價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1~2天天
授課對(duì)象：企業(yè)中、基層干部
授課講師：朱磊
老子講：自知者明；蘇格拉底亦曾說(shuō)：認(rèn)識(shí)你自己！但是遺憾的是：很多人并不能清楚地對(duì)自己的角色定位有個(gè)清晰的認(rèn)知，以至于“兵不像兵、將不像將”！故而著名心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：一個(gè)人只有清楚地知道自己的職責(zé)，才能更好地履行自己的職責(zé)！ 于是，您可能會(huì)看到或聽(tīng)到這樣的情況--- 1) 工作做得這么辛苦，為什么領(lǐng)導(dǎo)總不欣賞我？ 2) 我已經(jīng)很努力了，為什么同事還是不待見(jiàn)我? 3) 已經(jīng)很關(guān)照下屬了，為什么下屬還是不支持我？ 以上種種，歸根結(jié)底，就是沒(méi)有沒(méi)有分清自己的角色和定位--- 角色，就是扮好自己的崗位角色，就好比我京劇里面五大角色：生、旦、凈、末、丑，；定位，就是明確工作標(biāo)準(zhǔn)， 就好比京劇里面唱、念、做、打要做到什么標(biāo)準(zhǔn)。只有明角色、定標(biāo)準(zhǔn)，工作才能各負(fù)其責(zé)、各顯其能、各美其美！ 電視劇《亮劍》之所以精彩，在于每一個(gè)戰(zhàn)士都知道那是我的陣地，我知道必須全力以赴、我必須守??！因?yàn)槟鞘悄愕摹敖巧保∧愕摹敖巧本褪倾”M職守、殺敵立功、守住陣地！ 西游記中，唐僧是目標(biāo)堅(jiān)定適合“總經(jīng)理”，孫悟空本領(lǐng)超強(qiáng)適合“業(yè)務(wù)部長(zhǎng)”，八戒插科打諢好吃懶做適合“娛樂(lè)部長(zhǎng)”，沙僧任勞任怨挑擔(dān)牽馬適合“后勤部長(zhǎng)”。確定自己的位置后，就一門心思在自己的崗位上精耕細(xì)作，心無(wú)旁騖，做出成績(jī)！ 一句話：人生（職場(chǎng)）如戲，但關(guān)鍵是演什么得像什么，演什么得成什么！
1、 角色認(rèn)知：掌握承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面三大作用九大角色； 2、 自我定位：明確九段工作標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)崗位價(jià)值+組織價(jià)值+客戶價(jià)值； 3、 自我成長(zhǎng)：學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換、角色轉(zhuǎn)換、能力轉(zhuǎn)換的技巧的實(shí)施方法；
第一講：知己知彼---角色認(rèn)知定位概念 一、 角色認(rèn)知的意義 1) 從西游團(tuán)隊(duì)到京劇五角 2) 角色=扮好崗位角色，定位=明確工作標(biāo)準(zhǔn) 二、 角色認(rèn)知的概念 角色認(rèn)知定位的起源：從德魯克→到明茨伯格 三、 管理者與員工區(qū)別 六大區(qū)別三大不同 四、 管理者的123456 1. “1”：一個(gè)目標(biāo) 2. “2”：兩個(gè)類別 3. “3”：三個(gè)層級(jí) 4. “4”：四個(gè)重點(diǎn) 5. “5”：五大角色定位-站得高才能看得遠(yuǎn) 1) 經(jīng)營(yíng)者---瞄準(zhǔn)公司經(jīng)營(yíng)的核心 2) 領(lǐng)導(dǎo)者---人心往哪走力量就往哪走 3) 跨界者---掌握綜合業(yè)務(wù)而非專門業(yè)務(wù) 4) 職業(yè)者---職業(yè)精神而非打工心態(tài) 5) 復(fù)合者---T型人才而非專業(yè)型人才 6. “6”：六個(gè)目標(biāo)---你在為何而出發(fā)？ 1) 課堂思考：努力工作和生活的關(guān)聯(lián) 2) 課堂練習(xí)：確定自己的六項(xiàng)目標(biāo) 第二講：立己達(dá)人：角色認(rèn)知與定位 一、 管理者的三種角色認(rèn)知： 1. 承上啟下（頂天接地）： 1) 承上：完成上級(jí)目標(biāo)、貫徹上司指令、輔佐上司工作 ? 完成上級(jí)目標(biāo) ? 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！ ? 視頻欣賞：狼的執(zhí)行力---《南極大冒險(xiǎn)》片斷 ? 完成上級(jí)目標(biāo)的五個(gè)思維方法 ? 貫徹上司指令 ? 六大注意事項(xiàng) ? 案例討論：總經(jīng)理的任務(wù) ? 輔佐上司工作 ? 七個(gè)經(jīng)驗(yàn)做好輔助工作 2) 啟下：達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、整合團(tuán)隊(duì)資源、幫助員工成長(zhǎng) ? 【案例分析】 我們到底要扮演什么樣的角色？ ? 有效帶領(lǐng)下屬的六個(gè)要點(diǎn) 2. 承前啟后(左右逢源)：跨部門+部門內(nèi)的溝通協(xié)調(diào) 1) 案例剖析：材料丟失以后 2) 承前啟后的三大重點(diǎn) ? 人際與職業(yè)成功 ? 樹(shù)立良好溝通文化 ? 樹(shù)立內(nèi)部服務(wù)意識(shí) 3. 承點(diǎn)啟面（大局為重） 1) 公司、部門、個(gè)人目標(biāo)結(jié)合 2) 個(gè)人單項(xiàng)業(yè)務(wù)、部門重大項(xiàng)目、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合 案例剖析：老山英雄連故事 七．管理者的九個(gè)角色 1) 決策規(guī)劃者 2) 領(lǐng)導(dǎo)者 3) 執(zhí)行者 4) 危機(jī)、問(wèn)題解決者 5) 模范者 6) 績(jī)效伙伴 7) 監(jiān)督、控制者 8) 教練員 9) 內(nèi)部客戶 看視頻論管理：《修女也瘋狂》片斷 八、管理者的工作定位：明確九段工作標(biāo)準(zhǔn) 1. 工作就是要追求有結(jié)果！ 課堂討論：什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？ 2. 案例研討：九段秘書是怎樣練成的？ 3. 我們的工作必須做出三個(gè)價(jià)值--- 崗位價(jià)值、組織價(jià)值、客戶價(jià)值 4. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：每個(gè)小組參照九段秘書標(biāo)準(zhǔn)，整理出某一崗位工作標(biāo)準(zhǔn)九段， 團(tuán)隊(duì)展示、相互點(diǎn)評(píng)、老師升華 九、管理者的五種錯(cuò)誤定位 第三講：自我成長(zhǎng)---管理者的 “三大轉(zhuǎn)換” 一、 中層干部的必須面對(duì)的“三大轉(zhuǎn)換” 【案例討論】升職之后….. 1、心態(tài)轉(zhuǎn)換---職業(yè)心態(tài)→事業(yè)心態(tài) 1）基層管理者的三大內(nèi)傷 a) 心態(tài)浮躁，借口太多 b) 危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠 c) 打工心態(tài)，事業(yè)心不足 【視頻欣賞】?jī)蓚€(gè)員工的不同命運(yùn) 2、角色轉(zhuǎn)換---由操作者→管理者 1）明確員工和干部的五大不同 2）依靠團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成目標(biāo) 體驗(yàn)游戲：團(tuán)隊(duì)力量 3、能力轉(zhuǎn)換---中層干部的九大能力轉(zhuǎn)換 1) 目標(biāo)執(zhí)行力 2) 組織計(jì)劃力 讓員工愿意追隨的六個(gè)方向 3) 團(tuán)隊(duì)教導(dǎo)力 4) 溝通協(xié)調(diào)力 5) 有效授權(quán)力 6) 激勵(lì)力 7) 學(xué)習(xí)力【管理故事】無(wú)鰾的魚 8) 自我管理力 9) 抗壓力 第五講：從新出發(fā)---從優(yōu)秀到卓越 一、 從技術(shù)邁向管理 二、 從專才邁向通才 三、 從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)--- ? 領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí) ? 打造領(lǐng)導(dǎo)能力的六個(gè)維度 四、 匠才→將才→帥才，你要成為哪個(gè)才？ 五、 故事分享：鉆石就在你家后院！ 六、 學(xué)員學(xué)習(xí)心得分享、課程總結(jié)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP/執(zhí)行力/團(tuán)隊(duì)建設(shè)/跨部門溝通/人力資源/TTT/結(jié)構(gòu)化思維
中山市
城市
15
課程
471
案例
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
