價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:加盟商、代理商、經(jīng)理、主管、督導(dǎo)、總監(jiān)等相關(guān)管理人員
授課講師:耿鑌
是什么決定了終端的贏利與擴(kuò)張?是什么成就了眾多的知名品牌?是什么讓一個品牌代理可以5年拓展400家店鋪?又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰???為什么毛主席認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意,用干部”?為什么柳傳志認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”?而作為我們,領(lǐng)導(dǎo)又是什么呢?領(lǐng)導(dǎo)人思維上的一小步,就是終端發(fā)展的一大步!
重塑領(lǐng)導(dǎo)思維 掌握迅速改變自我管理風(fēng)格的有效方法 提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,打造更高效能的核心團(tuán)隊(duì)
第一講:未來領(lǐng)導(dǎo)力 一、管理面臨的新挑戰(zhàn) 1. 外部挑戰(zhàn)——新零售時代帶來的沖擊 2. 內(nèi)部挑戰(zhàn)——生力軍涌現(xiàn) 3. 自我挑戰(zhàn)——觀念與能力提升 4. 團(tuán)隊(duì)模型——團(tuán)隊(duì)能力“金三角” 5. 員工能力+員工思維模式+員工管理方式 二、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展 1. 個人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 2. 管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者 3. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS影響力 三、影響力修煉的3個核心要素 1. 權(quán)力影響力的六大禁忌 2. 高效能領(lǐng)導(dǎo)者的8大特質(zhì) 3. 能力影響力的使用條件 4. 魅力影響力的修煉之道 工具——如何做好聲音法則與儀式教育 第二講:成為高效能的管理者 一、管理避免的誤區(qū) 行為誤區(qū):防范的“變心板現(xiàn)象” 1. 中層管理者常犯的3種典型錯誤行為 案例分析:GUCCI案例帶給我們的啟示 2. 影響員工忠誠度的第一核心因素 3. 人員管理3大法寶 4. 管理必須讀懂“馬斯洛” 視頻賞析:李云龍帶給我們的領(lǐng)導(dǎo)力 二、做好思維升級與效能升級 工具:管理者的 “王道” 視頻案例:市場成敗的兩大關(guān)鍵要素 現(xiàn)實(shí)案例研討:許霆的是與非 1. 管理者不能僅僅做一個 “消防員” 實(shí)戰(zhàn)工具:“斬草又除根”的4不放過原則 2. 下屬最希望領(lǐng)導(dǎo)三件事 實(shí)戰(zhàn)工具:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須突破四大基本人性 3. 沖突的本質(zhì) 實(shí)戰(zhàn)案例研討:PAC相互作用分析理論在管理協(xié)作的應(yīng)用 4. P、A、C心理狀態(tài)的特征解析 5. 處理沖突的5種行為風(fēng)格 工具模型:高效能團(tuán)隊(duì)的4大基因 6. 總是希望改變下屬的自然屬性 7. 價值2.5萬美金的管理方法 實(shí)戰(zhàn)技巧:管理者如何掌控團(tuán)隊(duì)注意力 三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力修煉 案例分析:張靜為什么會這么抗拒? 誤區(qū):領(lǐng)導(dǎo)者總是習(xí)慣同一種管理方式 思考:領(lǐng)導(dǎo)的成功與有效 領(lǐng)導(dǎo)力模型:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的3大專業(yè)能力 案例實(shí)操:部屬發(fā)展的4階段診斷技術(shù) 1. 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力提升 視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)力提升的錄像分析與研討 專業(yè)測評:360度個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評 2. 互信是建立伙伴關(guān)系的核心與前提 3. 營造互信氛圍四要素 4. 人際關(guān)系的五種思維模式 實(shí)戰(zhàn)技巧:建立情感賬戶 5. 不同階段下屬管理的要點(diǎn)與技巧 6. 什么情況下使用指令型的風(fēng)格 實(shí)戰(zhàn)案例:實(shí)戰(zhàn)案例演練與現(xiàn)場復(fù)盤 7. 什么情況下使用教練型的風(fēng)格 實(shí)戰(zhàn)案例:實(shí)戰(zhàn)案例演練與現(xiàn)場復(fù)盤 8. 什么情況下使用支持型的風(fēng)格 實(shí)戰(zhàn)案例:實(shí)戰(zhàn)案例演練與現(xiàn)場復(fù)盤 9. 什么情況下使用授權(quán)型的風(fēng)格 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)力提升:真實(shí)案例研討與現(xiàn)場實(shí)操 實(shí)戰(zhàn)工具:終端提升團(tuán)隊(duì)士氣只需要做好這5個方面 10. 激勵不用”薪”——終端常用激勵6大方略 11. 終端執(zhí)行中的5個“凡是” 12. 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力提升5字訣