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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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企業(yè)文化建設(shè)(工作坊)

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略管理人員

授課講師:丁曉劍

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課程背景

如何讓顧客愿意并持續(xù)地購買我們的產(chǎn)品,企業(yè)必須建立一整套的客戶、服務、質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新等一系列的價值理念,并將這些價值理念付諸實踐,獲得成功才能使得企業(yè)長治久安、永續(xù)經(jīng)營。文化的東西看起來簡單,做起來卻是不容易。因為這些理念必須是企業(yè)管理者與員工共同認同、理解和提煉的,是企業(yè)行事的標準和規(guī)范。 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力,能夠使企業(yè)長期業(yè)績得以提升,能夠使企業(yè)員工有著共同的語言和行為方式。很多企業(yè)文化要么沒有不成系統(tǒng),要么形同虛設(shè),企業(yè)文化和實際執(zhí)行是兩層皮,歸結(jié)起來文化建設(shè)的過程中缺少了能夠引發(fā)觸及大家內(nèi)心深處的理念和價值觀,并就這些理念和價值觀達成共識。 本次課程將培訓和工作坊引導形式融合到一起,就企業(yè)文化是什么、企業(yè)文化為什么、企業(yè)文化體系的要素及表現(xiàn)、企業(yè)文化載體、企業(yè)文化的建立與改變五個方面,使學員能夠認知文化的力量,并在這個過程中,初步梳理出部分公司所需要的文化理念。

課程目標

● 了解企業(yè)文化的價值,是什么為什么怎么做 ● 掌握企業(yè)文化管理體系的搭建 ● 掌握診斷自己企業(yè)的文化的技巧 ● 掌握文化奎因模型的實際運用 ● 學會提煉出自己本企業(yè)核心價值觀、使命愿景和經(jīng)營理念 ● 學會梳理出自己公司部分管理理念

課程大綱

第一講:認知篇——什么是企業(yè)文化 一、企業(yè)文化的起源 案例分享:哈佛學者對企業(yè)文化研究 案例分享:韋爾奇、任正非說文化 二、企業(yè)文化的本質(zhì) 三、企業(yè)文化四個層面 層面一:物質(zhì) 層面二:行為 層面三:制度 層面四:精神 小故事:不同企業(yè)的制度文化 四、麥肯錫7S模型 五、阿里九板斧:虛實結(jié)合、三位一體 1. 高層:定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人 2. 中層:懂戰(zhàn)略、建團隊、做導演 3. 基層:定目標、追過程、拿結(jié)果 六、企業(yè)文化三層次價值體系 七、企業(yè)文化建設(shè)必須達到三個目的 八、企業(yè)文化建設(shè)必須解決的兩個關(guān)鍵點 第二講:工具篇——企業(yè)文化診斷方法 案例:某銀行文化咨詢診斷報告分享 1. 戰(zhàn)略及要素分析 2. 企業(yè)文化建設(shè)四層次競爭力分析 3. 員工能力素質(zhì) 4. 領(lǐng)導力文化傾向 5. 文化滿意度調(diào)查 6. 文化丹尼森模型 7. 文化影響因素分析 第三講:理念篇——使命/愿景/價值觀工作坊 一、核心值觀提煉 1. 核心值觀認知 2. 知名企業(yè)核心價值觀分享 3. 價值觀成因分析 1)戰(zhàn)略要求 2)行業(yè)特點 3)管理風格 4)歷史沿革 5)地域特色 4. 價值觀故事提煉如 1)創(chuàng)新類小故事 2)誠信類小故事 3)敬業(yè)類小故事 4)專長類小故事 案例:創(chuàng)新價值觀小故事展 探討: 1)我們?nèi)绾涡逕挷拍苓_成我們的使命和愿景 2)我們應該秉承什么,反正什么 工作坊分組討論:價值觀提煉及總結(jié) 二、使命、愿景提煉 案例:華為—奮斗者文化-讓雷鋒不吃虧 案例:阿里——文化是如何與時俱進的 分享:知名企業(yè)使命愿景 探討: 1)使命:本企業(yè)存在的價值是什么,解決客戶什么痛點 2)愿景:本企業(yè)十年后的樣子是什么樣的,困難在哪里 3)什么樣的使命和愿景是激動人心的 4)通過研討向高層傳遞什么的建議 工作坊分組討論:本企業(yè)使命愿景提煉及總結(jié) 第四講:風格篇——文化象征/企業(yè)精神工作坊 一、企業(yè)精神提煉 知識點:企業(yè)文化內(nèi)化于心-知信行 案例:吉利-文化核心 案例:申萬落地 案例:騰訊及阿里 總結(jié)分享:知名企業(yè)企業(yè)精神 探討: 1)我們企業(yè)需要什么的精神動力? 2)我們價值觀的外顯應該是什么? 工作坊分組討論:企業(yè)精神提煉及總結(jié) 二、文化象征提煉 案例:華為-狼 案例:申萬-智慧牛 案例:騰訊-帝企鵝 探討: 1)用一種動物和植物體現(xiàn)我們公司文化 2)結(jié)合我們的區(qū)域特色及公司特點 第五講:實戰(zhàn)篇——職能理念工作坊(示例) 案例:吉利汽車職能理念道法術(shù)案例分享如: 1. 問題理念 2. 質(zhì)量理念 3. 人才理念 探討: 1)面對沖突,需要一種什么樣的理念和方法 2)面對質(zhì)量,我們需要什么的理念、原則和方法 3)我們需要什么的人才加入我們的團隊,素質(zhì)還是能力 工作坊分組討論:理念等提煉及總結(jié)

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