價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)高層人員及各職能部門負責人
授課講師:馬濤
隨著經濟的快速發(fā)展,企業(yè)未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更多地來自流程和組織能力的提升,企業(yè)需投入更多的資源來構建面向客戶需求的組織與流程構架,一流的流程管理能力將顯著提升企業(yè)的競爭力。如今外部商業(yè)環(huán)境的變化、商業(yè)模式的改變、內部組織需求的更新都將推動企業(yè)自身不斷進行管理變革。而基于客戶需求的流程管理則是推進企業(yè)管理變革的重要手段和形式,企業(yè)通過不斷的流程管理變革將激活公司的變革因子,確保公司不斷的與時俱進,提升企業(yè)的生產能力和競爭力。 戰(zhàn)略——5%在于制定,95%在于執(zhí)行。對于企業(yè)來說,結果才是最重要的,而好的結果往往來自于正確而有效的執(zhí)行。執(zhí)行不到位,再好的戰(zhàn)略也不能落地。任何企業(yè)在成長階段,都要解決好戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的問題,本門課程基于以上顯示困境,從戰(zhàn)略執(zhí)行分解、戰(zhàn)略路徑規(guī)劃等方面為您獻計支招。
■ 協(xié)助企業(yè)學習戰(zhàn)略執(zhí)行分解,推動高層團隊完成戰(zhàn)略理解和職能分工 ■ 通過戰(zhàn)略路徑規(guī)劃,協(xié)助高管團隊深刻理解戰(zhàn)略,推動戰(zhàn)略協(xié)同與配合 ■ 通過戰(zhàn)略分解指導團隊思考團隊各項機制,理解戰(zhàn)略落地驅動系統(tǒng) ■ 結合戰(zhàn)略目標優(yōu)化企業(yè)文化與組織體系,指導企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系如何構建。
導入:產業(yè)革命帶來的消費生活方式變化 討論1:消費生活方式變遷史 討論2:產業(yè)革命帶來的變化 討論3:產業(yè)變革如何與消費者生活方式進行整合? 第一講:新經濟時代下的戰(zhàn)略執(zhí)行與落地 一、新經濟時代下戰(zhàn)略與企業(yè)核心價值的關系 1. 新微笑曲線理論 2. 企業(yè)經營要以消費者為中心 案例分析:7-11、百勝集團、眾美聯(lián)集團 二、企業(yè)發(fā)展的三階段特征 案例分析:雙匯企業(yè)發(fā)展探究 1. 成長階段——核心業(yè)務打造及規(guī)?;?2. 鞏固階段——核心競爭力沉淀及產業(yè)鏈地位樹立 3. 停滯階段——企業(yè)資源升級及商業(yè)價值創(chuàng)新 三、現(xiàn)代企業(yè)“新四化” 1. 標準化——模式研發(fā)與輸出 2. 流程化——價值鏈管理 3. 信息化——信息對稱 4. 特色化——價值的個性化 第二講:企業(yè)創(chuàng)新與變革 一、商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)變革能力的挑戰(zhàn) 1. 管理要求提升 2. 戰(zhàn)略內涵改變 3. 定位改變 案例分析:格力手機失敗案例 小組互動:企業(yè)變革可能遇到問題的研討 二、企業(yè)變革面臨的問題與變革方式 1. 企業(yè)變革面臨的最大問題——人 2. 企業(yè)變革的方式 1)顛覆式 2)漸進式 案例分析:漸進式-美的,顛覆式-IBM 三、識別變革風險—減少變革的破壞性 1. 企業(yè)變革風險——就變革而言變革 2. 企業(yè)基因風險——降低基因跨越帶來的破壞性 3. 企業(yè)文化風險——降低企業(yè)文化變革的破壞性 案例:阿里巴巴的“微信”——來往 四、營造革新的緊迫感和必要性 1. 推動企業(yè)變革的參與意識 2. 搭建危機意識溝通平臺 小組討論:如何搭建企業(yè)變革溝通平臺 五、企業(yè)變革是“一把手”工程 1. 變革的決心與信心 2. 使命指引 3. 企業(yè)最強行動力 小結:變革并不夸張——統(tǒng)一思想、風險防范、前瞻性的戰(zhàn)略決心 第三講:戰(zhàn)略,執(zhí)行才能落地 一、什么是戰(zhàn)略 1. 戰(zhàn)略的含義:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)打造核心競爭力,獲取競爭優(yōu)勢的約定和行動 二、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔 案例分析1:華為、迪士尼的企業(yè)使命 案例分析2:GE、新希望六和的企業(yè)愿景 1. 企業(yè)戰(zhàn)略定位系統(tǒng) 2. 企業(yè)導航系統(tǒng) 3. 企業(yè)的交通工具系統(tǒng) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標體系 1. 周期屬性 2. 任務屬性 3. 層級屬性 4. 戰(zhàn)略目標體系的結構——企業(yè)的短、中、長期目標與企業(yè)財務、市場、管理目標 四、企業(yè)的核心競爭力與價值觀 1. 企業(yè)核心價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略落地——打造核心競爭力 案例分析:沃爾瑪、星巴克的企業(yè)價值觀探究 五、企業(yè)核心能力與戰(zhàn)略規(guī)劃 1. 企業(yè)核心能力——支撐企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃體系 案例分析:雙匯、小米的核心競爭力探究 第五講:戰(zhàn)略落地四大系統(tǒng) 一、路標系統(tǒng) 1. 如何做好戰(zhàn)略分解? 1)目標要明確——瞄準才能打到 2)目標要有益——重要才有行動力 討論:企業(yè)中戰(zhàn)略執(zhí)行為什么無法落地? 2. 如何做好執(zhí)行管控 1)跟蹤反饋系統(tǒng) 2)工作改善系統(tǒng) 二、跑道系統(tǒng) 1. 組織配套 1)組織架構與戰(zhàn)略的關系 2)設計組織架構的依據 3)企業(yè)組織架構設計的四種常見類型 a職能型組織 b事業(yè)型組織 c區(qū)域型組織 d混合型組織 案例說明1:區(qū)域型組織結構-家樂福中國 案例說明2:混合型組織結構-迪斯尼 討論:企業(yè)現(xiàn)在處于什么什么組織階段?你有什么好的建議? 2. SMP——標準管理程序 故事:從零缺陷到百分之百缺陷? 案例分析:麥當勞、華為SMP案例探究 1)設計關鍵流程 案例分析:IBM案例探究 2)制定企業(yè)的標準管理程序 練習與討論:工作改善改善什么?流程是對人負責還是對事負責?許多管理者在流程上少做了什么? 3. SOP——標準操作程序 1)簡化和優(yōu)化流程 案例分析:IBM信用公司 三、動力系統(tǒng) 1. 文化傳導系統(tǒng),從人治到法治到心治 故事:毛澤東打造軍隊文化的幾大招法 2. 機制要好,好報造就好人 1)好報才能造就好人 2)機制體系設計 a薪酬機制 b分配機制 c股權機制 d晉升機制 e榮譽機制 3. 考核要嚴,嚴是愛寬是害 1)績效管理循環(huán) 4. 員工承諾 1)相信承諾的力量 2)“我要做”比“要我做”更好 故事:沃爾瑪500強的故事 四、人才培養(yǎng)及團隊升級系統(tǒng) 1. 人才選拔系統(tǒng)——明確人才選拔的標準 2. 打造培訓訓練系統(tǒng)——構建企業(yè)人才培養(yǎng)的執(zhí)行力訓練體系 案例分析:美的學院案例探究 課后總結: 小組討論:如何結合戰(zhàn)略落地四力模型對企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略執(zhí)行體系進行綜合評估? 作業(yè):結合戰(zhàn)略落地四力系統(tǒng)提交企業(yè)經營評估報告
擅長領域:創(chuàng)新商業(yè)模式設計、盈利模式創(chuàng)新、投融資模式設計、運營模式升級、數(shù)字化創(chuàng)新商業(yè)模式、數(shù)字化戰(zhàn)略頂層設計、數(shù)字化轉型升級、戰(zhàn)略創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、融資商業(yè)設計、組織設計、標準化體系建設、經營計劃……
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