講授 教學(xué)法五:引導(dǎo)式 實(shí)操:完成自己的教學(xué)指導(dǎo)圖 第四講:功法——講師風(fēng)范及呈現(xiàn) 一、培訓(xùn)前的五大準(zhǔn)備 準(zhǔn)備一:培訓(xùn)考勤要求 準(zhǔn)備二:教學(xué)材料 準(zhǔn)備三:教學(xué)能力 準(zhǔn)備四:了解學(xué)員 準(zhǔn)備五:教學(xué)設(shè)施 案例:給支教員工的一堂課 二、克服緊張的六大法 第一大法:熟悉會(huì)場(chǎng) 第二大法:找面善者 案例:越老越兇的洪金寶 第三大法:放松肌肉 第四大法:充分準(zhǔn)備 第五大法:腹式呼吸 案例:越來越緊張的演講者 第六大法:肢體自信 視頻分析:姿勢(shì)改變心態(tài) 常用輔助教具的使用注意事項(xiàng) 三、身體表現(xiàn)力呈現(xiàn)的四大技巧 技巧一:站位 技巧二:手勢(shì) 技巧三:走動(dòng) 技巧四:目光接觸 練習(xí):靠墻站立練習(xí) 四、聲音表現(xiàn)力呈現(xiàn)的技巧 1. 聲音的提示 2. 情感的表達(dá) 演練:完成一段對(duì)話的朗讀 五、課堂掌控的四大法 1. 忘詞的處理方法——重啟、轉(zhuǎn)移、跳過 2. 說錯(cuò)話的處理方法——停頓、重復(fù)、詢問 3. 學(xué)員挑戰(zhàn)的處理方法——借力用力、圈定范圍、發(fā)動(dòng)群眾 4. 提問不會(huì)的處理方法——記錄問題、發(fā)動(dòng)群眾、核對(duì)答案 案例:要命的竹子 第五講:實(shí)戰(zhàn)——課程呈現(xiàn)的展示 1. 課程呈現(xiàn)要點(diǎn)介紹 2. 課程呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng) 實(shí)操:十分鐘的個(gè)人授課展示 總結(jié):內(nèi)容整體回顧
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT內(nèi)訓(xùn)師、微課開發(fā)、培訓(xùn)體系、課程開發(fā)、授課技巧、經(jīng)驗(yàn)萃取、PPT制作、短視頻拍攝
珠海市
城市
8
課程
113
案例