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上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管、成本會計
授課講師:吳東翰
中國房地產(chǎn)界的領(lǐng)頭羊萬科集團的董事長王石先生說:萬科的下一個十年要致力于“精細化”。 精細化不是什么新東西,作為一種追求精益求精的努力,自古以來那些做事認真的人就已經(jīng)在做了。但作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的。市場是看不見硝煙的戰(zhàn)場,任何企業(yè)要在其中生存并獲得發(fā)展,就必須面對競爭。商業(yè)競爭中從來都沒有“諾亞方舟”,唯有砍掉一切浪費,降低成本,提升利潤,進而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,才能沖破槍林彈雨得以生存。為企業(yè)降低成本,引爆利潤指出了一條科學的路徑,并從精細化管理的角度著手,提供更多行之有效的方法。 本課程結(jié)合中國企業(yè)精細化發(fā)展階段與實際現(xiàn)狀,強調(diào)中高層管理者是如何看待精細化管理的心智模式,并結(jié)合生動而有趣的實際案例,全面并細致地提出了獨特的精細化管理的策略,思維和方法,技巧。經(jīng)過不斷的提煉,精心篩選,從而找到用精細化管理維度來解決問題的最佳方案。通過情景化學習后,讓我們一起研究精細化管理,踐行精細化管理,以及完善精細化管理系統(tǒng),努力促進精細化管理成為企業(yè)全員工的工作習慣。
● 樹立超群的精細化理念,推動全員工主動參與精細化管理的改善活動 ● 掌握精細化管理的實施流程和關(guān)鍵點,提升精細化管理系統(tǒng)的有效性 ● 推動精細化管理的方法論,提升業(yè)務(wù)流程的效能,降低流程運營成本 ● 掌握解決跨部門問題的方法,強化部門間相互連接力和流程的順暢性 ● 優(yōu)化精細化管理的系統(tǒng),提升組織結(jié)構(gòu)的效能和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的效率 ● 強化精細化管理系統(tǒng)在場景化的應(yīng)用,提升生產(chǎn)交貨準時率和合格率 ● 掌控精細化人才培育的能力,批量復(fù)制特殊崗位核心能力和多技能工
第一講:精細化管理底層邏輯 一、精細化管理的心智力 1. 什么是精細化及精細化管理? 2. 用什么身份和價值觀支持精細化運營 3. 提升精細化意識被接納的普遍性 4. 如何讓全員工養(yǎng)成精細化工作習慣 研討:為什么有些企業(yè)精細化堅持不下去? 二、精細化管理的思維力 1. 如何堅持以人為本的精細化運營的理念 2. 實行精細化管理的根本在制度 3. 合理的考核決定了精細化的成敗 4. 實旋精細化管理的根本保障條件 三、精細化管理的行動力 1. 學習——精細化人才的梯次培訓 2. 系統(tǒng)——精細化管理更容易實現(xiàn) 3. 機制——開啟員工執(zhí)行的源動力 第二講:精細化管理論心道術(shù) 一、心——微利時代精細化的新挑戰(zhàn) 1. 突破精細化管理的新挑戰(zhàn) 2. 精細化對當下企業(yè)的貢獻 3. 如何彌補企業(yè)人才斷流的 4. 向精細化系統(tǒng)標準化靠攏 研討:中國企業(yè)普遍缺乏細節(jié)管理 二、道——精細化勢在必行的新動力 1. 缺乏管理系統(tǒng)的有效落地性 2. 推動全員工自主參與精細化 3. 升級崗位的職能與關(guān)鍵任務(wù) 4. 精細化與成本管理的關(guān)系 5. 有待提升全員的精細化意識 案例:CLT公司精細化管理成果 三、術(shù)——精細化系統(tǒng)導入的三部曲 1. 目標管理:精細化管理的核心 2. 制度管理:精細化管理的保障 3. 個性管理:精細化管理的境界 第三講:精細化管理的方法論 一、精細化管理的核心理念 1. 細致——把握好工作中的每一個細節(jié) 2. 完整——確保細節(jié)改善過程的完整性 3. 可控——在適當能力范圍之內(nèi)做調(diào)整 4. 精準——為目標為導向處理員工事情 研討:精細化能幫助到我們什么? 練習:精細化管理的畫像 二、精細化基本方法具體化 1. 目標化——人人都有目標,事事都有著落 2. 流程化——員工一次做對,提升流程效能 3. 程序化——過程拆解清楚,崗位效能翻番 4. 制度化——精細制度升級,執(zhí)行容易落地 5. 改善化——全員參與改善,效果持續(xù)有效 三、解決跨部門問題的方法 1. 組織——建立跨功能小組并職能化 2. 絕活——專項能力培養(yǎng)并相互賦能 3. 成果——持續(xù)產(chǎn)生有效結(jié)果的動力 練習:輸出跨部門問題解決方案 第四講:系統(tǒng)優(yōu)、透明化管理系統(tǒng)構(gòu)建 一、人——組織結(jié)構(gòu)更有效能 1. 精細化在組織管理中的應(yīng)用 2. 什么環(huán)節(jié)是產(chǎn)生績效的? 3. 如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)圖 4. 升級崗位的要求和任務(wù)描述 5. 如何優(yōu)化不產(chǎn)生績效的? 演練:排列出更高效能的組織 二、事——業(yè)務(wù)流程更有效率 1. 什么是VA?什么是NVA? 2. 如何找到流程中的隱形工廠 3. ECRS——如何讓流程更有效率 4. 精細化在流程中的應(yīng)用 案例:CKT公司流程效率提升30% 三、物——解決方案更有成果 1. 精細化在團隊文化中的應(yīng)用 2. 精細化與持續(xù)改善的融合 3. 讓解決方案更容易落地 4. 精細化在文化基礎(chǔ)建設(shè)中的應(yīng)用 研討:ATH公司有效的解決方案 第五講:精細化的場景化應(yīng)用 一、精細化在流程優(yōu)化中的應(yīng)用 1. 診斷——業(yè)務(wù)流程中存在的問題 2. 匹配——有效解決問題的方法論 3. 方案——業(yè)務(wù)流程改進具體措施 4. 精細化在流程優(yōu)化中注意事項 5. 精細化在標準化作業(yè)文件應(yīng)用 案例:CTT公司標準化管理 二、精細化在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用 1. 精細化與現(xiàn)場目視化及5S的結(jié)合 2. 精細化在設(shè)備管理中的應(yīng)用 3. 全員精細化質(zhì)量管理的方法與技巧 4. 精細化與安全生產(chǎn)的融合 5. 精細化與提案改善的整合 6. 精細化在生產(chǎn)過程的應(yīng)用 案例:T002標桿生產(chǎn)線 三、精細化在人才培育中的應(yīng)用 1. 人才培養(yǎng)體系要解決的問題 2. OJT多技能矩陣式培訓與認證 3. 特殊崗位員工的培訓與認證 4. 有效學習的路徑圖 5. 培訓需求調(diào)查體系 6. 人才培養(yǎng)體系模型 1)理念:公司培養(yǎng)人員的基本理念 2)組織:培養(yǎng)參與角色及崗位職責 3)流程:培養(yǎng)的程序、制度、信息系統(tǒng) 案例:CDT公司的多技能工及認證 第六講:推行精細化實施方案 一、精細化管理系統(tǒng)的導入流程 1. 理念宣導:喚醒全員工精細化意識 2. 系統(tǒng)診斷:用提案式找到核心問題 3. 規(guī)劃方案:針對系統(tǒng)診斷進行整改 4. 標桿示范:用標桿消除員工的質(zhì)疑 5. 強化訓練:精細化運營的核心能力 6. 效果驗證:依據(jù)標準進行全面驗收 7. 跟蹤服務(wù):長期跟蹤服務(wù)確保效果 案例:BET公司的精細化系統(tǒng)導入 二、精細化管理系統(tǒng)的實施重點 1. 方向——明確精細化管理的方向 2. 整合——流程與規(guī)劃的有效整合 3. 考核——以成本角度為考核體系 4. 信息——構(gòu)建精細化的信息平臺 5. 素養(yǎng)——注重訓練精細化的人才 研討:如何避免精細化管理失敗 三、精細化管理系統(tǒng)的推進方案 1. 精細化系統(tǒng)推行的基礎(chǔ)建設(shè) 2. 精細化系統(tǒng)推行的基本步驟 3. 精細化項目推行委員會職責 4. 精細化項目推廣的管理機制 5. 精細化項目體系的標準化 案例:BET公司精細化推行方案
擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、精益六西格瑪、產(chǎn)品經(jīng)理、供應(yīng)鏈、智能智造
惠州市
城市
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