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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《三維三步-PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

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上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天1晚,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,業(yè)務(wù)專家

授課講師:劉暢

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課程背景

為解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,企業(yè)往往聘請(qǐng)外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展,這種模式的效果越來(lái)越弱,我們慢慢發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來(lái)解決,如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化,是亟待解決的問(wèn)題。 課程特色: 鑒于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師均有自己的本職工作,有著時(shí)間緊、經(jīng)驗(yàn)缺乏的特點(diǎn),PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有如下特點(diǎn): 1. Practical(實(shí)用性)-從崗位經(jīng)驗(yàn)出發(fā),能直接落地和轉(zhuǎn)化,即插即用; 2. Standard(標(biāo)準(zhǔn)化)-邏輯清晰、層次分明、標(biāo)準(zhǔn)五件套,輸出穩(wěn)定; 3. Fast(快速)-區(qū)別職業(yè)講師,不占用內(nèi)訓(xùn)師過(guò)多時(shí)間,2天1晚培訓(xùn)+1周修改完善即可輸出課程包。

課程目標(biāo)

★ 理解建構(gòu)主義的基本理念并運(yùn)用再課程開(kāi)發(fā)中; ★ 掌握PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的步驟和流程 ★ 能寫出切合實(shí)際的課程目標(biāo) ★ 能依據(jù)課程目標(biāo)來(lái)提煉課程的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 ★ 能依據(jù)課程目標(biāo)來(lái)匹配教學(xué)活動(dòng) ★ 能依據(jù)企業(yè)需要來(lái)開(kāi)發(fā)課程五件套(課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、課程大綱、課程說(shuō)明)

課程大綱

第一講 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)再認(rèn)知 一、培訓(xùn)的印象因素 研討:一次好的培訓(xùn)課程具備哪些要素? 案例:高票房大片的啟示 2. PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)特點(diǎn) 研討:內(nèi)訓(xùn)師與職業(yè)培訓(xùn)師的區(qū)別 二、建構(gòu)主義對(duì)課程開(kāi)發(fā)的要求 活動(dòng): 魚(yú)龍圖的啟示 1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 2. 建構(gòu)主義課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵與三大轉(zhuǎn)變 第二講:運(yùn)籌帷幄—分析階段 一、課程開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的問(wèn)題 案例:一次失敗的培訓(xùn) 研討:這次培訓(xùn)出現(xiàn)了哪些問(wèn)題? 二、學(xué)員分析 1. 學(xué)員分析的三大層次 1)講師 2)客戶 3)用戶 2. 學(xué)員分析的關(guān)注點(diǎn) 練習(xí):填寫《學(xué)員分析表》 三、內(nèi)容分析 1. 收集問(wèn)題 1)問(wèn)卷調(diào)查法 2)焦點(diǎn)小組法 3)訪談法 4)績(jī)效觀察法 5)資料分析法 練習(xí):設(shè)計(jì)《問(wèn)題調(diào)研表》 案例:《高效溝通》課程問(wèn)題收集 2. 整理問(wèn)題 1)問(wèn)題的良構(gòu)、劣構(gòu)和病構(gòu) 2)問(wèn)題的選擇策略 練習(xí):制作《問(wèn)題清單表》初稿 3. 分析問(wèn)題 1)他們需要學(xué)習(xí)什么? 2)他們能作出改變嗎? 練習(xí):輸出《問(wèn)題清單表》定稿 四、目標(biāo)分析 1. 課程目標(biāo)四要素 微課:課程目標(biāo)撰寫的ABCD 2. 目標(biāo)的層次與常用動(dòng)詞 練習(xí):課程目標(biāo)找茬 五、環(huán)境分析 1. 培訓(xùn)場(chǎng)地 2. 培訓(xùn)設(shè)備 3. 教學(xué)工具 第三講:有的放矢—設(shè)計(jì)階段 一、主題設(shè)計(jì) 導(dǎo)入:主題設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題 案例:課程主題問(wèn)題找尋 1. 數(shù)字模型法 2. 以小見(jiàn)大法 3. 形象比喻法 4. 任務(wù)化法 練習(xí):課程主題連線 輸出:課程主題 二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題 2. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟 1)確定主要問(wèn)題 2)三段式結(jié)構(gòu)確立(導(dǎo)入、正文、結(jié)束) 3)主要內(nèi)容模塊化 4)分模塊內(nèi)容細(xì)化 3. 不同類型的課程結(jié)構(gòu) 1)知識(shí)型課程結(jié)構(gòu)(ASK模型) 2)問(wèn)題解決型課程結(jié)構(gòu)(PRM模型) 3)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性課程結(jié)構(gòu) 輸出:課程大綱 4. 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu) 三、流程設(shè)計(jì) 1. 開(kāi)始流程 研討:課堂開(kāi)始的流程是怎樣的? 1)AIDA模式 2)SCQA法 視頻:盲人乞討的啟示 2. 結(jié)束流程 1)結(jié)束流程的重要性 2)艾賓浩斯記憶量曲線 3)結(jié)束流程常用方法(總結(jié)回顧、慶祝成長(zhǎng)、行動(dòng)計(jì)劃) 練習(xí):流程設(shè)計(jì)演練(小組抽簽) 四、內(nèi)容設(shè)計(jì) 1. 內(nèi)容設(shè)計(jì)的誤區(qū) 2. 知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì) 1)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)要求 2)知識(shí)點(diǎn)來(lái)源 3. 案例設(shè)計(jì) 輸出:《案例素材開(kāi)發(fā)表》 五、教學(xué)設(shè)計(jì) 1. 三種學(xué)習(xí)理論(行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義)與兩種電臺(tái)(FM、AM) 2. 教學(xué)設(shè)計(jì)法則90/20/8 3. 從課程流程看教學(xué)設(shè)計(jì) 1)開(kāi)場(chǎng)部分教學(xué)設(shè)計(jì) 2)知識(shí)點(diǎn)部分教學(xué)設(shè)計(jì) 3)回顧練習(xí)部分教學(xué)設(shè)計(jì) 4)總結(jié)部分教學(xué)設(shè)計(jì) 4. 從課程結(jié)構(gòu)看教學(xué)設(shè)計(jì):CPR(放模型) 5. 從課堂氛圍看教學(xué)設(shè)計(jì):CIO 練習(xí):教學(xué)分段設(shè)計(jì) 6. 經(jīng)典教學(xué)方法: 1)操作技能:工作教導(dǎo)法 2)知識(shí)拼裝:蒙太奇法 3)買點(diǎn)包裝:FABE法 4)情緒引導(dǎo):3S教學(xué)法 5)對(duì)比出彩:比較沖突法果的運(yùn)用 練習(xí):5分鐘教學(xué)設(shè)計(jì) 第四講:精益求精—優(yōu)化階段 一、教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化 1. 針對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化 2. 針對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化 3. 針對(duì)操作進(jìn)行優(yōu)化 二、課件優(yōu)化 1. PPT優(yōu)化 2. 素材優(yōu)化 1)圖片素材 2)視頻素材 3)音樂(lè)素材 3. 配套資料優(yōu)化 (五件套:課件、講師手冊(cè)、課程大綱、學(xué)員手冊(cè)、課程說(shuō)明)

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