價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:期望提升商務(wù)談判技能的專業(yè)人士,供應(yīng)鏈、銷售等相關(guān)崗位。
授課講師:吳生福
優(yōu)勢談判模式賦予了談判新的內(nèi)涵,提供了一種更實用更切合實際,更有效的談判溝通方式。本課程輔以豐富的案例剖析談判策略、技巧、工具與方法。致力于為你帶來“更好的工作業(yè)績和更美好的生活”。當(dāng)然最重要的是需要將這些談判策略與技巧付諸實踐,真正內(nèi)化,使你的每一次談判都將更加成功。
● 做好談判準(zhǔn)備,未雨綢繆。 ● 把握談判原則,爭取主動。 ● 有效布局談判,步步為營。 ● 實施價格談判,有章可循。 ● 應(yīng)用談判策略,有的放矢。 ● 評估談判風(fēng)格,知己知彼。
第一講: 有效準(zhǔn)備談判 一、定位談判類型 1.戰(zhàn)略型 2.合作型 3.競爭型 二、分析談判形勢 1.市場形勢分析 2.雙方形勢分析 三、設(shè)定談判目標(biāo) 1.理想目標(biāo)與底線目標(biāo) 2.長期目標(biāo)與短期目標(biāo) 四、選擇合適談判時機 1.有利時機 2.不利時機 五、搭配人員與角色 1.特質(zhì)搭配 2.角色扮演 3.協(xié)調(diào)意見 六、設(shè)定議題議程 1.軟柿先嘗與先啃硬骨頭 2.一攬子策略與各個擊破 3.高優(yōu)先級與低優(yōu)先級 七、制定談判最佳替代方案(BATNA) 1.優(yōu)選方案 2.次優(yōu)方案 3.唯一方案 第二講: 遵循談判一般原則 一、談判遵循的一般原則 1. 先試探出對手想要什么 2. 契約精神 3. 大智若愚 4. 絕不主動更改你的條件 5. 循序漸進 二、談判能力的影響因素 1.情報 2.時間 3.力量 第三講: 應(yīng)用談判布局技巧 一、開場布局技巧 1. 絕不馬上接受對方的起始條件 2. 要求必須高于預(yù)期目標(biāo) 3. 夾擊法 4. 擠壓法 二、中場布局技巧 1. 建立可信度 2. 不要讓對方知道你有決定權(quán) 3. 讓對方有決定權(quán) 4. 絕不主動要求分?jǐn)偛町?三、收場布局技巧 1.黑臉白臉 2. 蠶食鯨吞 3.隨時準(zhǔn)備走人 4.打破僵局 第四講: 開展采購價格談判 一、選擇詢價方式 1.RFI 2.RFQ 3.RFP 二、確定定價方法 1. 成本基礎(chǔ)價格模型 2. 市場基礎(chǔ)價格模型 3. 價值定價 4. 削本定價 5. 定額工時與材料費 三、制定價格談判策略 1.基于最好的價格信息談判 2.基于事實談判 3.從長計議 第五講: 靈活應(yīng)用談判策略 一、買方優(yōu)勢下的談判策略 1.擠壓法 2.夾擊法 3.化整為零 4.隨時準(zhǔn)備走人 5.最后通牒 二、賣方優(yōu)勢下的談判策略 1.化零為整 2.高層介入 3.替代方案 4.利用準(zhǔn)則 5.情感補償 6.非等價交換 7.進入對方腦海 三、基于雙贏模式的談判策略 1.重視對方 2.基于事實 3.坦誠相對 4.包容分歧 5.非等價交換 第六講: 有效匹配談判風(fēng)格與談判策略 一、談判風(fēng)格與談判類型的匹配 1.紅色風(fēng)格 2.藍(lán)色風(fēng)格 3.紫色風(fēng)格 二、人格特質(zhì)與談判策略匹配 1. 支配型 2. 表現(xiàn)型 3. 穩(wěn)健型 4. 分析型
擅長領(lǐng)域:供應(yīng)鏈流程再造、供應(yīng)鏈績效體系、運營效率提升、供應(yīng)鏈成本優(yōu)化、戰(zhàn)略采購
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