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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃與培訓(xùn)體系建設(shè)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2.0天

授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、HRBP、內(nèi)部講師

授課講師:胡軍令

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課程背景

對(duì)于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為中國(guó)絕大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何讓培訓(xùn)體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián),讓培訓(xùn)真正的給企業(yè)帶來(lái)看得見的“紅利”? 本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系構(gòu)建,幫助企業(yè)建立針對(duì)性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系,解決企業(yè)當(dāng)下和未來(lái)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維,打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。

課程目標(biāo)

● 從人才戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)到工具落地,打造企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)操之路。 ● 促進(jìn)管理者真正認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)工作的密切關(guān)聯(lián)。 ● 打造基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系,提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果 。 ● 培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。 ● 系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略推演、關(guān)鍵人才、人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)、激活組織、激活人才6大技能。

課程大綱

第一講:管理者對(duì)實(shí)施人才戰(zhàn)略的頂層思考 案例導(dǎo)入:從美國(guó)的人才戰(zhàn)略中獲得的啟示 硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭(zhēng):高薪戰(zhàn)爭(zhēng)、超限戰(zhàn)爭(zhēng)、事業(yè)合伙人、定向挖人 一、管理者的兩項(xiàng)基本工作 1. 商業(yè)管理:設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 2. 組織管理:打造組織能力 二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈:市場(chǎng)趨勢(shì)-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略-人才戰(zhàn)略 1. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇 1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 2)市場(chǎng)環(huán)境三要素 工具:企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)分析選項(xiàng)表 工具:企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境分析表 課題研討:利用工具,分析公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略是什么、如何匹配人才? 2. 人才戰(zhàn)略頂層思考四象限 1)商業(yè)環(huán)境 2)人才需求 3)成長(zhǎng)引擎 4)商業(yè)結(jié)果 第二講:人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的密聯(lián)思考 場(chǎng)景導(dǎo)入:當(dāng)前業(yè)務(wù)線與培訓(xùn)部門是怎樣做人才管理鏈接的? 一、人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn) 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求挑戰(zhàn) 2. 人才現(xiàn)狀帶來(lái)的人才供給挑戰(zhàn) 3. 人才趨勢(shì)帶來(lái)的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn) 二、源自業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)挑戰(zhàn) 1. 向上沖擊:源自一線對(duì)培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn) 2. 服務(wù)對(duì)象:從小眾到全員、對(duì)內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn) 3. 師資定位:從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn) 4. 運(yùn)營(yíng)方式:從線下到O2O運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn) 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話:我們有哪些培訓(xùn)痛點(diǎn)、如何解除? 三、五個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的人才管理策略 1. 創(chuàng)業(yè)期 2. 機(jī)會(huì)成長(zhǎng)期 3. 系統(tǒng)成長(zhǎng)期 4. 分業(yè)成長(zhǎng)期 5. 整合期 四、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞 1. 關(guān)鍵任務(wù):打造人才生態(tài)鏈 1)人才的數(shù)量:有沒有 2)人才的質(zhì)量:好不好(會(huì)不會(huì)、愿不愿) 2. 核心:人才管理 1)培訓(xùn)解決會(huì)不會(huì) 2)機(jī)制解決愿不愿 觀點(diǎn):培訓(xùn)是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的 3. 關(guān)鍵詞:人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng) 五、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力 1. 打造人才生態(tài)鏈 2. 人才盤點(diǎn) 3. 繼任計(jì)劃 4. 培養(yǎng)人才 5. 保留人才 6. 激活組織 六、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問(wèn)題 1. 挑戰(zhàn):我們的戰(zhàn)略對(duì)人才的挑戰(zhàn)是什么? 2. 需求:我們需要什么人才? 3. 打造:我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈? 4. 激活:我們?nèi)绾伪A羧瞬拧⒓せ罱M織? 5. 執(zhí)行:誰(shuí)來(lái)執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)? 七、人才戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)步驟 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和情境模擬 2. 需求分析 3. 供給能力分析 4.空缺分析 5. 人才環(huán)境分析 6. 人才策略勾畫 第三講:戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系 場(chǎng)景導(dǎo)入:當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的? 一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑 1. 培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維:追求老板滿意 or 員工滿意? 2. 培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵:老板的業(yè)務(wù)偏好 3. 培訓(xùn)需求的532模型 1)高層:利潤(rùn)上升、市場(chǎng)取勝 2)中層:績(jī)效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)提升 3)基層:能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 4. 高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法 1)基層:三個(gè)問(wèn)題就搞定 2)中層:三步三問(wèn)見真章 3)高層:匯報(bào)調(diào)研是情商 二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系 1. 戰(zhàn)略推演七步法:獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維方法 第一步:形勢(shì)研判 第二步:矛盾識(shí)別 第三步:中心任務(wù) 第四步:總體路線 第五步:業(yè)務(wù)路線 第六步:行動(dòng)路線 第七步:資源配置 2. 戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系(案例推演) 1)從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn) 2)從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng) 3)從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系 案例分析:此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的? 第四講:培訓(xùn)體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建 一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位 1. 第一步:界定關(guān)鍵崗位:瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來(lái) 2. 第二步:梳理供給渠道:行業(yè)挖獵、內(nèi)部績(jī)優(yōu)、跨行搜尋 3. 第三步:識(shí)別崗位勝任:任職標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間維度、區(qū)域發(fā)展 4. 第四步:戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合培養(yǎng):兩個(gè)密聯(lián)、四個(gè)看向、三化邏輯 5. 第五步:培養(yǎng)效果評(píng)估:前后對(duì)比、場(chǎng)景考評(píng)、三堂會(huì)審 二、內(nèi)部講師的選育用留 1. 選:誰(shuí)來(lái)做、做什么? 2. 育:怎么做、什么要求? 3. 用:日常激勵(lì)、動(dòng)力激勵(lì) 4. 留:講師池動(dòng)態(tài)管理 工具1:企業(yè)內(nèi)部講師分級(jí)評(píng)定表 工具2:企業(yè)通用課程老師選拔評(píng)審表 工具3:“四步教學(xué)法”課程操作樣表 工具4:內(nèi)部講師激勵(lì)辦法樣表 三、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的四級(jí)管理 1. 培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn):從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求 2. 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì):從體系細(xì)節(jié)實(shí)施設(shè)計(jì) 3. 教學(xué)方法的應(yīng)用:用多樣途徑實(shí)現(xiàn)交付 4. 永不下課的關(guān)注:用多種方法鞏固提升 四、管理者培養(yǎng)的路徑策略 案例導(dǎo)入:阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀 1. 管理者培養(yǎng)的4T模型解讀 1)自我管理 2)任務(wù)管理 3)思維模式 4)團(tuán)隊(duì)發(fā)展 2. 管理者在“五看”中成長(zhǎng)自己 五、企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地 1. 有效崗位指導(dǎo)六步法 1)告知 2)示范 3)模仿 4)改善 5)固化 6)創(chuàng)新 2. 師傅的選拔和評(píng)估 3. 如何制定師傅指導(dǎo)手冊(cè)? 工具1:師傅培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè) 工具2:新員工培訓(xùn)指引手冊(cè) 工具3:新員工369在崗學(xué)習(xí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施手冊(cè) 工具4:新員工引路人指導(dǎo)手冊(cè) 工具5:新員工引路人評(píng)價(jià)表 工具6:引路人對(duì)新員工評(píng)價(jià)表 4. 重視管理者導(dǎo)師的作用 六、學(xué)習(xí)地圖在專業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用 1. 專業(yè)人才培養(yǎng)的五項(xiàng)要素 1)系統(tǒng)化:不同類型崗位人才不同學(xué)習(xí)內(nèi)容 2)職涯化:在崗位序列中不同階段有不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容 3)場(chǎng)景化:以關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造專業(yè)課程 4)協(xié)同化:集團(tuán)與同業(yè)態(tài)的下屬分子公司縱向結(jié)合 5)互補(bǔ)化:集團(tuán)與不同業(yè)態(tài)的下屬分子公司橫向結(jié)合 2. 員工生命周期學(xué)習(xí)管理 3. 學(xué)習(xí)地圖三件套 1)崗位發(fā)展階梯 2)崗位關(guān)鍵職責(zé) 3)崗位學(xué)習(xí)資源 4. 學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用的“六個(gè)凡是” 七、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學(xué)習(xí)模式 1. 業(yè)務(wù)復(fù)盤:向過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí) 2. 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取:向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí) 3. 11130業(yè)務(wù)教學(xué)法:?jiǎn)?dòng)企業(yè)內(nèi)部微學(xué)習(xí) 八、培訓(xùn)效果的評(píng)估 導(dǎo)入:你們的培訓(xùn)工作年度匯報(bào)里,都寫些什么? 1. 柯氏四級(jí)評(píng)估的應(yīng)用 2. 培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)機(jī)級(jí)操作方式 工具1:企業(yè)課程效果評(píng)估表 工具2:學(xué)員訓(xùn)后IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 3. 數(shù)量型培訓(xùn)價(jià)值指標(biāo):人才出欄率(時(shí)間軸+通過(guò)率) 4. 三堂會(huì)審評(píng)估學(xué)員訓(xùn)后符合性 1)業(yè)務(wù)單元直接主管 2)人力資源負(fù)責(zé)人 3)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 5. 打破“培訓(xùn)滿意度”的牢籠 6. 質(zhì)量型培訓(xùn)的三個(gè)價(jià)值維度 1)有用度 2)問(wèn)題解決數(shù) 3)組織改善率 答疑:該課程內(nèi)容實(shí)操性極強(qiáng),預(yù)留10-15分鐘答疑時(shí)間。

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