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中國物流快遞行業(yè)分析與郵政創(chuàng)新發(fā)展策略

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上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天

授課對象:快遞企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的管理層

授課講師:宋逸之

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課程背景

隨著中國經(jīng)濟發(fā)展模式變化和在電子商務發(fā)展的驅(qū)動下,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,市場蛋糕不斷做大。然后郵政寄遞(前身EMS)從當年快遞市場的一家獨大到現(xiàn)在跌出前五,面臨業(yè)績和市場承壓。當前幾大主要快遞企業(yè)之間競爭激烈,新的競爭者以不同方式不斷加入蠶食行業(yè)份額,新技術(shù)的不斷應用并顛覆現(xiàn)有快遞業(yè)務模式,這一切導致快遞行業(yè)遠未定局,存在諸多不確定性。如何通過對標管理,強練內(nèi)功,準確把握現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競爭格局,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷在運營精細化和商業(yè)模式創(chuàng)新尋求突破,是擺在郵政寄遞面前的戰(zhàn)略命題。

課程目標

● 全面了解行業(yè)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀,掌握目前行業(yè)競爭格局和競爭態(tài)勢。 ● 掌握主要快遞企業(yè)之間的模式與策略對比,了解快遞行業(yè)發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)影響的結(jié)構(gòu)性力量。 ● 分析對比“四通一達”和郵政寄遞的經(jīng)營模式、競爭要素、優(yōu)劣勢表現(xiàn),從而明確郵政寄遞的內(nèi)部變革方向和改進措施

課程大綱

第一講:中國快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析 一、快遞內(nèi)涵理解 1. 快遞的本質(zhì) 2. 快遞與其他物流細分行業(yè)的差異 二、中國快遞行業(yè)的變遷 1. 前30年的江湖 2. 電商時代的快遞膨脹 3. 資本與上市紅利 4. 阿里系“快遞包圍圈” 5. 中通逆襲,順豐不順 三、快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析 1. 行業(yè)增速仍有樂觀空間 2. 市場份額繼續(xù)向一線龍頭集中 3. 單價下滑與重量相關(guān) 4. 行業(yè)座次基本確定 四、快遞兩個市場分類基本分析 1. 起因:民營物流市場的兩次關(guān)鍵細分 2. 中低端市場與中高端市場涇渭分明 3. 快遞行業(yè)整體崛起 第二講:快遞市場結(jié)構(gòu)與競爭模式 一、快遞行業(yè)市場基本結(jié)構(gòu) 1. 用戶結(jié)構(gòu) 2. 區(qū)域跨度結(jié)構(gòu) 3. 區(qū)域結(jié)構(gòu) 二、快遞行業(yè)特點 1. 需求剛性、高頻、分布不均 2. 網(wǎng)絡屬性、重資產(chǎn)、規(guī)模效應、高進入壁壘 3. 服務標準同質(zhì),價格戰(zhàn)常發(fā) 4. 管理能力要求高 三、快遞行業(yè)經(jīng)營模式 1. 直營模式VS加盟模式 2. 業(yè)務流程重心與管控關(guān)鍵差異 四、快遞細分市場分析 1. 按區(qū)域和客戶細分 2. 按基礎產(chǎn)品和增值服務細分 3. 快遞行業(yè)的細分賽道:商務件、電商件、電商平臺自營、大件重貨 五、快遞客戶需求甄別 1. 商務件客戶:時效、安全 2. 電商件客戶:價格 六、快遞行業(yè)競爭邏輯 1. 行業(yè)屬性-競爭重心-競爭戰(zhàn)略 2. 快遞行業(yè)的競爭屬性 3. 競爭格局:四足鼎立 4. 快遞企業(yè)擴張路徑 第三講:郵政寄遞與“四通一達”的對比分析 一、發(fā)展歷程與企業(yè)基因 1. 郵政寄遞 2. “四通一達” 3. 總結(jié)對比 二、經(jīng)營模式與經(jīng)營結(jié)果 1. 直營模式與加盟模式的選擇和競爭力要素構(gòu)建差異 2. 郵政經(jīng)營模式與“四通一達”經(jīng)營模式的本質(zhì)與優(yōu)劣勢對比 3. 銷售增長與市場份額對比分析 4. “四通一達”的戰(zhàn)略擴張布局與郵政的改革混沌 三、細分市場與用戶視角 1. “四通一達”的聚焦與郵政的全賽道 2. 基于用戶的價格、時效、服務評估 3. 企業(yè)實質(zhì)與用戶認知差異 四、郵政與“四通一達”的綜合競爭要素比較 1. 規(guī)模、收入與盈利:郵政VS“四通一達” 2. 網(wǎng)絡(廣度、深度、密度、黏度)與服務:郵政VS“四通一達” 3. 產(chǎn)品細分與產(chǎn)品競爭力:郵政VS“四通一達” 4. 資本投入與資產(chǎn)效用:郵政VS“四通一達” 5. 信息化與內(nèi)部管理效率:郵政VS“四通一達” 6. 人才隊伍及激勵約束:郵政VS“四通一達” 7. 競爭壁壘與護城河:郵政VS“四通一達” 8. 綜合結(jié)論:郵政VS“四通一達” 第四講:快遞行業(yè)發(fā)展趨勢與郵政的策略選擇 一、快遞需求未來增長預測 1. 整體需求 2. 商務件需求 3. 電商和散客件需求 二、快遞行業(yè)未來發(fā)展趨勢 1. 中低端市場主導 2. 綜合物流大擴張 3. 特色國際化道路 4. 行業(yè)集中度提高 5. 重資產(chǎn)化 6. “直營化”管理 7. 數(shù)字化與智能化 三、郵政策略建議 1. 10年反思 2. 揚長避短VS取長補短? 3. 未來核心:降本增效 第五講:課程收尾 1. 回顧課程 2. 答疑解惑 3. 布置作業(yè) 4. 合影道別

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